ASO優(yōu)化八大容易被忽視的細(xì)節(jié)

App Store Optimization八大容易被忽視的細(xì)節(jié)

App Store和Google Play每周排名算法都會(huì)調(diào)整，要想跟上算法調(diào)整的步伐，對(duì)于ASO從業(yè)人員是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。集中體現(xiàn)在關(guān)鍵字堆砌策略變得越來越不那么有效，機(jī)刷時(shí)常出現(xiàn)失效，然而內(nèi)容相關(guān)關(guān)鍵字和用戶互動(dòng)參與式營(yíng)銷等新策略，已經(jīng)成為決定應(yīng)用程序排名的重要因素。

盡管App Store和Google Play，官方都沒有宣布算法的詳細(xì)說明，但通過觀察特定榜單和關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)下載量和評(píng)分?jǐn)?shù)量，對(duì)其影響大，如果每天穩(wěn)定增長(zhǎng)，排名也更加穩(wěn)定。今天同大家聊一下，優(yōu)化App Storet和Google Play時(shí)，是否也存在其他優(yōu)化策略，可以提高應(yīng)用的曝光和下載？

現(xiàn)階段，ASO從業(yè)人員在操控App Store時(shí)，會(huì)碰到一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為簡(jiǎn)單的通過修改應(yīng)用程序名稱，關(guān)鍵字和App Store描述及外部不同流量（積分墻、真人真機(jī)肉刷、腳本真機(jī)刷、腳本虛擬機(jī)及高級(jí)協(xié)議刷）的方式，就可以讓APP在應(yīng)用商店中獲得好的排名。如果你是這樣認(rèn)為的，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，其實(shí)這并不是ASO操作人員的全部工作內(nèi)容。

在這篇文章中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)操控App Store ASO的過程中，除了通用策略外，還有大容易被大多數(shù)人忽視的細(xì)節(jié)，但這可能會(huì)對(duì)應(yīng)用程序下載量產(chǎn)生巨大的影響。

首先我們來看一下，一個(gè)出色的App Store優(yōu)化需要關(guān)注哪些點(diǎn)？

接下來，我們對(duì)于上圖進(jìn)行分解，但最后有彩蛋：

1、圖標(biāo)&圖片

A、Icon - 應(yīng)用程序圖標(biāo)（吸人注目）

通常應(yīng)用程序會(huì)提供引人注目的圖標(biāo)來吸引用戶的注意。 應(yīng)用程序圖標(biāo)是用戶是否下載應(yīng)用程序時(shí)會(huì)看到的第一個(gè)要點(diǎn)之一，因此創(chuàng)建良好的圖標(biāo)展示是推動(dòng)大量用戶下載的關(guān)鍵。

App Store后臺(tái)還不支持A / B 實(shí)時(shí)測(cè)試，只能依附于第三方工具，如Gummicube、TestNest、StoreMaven、SplitMetrics、Tune等；實(shí)際上，Google Play現(xiàn)在已經(jīng)支持應(yīng)用程序圖標(biāo)、屏幕截圖、置頂大圖等內(nèi)容進(jìn)行A / B 實(shí)時(shí)測(cè)試。

一般游戲報(bào)告說，他們通過簡(jiǎn)單的測(cè)試不同的應(yīng)用程序圖標(biāo)，將下載量提高了200％ ，而Distant Sun的創(chuàng)始人則表示，他的應(yīng)用程式圖示變更后，下載量增加了8倍。

B、 屏幕截圖

App Store和Google Play進(jìn)行應(yīng)用詳情頁(yè)時(shí)，都會(huì)看到一個(gè)相同的身影『屏幕截圖』，但是PM、Mkt人員也會(huì)將其稱為營(yíng)銷橫幅。截圖的目的是說服用戶您的應(yīng)用程序值得下載。

當(dāng)用戶在App Store中進(jìn)行搜索時(shí)，應(yīng)用圖標(biāo)和截圖占用最多的屏幕空間，因此請(qǐng)務(wù)必確保體現(xiàn)吸引用戶想要了解該應(yīng)用的更多信息。

屏幕截圖盡量突出，顯示應(yīng)用程序的優(yōu)點(diǎn)而不是功能。

使用AIDA（Attention, Interest, Desire, Action）文案公式并入屏幕截圖。

注意 - 吸引客戶的注意。如：不管是獨(dú)特賣點(diǎn)，還是令人難以置信的圖形，第一張截圖應(yīng)該抓住用戶的注意力。

↓

興趣 - 通過展示優(yōu)勢(shì)、好處（而不是功能），提高客戶的興趣；如：可以幫助用戶解決哪些問題。

↓

欲望 - 說服用戶得到想要的產(chǎn)品，并滿足他們的需求。如：使用社交證明，用戶必須要下載該應(yīng)用，數(shù)據(jù)證明做好公關(guān)活動(dòng)真的可以有效幫助。

