讓網(wǎng)站更具粘性的20個(gè)訣竅

1. 直接、直觀的導(dǎo)航。 你的訪客應(yīng)該立刻知道要訪問哪些頁面，以及如何看到到達(dá)這些頁面。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，你可以在網(wǎng)站頁頭突出顯示最有用或最相關(guān)的頁面，在頁尾提供詳細(xì)的網(wǎng)站地圖，展現(xiàn)你提供的所有內(nèi)容。

2. 你的商業(yè)信息。 新訪客應(yīng)該立刻知道你的網(wǎng)頁是關(guān)于什么內(nèi)容的。你可以用標(biāo)語、口號(hào)或簡(jiǎn)短的介紹來描述你是誰，或者干脆只用一張圖片——但是你需要堅(jiān)定確立你的身份，不然人們會(huì)被其他東西吸引，冷漠地離開。

3. 易于查找的聯(lián)系信息。 確保在你的網(wǎng)頁上方顯示電話號(hào)碼，在網(wǎng)站中某處設(shè)置聯(lián)系方式頁面。這是開放溝通的標(biāo)志，你的用戶一定會(huì)歡迎這項(xiàng)舉措。此外，搜索引擎喜歡看到聯(lián)系信息和合適的網(wǎng)站地圖。
4. 常見問題（FaQ）。 設(shè)置常見問題板塊有多個(gè)用途。首先，這表明人們經(jīng)常使用你的網(wǎng)站，增加你的權(quán)威性。其次，如果你的用戶對(duì)你的業(yè)務(wù)略感興趣，他們能夠通過簡(jiǎn)單的途徑找到大量的公共信息。
5. 保持品牌一致性和鮮明性。 你的品牌就是你的身份，如果你保持品牌的一致性，你的用戶就覺得你的網(wǎng)站看起來熟悉而親切。讓你的網(wǎng)站在顏色、圖像和聲音方面保持一致，建立獨(dú)特的、識(shí)別性強(qiáng)的用戶體驗(yàn)。
6. 設(shè)計(jì)精良的博客。 你需要體驗(yàn)一個(gè)看起來簡(jiǎn)單明了的博客。如果你想留住你的讀者，這個(gè)博客應(yīng)該經(jīng)過精心設(shè)計(jì)。讓這個(gè)博客容易被用戶找到，并邀請(qǐng)你的用戶訪問;避免在博客里塞滿廣告，確保你的文本內(nèi)容可以在任何瀏覽器和移動(dòng)設(shè)備上閱讀。
7. 社交媒體整合。 社交媒體整合會(huì)增加你的信譽(yù)，為用戶提供和你互動(dòng)的機(jī)會(huì)，也為讓你有機(jī)會(huì)在受眾的個(gè)人頁面上進(jìn)行自我推銷。在你的網(wǎng)站上放上你的社交媒體主頁的鏈接，同時(shí)允許內(nèi)容被轉(zhuǎn)載到各種平臺(tái)。
8. 隨時(shí)更新內(nèi)容。 在存檔中只有少數(shù)幾篇博客文章是不夠的。你需要經(jīng)常更新內(nèi)容和服務(wù)，留住你的站內(nèi)訪客。在你的主頁上設(shè)置“最新動(dòng)態(tài)”板塊，顯示你最新的文章和最新的產(chǎn)品。這項(xiàng)服務(wù)會(huì)下意識(shí)地提醒人們定期回來訪問，查看最新動(dòng)態(tài)。
9. 訂閱邀請(qǐng)。 在你的主頁和博客頁面上提供簡(jiǎn)單的注冊(cè)表格，讓人們訂閱你的博客或每周的新聞通訊。如果你真的想增加訂閱人數(shù)就使用彈出窗口。在用戶訂閱后，你會(huì)更輕松地提醒他們回來訪問。
10. 個(gè)性。 人們喜歡與他人互動(dòng);而不是與公司互動(dòng)。你要竭盡所能地在網(wǎng)站上展示人情味，強(qiáng)調(diào)你的博客作者，或者列出個(gè)人簡(jiǎn)介頁面，附上你的團(tuán)隊(duì)成員的照片和簡(jiǎn)短介紹。這會(huì)讓你的公司看起來更真實(shí)、更吸引人。
11. 讀者參與。 你的博客受眾應(yīng)該有很多機(jī)會(huì)和你交流，包括在社交平臺(tái)上分享和評(píng)論。讓你的讀者訂閱每篇文章的評(píng)論信息，讓你的作者回答提問并加入交談。讀者投票和調(diào)查問卷也是培養(yǎng)讀者參與的好辦法。
12. 推薦內(nèi)容板塊。 除了“最新動(dòng)態(tài)”板塊，你還要設(shè)立推薦內(nèi)容板塊，包括暢銷商品(如果你有電子商務(wù)網(wǎng)站的話)或者你最受歡迎的博客文章(如果你有一個(gè)強(qiáng)大的博客的話)。你還可以列出Twitter上所有提到你的品牌或產(chǎn)品的推文。
13.抽獎(jiǎng)或免費(fèi)禮品。 保持用戶興趣最簡(jiǎn)單的方法就是向他們提供物有所值的東西。為用戶提供免費(fèi)禮品或某種獎(jiǎng)勵(lì)來換取部分信息，或者在你的主頁上發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
14. 視頻。 集成視頻是保持用戶注意力的有效方式，至少能在短時(shí)間內(nèi)夠吸引他們的注意力。如果可以的話，通過一到三分鐘的視頻展示某種產(chǎn)品，用語言介紹你的服務(wù)，以獨(dú)具特色的方式呈現(xiàn)你的信息。在你的主頁上放上一兩個(gè)視頻，在子頁面上設(shè)置相關(guān)的視頻。
15. 值得信任的標(biāo)志。 這對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站來說尤其重要。你的網(wǎng)站應(yīng)該展示多個(gè)標(biāo)志，包括你獲得的認(rèn)證、安全驗(yàn)證和退款保證等，以此來取得訪客的信任，
16. 客戶推薦。 在你面對(duì)新用戶打造信譽(yù)的過程中，老客戶

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