電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功秘籍=方法+技巧

說起電商網(wǎng)絡(luò)營銷我們并不陌生，我們在京東、淘寶上購買商品時，除了查看商品的詳情頁介紹外，還會就一些不了解的問題向賣家進行咨詢并得到相關(guān)的服務(wù)，這個過程我們可以稱其為電商網(wǎng)絡(luò)營銷。想要理解并運營好電商類網(wǎng)絡(luò)營銷成功的方法與技巧，并制定出適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方案是每個電商企業(yè)的目標(biāo)，那么要怎么樣才能達成這個目標(biāo)呢?
網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍是非廣泛的，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素。網(wǎng)絡(luò)推廣指的是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣的活動，電子商務(wù)是指利用簡單、快捷，低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿(mào)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷有傳播廣、信息量大等特點，企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷投入的成本比傳統(tǒng)營銷模式要低很多，隨著消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。這使得電商網(wǎng)絡(luò)營銷的市場競爭也變得越來越激烈，企業(yè)和營銷機構(gòu)都在對找更好、更適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。下面創(chuàng)新互聯(lián)先為大家分析一下與電商網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的概念。如什么是電商網(wǎng)絡(luò)營銷？最后要與大家分享的是電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功秘籍=方法+技巧。
什么是電商網(wǎng)絡(luò)營銷？

電商網(wǎng)絡(luò)營銷屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的一種，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)興起后新出現(xiàn)的，它是在互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)媒介將商家與企業(yè)聯(lián)系起來。可理簡單理解為凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要手段開展的各種營銷活動都可稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷具體指的是一個銷售過程，是指大量的客戶通過互聯(lián)網(wǎng)，找到能夠滿足需求的網(wǎng)站、商鋪等有效信息，然后在網(wǎng)站、商鋪中查看商品賣點、服務(wù)特色等信息，并通過電話、郵件、QQ等方式聯(lián)系到賣家或廠家最終達成購買協(xié)議。這樣一個將潛在客戶變成有效客戶的過程稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。

電商網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些特點？
電商網(wǎng)絡(luò)營銷除了具備網(wǎng)絡(luò)營銷的特點外還有基自身的特點，現(xiàn)在我國的電商企業(yè)一般是以電商綜合平臺或是自建網(wǎng)絡(luò)商城的模式進行銷售。這樣的銷售模式使其鐒營銷模式具備以下幾個特點：
一、交互性強
電商企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)以圖像的方式對商品進行展示，并為客戶提供詳細的商品信息和相關(guān)資料，以此來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動，隨時了解客戶的需求，以用戶需求來改時自己的產(chǎn)品，使產(chǎn)品更貼合用戶。
二、個性化明顯
電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷，在互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、針對性的、循序漸進的。電商網(wǎng)絡(luò)營銷是一種低成本、人性化的促銷，避免了傳統(tǒng)營銷方式中推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。
三、經(jīng)濟、高效性
電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行信息交換，代替了以前的實物交換，這種無店面的銷售方式，避免租金、水電與人工等銷售成本，同時減少了多級供應(yīng)商交換帶來的損耗。計算機可以儲存大量的信息，在銷售過程中可以根據(jù)消費者的查詢向其傳送準(zhǔn)備確優(yōu)質(zhì)的信息，并能隨著市場需求的變化，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，這樣能夠及時有效了解并滿足顧客的需求。
四、購銷完整
電商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上對商進行銷售，商品從上架收款、售后服務(wù)等都可以在網(wǎng)絡(luò)上完成，是一種全程的營銷渠道。企業(yè)以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，通過一系列宣傳、推廣將商品及企業(yè)信息推送到客戶的眼前，這樣可以避免不同傳播源造成傳播信息的不統(tǒng)一產(chǎn)生的消極影響。

在當(dāng)今天網(wǎng)絡(luò)時代中電商網(wǎng)絡(luò)營銷想要成功就需要有創(chuàng)新，而不是只拘泥于一種營銷模式，可以將多種網(wǎng)絡(luò)營銷模式結(jié)合起來，對電商企業(yè)和產(chǎn)形成一種全方位多維度的宣傳推廣，為自己“量身打造”好的營銷方案，以達到塑造企業(yè)形象，推廣企業(yè)品牌，提高品牌知名度的目的。為此創(chuàng)新互聯(lián)以時下最流行的網(wǎng)絡(luò)營銷模式為大家分析一下電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的方法與技巧。