↓

行動(dòng) - 引導(dǎo)客戶進(jìn)行試用或進(jìn)行購(gòu)買；如：無論是優(yōu)惠券代碼還是下載應(yīng)用程式的獎(jiǎng)金，都可以讓用戶下載應(yīng)用程式。

2、評(píng)星&評(píng)論

A、評(píng)星（最少擁有4星）

用戶評(píng)分不高的應(yīng)用程序通常不會(huì)排在前100位。數(shù)據(jù)表明，向美國(guó)350位智能手機(jī)用戶詢問了他們接受的最低星級(jí)評(píng)級(jí)，他們考慮下載應(yīng)用程序中， “大約60％的受訪者表示他們”通?；蚩偸窃谙螺d應(yīng)用程序之前檢查評(píng)分“，如下：

B、評(píng)論

與評(píng)級(jí)類似，評(píng)論是一個(gè)巨大的信任信號(hào)，當(dāng)人們辯論他們是否想下載一個(gè)應(yīng)用程序。 從研究中，發(fā)現(xiàn)有70％的人在下載應(yīng)用程序之前至少閱讀了一篇評(píng)論。 另外，75％的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為評(píng)論是下載應(yīng)用程序的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，42％的應(yīng)用商店評(píng)論與個(gè)人推薦相同或更可信。 如果您的應(yīng)用沒有最近的評(píng)價(jià)很高的評(píng)論，那么現(xiàn)在是時(shí)候回到最初的地方，改進(jìn)客戶反饋渠道及實(shí)施策略。

另外，關(guān)鍵詞被應(yīng)用商店收錄的另一個(gè)要素是應(yīng)用程序評(píng)論。（用戶在應(yīng)用程序評(píng)論中，留下的關(guān)鍵字會(huì)被App Store索引。）

這意味著App Store評(píng)論可能會(huì)對(duì)應(yīng)用程序曝光和最終下載產(chǎn)生巨大的影響。雖然使用彈出式窗口進(jìn)行評(píng)論是常見的做法，但更好的策略是指導(dǎo)用戶實(shí)現(xiàn)您的最終目標(biāo) - 五星評(píng)論。

目前大家普遍使用兩種策略，來幫助自己獲得更多合格的App Store評(píng)論。一個(gè)策略是通過用戶的使用頻次，彈出窗口，詢問用戶喜歡的應(yīng)用程序。如果用戶選擇一到三顆星，那么將用戶轉(zhuǎn)到反饋表單。如果用戶選擇四顆或五顆星，那么要求他們?cè)贏pp Store上發(fā)表評(píng)論。另一個(gè)非常有效的策略是當(dāng)用戶在應(yīng)用中感到興奮或快樂的時(shí)候出現(xiàn)評(píng)論提示。例如，當(dāng)游戲玩家剛剛完成一個(gè)級(jí)別或得到冠軍時(shí)，可以提示用戶進(jìn)行評(píng)論。另一個(gè)例子是使用該應(yīng)用程序連續(xù)7天后要求進(jìn)行評(píng)論。

想必大家在提升用戶評(píng)星和評(píng)論時(shí)，都使用了不同的方式，這里我就不一一進(jìn)行講解了。

3、關(guān)鍵詞（老生長(zhǎng)談）

A、關(guān)鍵詞

有時(shí)候，在應(yīng)用商店中堆砌關(guān)鍵字，是獲得排名的好方法。之前有人使用SEO黑帽策略，試圖強(qiáng)奸應(yīng)用商店，也有得逞。不過目前不管是App Store還是Google Play都出臺(tái)了相應(yīng)政策，如果描述中出現(xiàn)關(guān)鍵字堆砌的現(xiàn)象，開發(fā)者則會(huì)收到警告信或者應(yīng)用被下架。所以要避免在應(yīng)用程序標(biāo)題和描述中堆砌關(guān)鍵字，而是向用戶提供內(nèi)容，以便他們?cè)跊Q定是否下載應(yīng)用程序時(shí)獲得好體驗(yàn)。但在此不得不，小小透露一點(diǎn)，文字也是包涵藝術(shù)的。

B、標(biāo)題包含關(guān)鍵字

說到關(guān)鍵字，如果您想要在應(yīng)用商店中排名很高，那么在您的應(yīng)用程序標(biāo)題中必須包含關(guān)鍵字，這點(diǎn)仍然很重要。 這可能對(duì)大多數(shù)人來說似乎是一個(gè)沒有意義的事情，但是許多營(yíng)銷人員仍然爭(zhēng)論是否將他們的關(guān)鍵字納入其應(yīng)用程序標(biāo)題中。 基于研究研究，在優(yōu)化自然下載時(shí)，請(qǐng)確保關(guān)鍵詞包含在內(nèi)。

