提高網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)的5個(gè)細(xì)節(jié)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同樣離不開(kāi)用戶(hù)，為用戶(hù)著想就需要提高網(wǎng)站的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，用戶(hù)接觸和了解企業(yè)的最重要的途徑是企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)給消費(fèi)者（Consumer)的印象。因此，在一定程度上，企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性即是企業(yè)的網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)形象的表現(xiàn)，也是企業(yè)實(shí)力的一種重要體現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)站不同于游戲類(lèi)網(wǎng)站和綜合性(integrity)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，簡(jiǎn)單性和易用性是企業(yè)網(wǎng)站的重要標(biāo)準(zhǔn)。

提高網(wǎng)站用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)的5個(gè)細(xì)節(jié)：

1、企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)側(cè)重于簡(jiǎn)單、美觀，給用戶(hù)留下良好的印象。

2、用戶(hù)往往依靠網(wǎng)站網(wǎng)址導(dǎo)航判斷能否滿(mǎn)足他們的需要。因此，網(wǎng)站導(dǎo)航需要具備簡(jiǎn)單清晰一致有效的忒單，增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的層次感(layers)和清晰感，從而贏得消費(fèi)者（Consumer)的信任。

3、在滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求的前提下，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)力求做到簡(jiǎn)潔，便于用戶(hù)使用，一些便民服務(wù)諸如天氣預(yù)報(bào)、票務(wù)查詢(xún)等功能不要出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站上，更不能把企業(yè)網(wǎng)站做成像游戲網(wǎng)站一樣花哨。

4、網(wǎng)站打開(kāi)速度，就好比我們有沒(méi)有自己的房子一樣。如今建站成本很低，不管是虛擬主機(jī)還是vPHOTOSHOP，甚至服務(wù)器，我們個(gè)人站長(zhǎng)(webmaster)都可以承受。99%的站長(zhǎng)已經(jīng)走出還在找免費(fèi)主機(jī)的境界。一個(gè)良好體驗(yàn)的網(wǎng)站，必須有一個(gè)穩(wěn)定（解釋:穩(wěn)固安定；沒(méi)有變動(dòng))的空間支持，不管是對(duì)用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)，還是搜索引擎(Search Engine)(Engine)的體驗(yàn)，都至關(guān)重要。相關(guān)網(wǎng)站內(nèi)容：網(wǎng)站建設(shè)之網(wǎng)站服務(wù)器選擇技巧（Skill)

5、在信息表現(xiàn)形式上，以文字為主，圖片為輔。即使是使用圖片，也要用圖形處理工具把圖片的大小處理到一定標(biāo)準(zhǔn)，這樣網(wǎng)頁(yè)下載速度快，節(jié)省用戶(hù)的時(shí)間。

網(wǎng)絡(luò)通過(guò)對(duì)數(shù)千家企業(yè)網(wǎng)站的分析(Analyse)得出：部分企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧（Skill)不夠或者推廣功夫不到家，根源是網(wǎng)站內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間不更新。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新看起來(lái)似乎是簡(jiǎn)單易行的事，但仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新需要有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員、有專(zhuān)門(mén)的文案撰寫(xiě)(to write)人員、有值得向用戶(hù)推介的素材等，而相當(dāng)部分企業(yè)不完全具備這些因素(factor)，致使其網(wǎng)站內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間不更新，成為“死”站，喪失了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能。

因此，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，撰寫(xiě)文案及時(shí)添加豐富（plump)的網(wǎng)站內(nèi)容，吸引到長(zhǎng)期用戶(hù)，從而逐漸建立起用戶(hù)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)知度。

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