電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的秘籍=方法+技巧
不同的營錯模式所需要的營銷方法是不同的，所以電商企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷時需要將企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢和營銷媒介特點結(jié)合起來，制定出有效的電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
一、搜索引擎優(yōu)化營銷（SEO、SEM）
電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的搜索引擎營銷一般是開通搜索引擎競價即SEM的方式，讓用戶在搜索引擎中優(yōu)先搜索到自己的相關(guān)關(guān)鍵詞，并點擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進入網(wǎng)站/網(wǎng)頁，然后進一步了解他所需要的信息，最終與網(wǎng)站上的客服電話、在線客服等建立溝渠道達成交易或服務(wù)的目的。
搜索引擎優(yōu)化，也就是我們常說的SEO優(yōu)化。SEO在了解搜索引擎自然排名算法的基礎(chǔ)上，使用網(wǎng)站內(nèi)及網(wǎng)站外等多種優(yōu)化手段，促使網(wǎng)站在搜索引擎的關(guān)鍵詞排名提高，從而獲得流量，進而達到產(chǎn)生直接銷售或建立網(wǎng)絡(luò)品牌的目的。
二、所屬企業(yè)的博客(微博)營銷
屬于企業(yè)的博客、微博我們常稱為官博和官微，用于企業(yè)與用戶之間的互動交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn)，一般以諸如行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客、微博的內(nèi)容，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。電商企業(yè)以博客、微博為媒介為自己的產(chǎn)品和服務(wù)進行合理有序的宣傳推廣的方法。博客、微博是一種熱點信息宣傳媒介，它的用戶群體非常的廣泛，而且能夠讓企業(yè)與用戶形成良好的互動和溝通。企業(yè)通過博客或微博的形式進行對內(nèi)對外交流溝通，從正面的角度將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)傳達給用戶，同時將用戶的需求和反饋傳達給企業(yè)，無形中拉進了企業(yè)與關(guān)注人群的距離，形成一種良性循環(huán)。
注意：電商企業(yè)在利用博客或微博進行網(wǎng)絡(luò)營銷時，對博客或微博的內(nèi)容一定要做到規(guī)律懷的更新，對最新的相關(guān)成績或產(chǎn)品及時發(fā)布在博客上，對客戶或關(guān)注人群有一個合理的引導(dǎo)，發(fā)揮好其應(yīng)有的作用，可以拉到潛在的客戶，讓企業(yè)得到廣泛的關(guān)注人群，也可以建立自己的網(wǎng)站平臺，成功的將企業(yè)推廣到互連網(wǎng)上。
三、微信互動網(wǎng)絡(luò)營銷
微信的興起要比博客、微博的歷史短很多，微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新，是伴隨著微信APP的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信是一種朋友圈下的圈子團體，不存在距離的限制，所有關(guān)注過企業(yè)公眾號的用戶都存在于同一個圈子之中，大家通過公眾號形成一種聯(lián)系。商家通過在公眾號向用戶推送信息，這些信息可以滿足用戶需要的需求，可以推廣自己的產(chǎn)品，可以與用戶形成一種瞇對瞇的互動營銷，如體驗式微營銷。
體驗式微營銷以用戶體驗為主，以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺（微信APP等），站在消費者的角度，全方位多角度的分析消費者在消費前、消費時、消費后的體驗，然后重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續(xù)性的O2O線上線下互動溝通，建立良好的顧客關(guān)系并形成轉(zhuǎn)化的列過程。
四、軟文網(wǎng)絡(luò)營銷軟文網(wǎng)絡(luò)營銷重在一個“軟”字，追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。讓閱讀者在不知不覺中了解產(chǎn)品認(rèn)可產(chǎn)品。這是每個電商企進行軟文網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。一篇好的軟文可以在無形之種達到宣傳企業(yè)效果，并為企業(yè)帶來忠實的客戶。軟文網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是：可以為企降低廣告成本、可以輔助seo進行推廣、可以提高和打造產(chǎn)品和企業(yè)品牌的知名度、為企業(yè)網(wǎng)站提高流量。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門很深的學(xué)習(xí)，電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷只是其中的一個子分類，想要獲得成功電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的秘籍就必須找到正在的方法和技巧，在今后的文章中創(chuàng)新互聯(lián)將繼續(xù)與大家分秘籍享精華。

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