4、高下載&MAU

如果有更多人正在下載和定期使用您的應(yīng)用程序，這樣應(yīng)用在應(yīng)用商店中排名較高。 根據(jù)數(shù)據(jù)研究，前100名Android應(yīng)用中有95％擁有超過1M的安裝，給予他們所需的優(yōu)勢(shì)。 下載和使用是應(yīng)用商店在頂級(jí)圖表中考慮的巨大信任信號(hào)，因此提升下載次數(shù)和MAU是成功的關(guān)鍵。

5、定期更新

熱門應(yīng)用程式定期更新，其中許多應(yīng)用程序，他們至少每月更新一次，以便為客戶提供新的內(nèi)容，功能，促銷活動(dòng)和體驗(yàn)等。 保持應(yīng)用程序的內(nèi)容新鮮也是重新吸引用戶和提高保留率的重要方式，請(qǐng)大家務(wù)必牢記這一點(diǎn)。

6、留存率

雖然大多數(shù)應(yīng)用開發(fā)人員的重點(diǎn)是使用不同的ASO黑帽的方式來增加曝光率，但我仍然認(rèn)為留存率是最容易被忽視的部分之一，但可能會(huì)對(duì)應(yīng)用程序的獲利能力產(chǎn)生真正的影響，并且后期不排除應(yīng)用商店，可能也慢慢的將其因素納入排名規(guī)則中。

7、本地化

增加下載量的一個(gè)簡(jiǎn)單方式是本地化應(yīng)用程序名稱和關(guān)鍵字。

數(shù)據(jù)表明，通過本地化應(yīng)用程序，下載量增加了200％。由于本地化費(fèi)用可能會(huì)變得昂貴，建議您首先翻譯應(yīng)用名稱和關(guān)鍵字。其次，在以特定語(yǔ)言開始看到牽引力之后，應(yīng)該在屏幕截圖和App Store描述上本地化營(yíng)銷文字。最后，應(yīng)該做的一件事是本地化應(yīng)用程序中的內(nèi)容。

8、應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買相關(guān)關(guān)鍵字

您知道App Store索引您在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買中使用的關(guān)鍵字嗎？ 這是另一個(gè)機(jī)會(huì)，搜索友好的關(guān)鍵字作為您的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買，因?yàn)樘O果開始索引應(yīng)用程式在App Store的搜索結(jié)果購(gòu)買內(nèi)容。應(yīng)用開發(fā)人員花費(fèi)大量時(shí)間嘗試用關(guān)鍵字填充他們的應(yīng)用程序名稱，但沒有足夠的時(shí)間專注于應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買中的關(guān)鍵字。

如所承諾的那樣，蘋果已經(jīng)開始在搜索結(jié)果（iOS 11測(cè)試版用戶）中編制應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買索引，并且還將在功能中展示IAP。

這是一個(gè)大新聞，因?yàn)樗砹藘煞N通過自然搜索發(fā)現(xiàn)應(yīng)用模型的轉(zhuǎn)變：

①、通過允許應(yīng)用程序控制多達(dá)20個(gè)IAP的推廣，每個(gè)都配備了名稱，描述和圖標(biāo)到應(yīng)用程序商店的其余部分，超出了應(yīng)用程序的產(chǎn)品頁(yè)面，這增加了應(yīng)用程序可以獲得20x+的商店可見性，并啟用應(yīng)用程序吸引比以前更多的用戶。 這意味著ASO的工作也將擴(kuò)大，不僅可以維護(hù)和優(yōu)化一個(gè)應(yīng)用程序的可見性/轉(zhuǎn)換，而且還可以為每個(gè)升級(jí)的IAP執(zhí)行相同操作。

②、而在之前的iOS 10和之前，IAP只會(huì)在用戶鍵入完全匹配搜索時(shí)排名。 在iOS 11 ASO中，IAP現(xiàn)在排名為部分，并且與關(guān)鍵字可以從（標(biāo)題，字幕，關(guān)鍵字字段，開發(fā)者名稱）排列的其他位置排列（至少在某種程度上）。

這兩個(gè)變化擴(kuò)大了iOS 11中IAP關(guān)鍵字優(yōu)化和轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的重要性，數(shù)量級(jí); 現(xiàn)在，優(yōu)化關(guān)鍵字的IAP名稱代表了更大的重要性，并且優(yōu)化描述和圖標(biāo)是兩個(gè)全新的新的持續(xù)任務(wù)，以充分利用這種基于商店應(yīng)用可見性的新模式。

然而，我們發(fā)現(xiàn)大部分應(yīng)用沒有IAP，所以說明此處還屬于紅利期。不知道后期，Apple是否會(huì)為IAP創(chuàng)建頂級(jí)圖表和搜索廣告單元，但是底線在于：在搜索結(jié)果和功能中對(duì)IAP進(jìn)行排名，為您的應(yīng)用程序提供有機(jī)可視性并提高下載量，但只有在您的應(yīng)用程序提供IAP時(shí)，才能提供大量全新的機(jī)會(huì)。

作者： 楊妮娜

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