你的微信公眾號營銷還在按部就班嗎?別扯啦!

你認(rèn)為你的老一套，你的不分析，不思考，不看大數(shù)據(jù)，不洞察市場的思維，你的微信公眾號平臺開發(fā)與運(yùn)營還能走多遠(yuǎn)呢?不要扯啦，實(shí)際深入去看看吧，微信公眾號營銷必須知道這些未來才能生存下去。

一、微信公眾號營銷粉絲的價(jià)值力

對企業(yè)和商家而言，平臺的粉絲越多，也就意味著商家的消息普及率越大，被閱讀的可能性就越大，因此，很多商家不惜各種手段來招徠粉絲，甚至是購買毫無價(jià)值的僵尸粉。但是，粉絲多，就意味著營銷的效果好嗎?答案是否定的，一，基于微信的功能，用戶在添加了商家的微信的同時(shí)，也就意味著能夠隨時(shí)取消對其的關(guān)注，因此一旦用戶過了新鮮感，就有可能放棄商家的公眾賬號，所以說，就用戶的新鮮感而言，商家的營銷效果是有有效期的。第二，一旦用戶從企業(yè)微信中不能得到更實(shí)際的利益或優(yōu)惠，那么這個(gè)微信號對其而言也就沒有了吸引力，很有可能會遭到用戶的拋棄。還有的用戶可能因?yàn)槠髽I(yè)微信公眾號的一個(gè)信息推送的不當(dāng)，就會迅速放棄關(guān)注這個(gè)微信號。因此要取得良好的營銷效果，商家需要密切關(guān)注粉絲的需求。

二、微信公眾號營銷技巧的把握度

雖然做事要用心對待，踏實(shí)去做，但凡事都有一定的技巧可以把握，有了實(shí)力，如果再加上一定的技巧，則會事半功倍，在這里就簡單的說明一下。一，注重信息的含金量，第二，注重客戶的利益，第三，注重企業(yè)的形象。

三、微信公眾號營銷互動的密度性

和粉絲的互動，是企業(yè)必須要重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，對微信粉絲來說，在微信上，向商家咨詢售后問題或產(chǎn)品問題，商家能否做到及時(shí)回答這一點(diǎn)非常重要。如果一次不能，兩次不能或一個(gè)小時(shí)步行，兩小時(shí)不行，那用戶就會對商家失去信心，繼而取消對商家的關(guān)注。

除了互動性之外，隱私也是值得企業(yè)留心的一個(gè)問題，正因?yàn)槲⑿攀且粚σ坏慕涣骰樱且粋€(gè)私聊的過程，這個(gè)過程很有可能涉及隱私，企業(yè)必須對用戶的一切信息進(jìn)行保密，這不僅僅是企業(yè)員工職業(yè)操守問題，也關(guān)乎到一個(gè)企業(yè)的品牌形象。

例如，在互動的過程中，客服態(tài)度惡劣，讓用戶覺得被怠慢，那么用戶對企業(yè)的影響非常差，而且還有可能直接將企業(yè)賬號拉入黑名單;或者用戶的態(tài)度不好，言辭激烈，導(dǎo)致一方在不理智的情況下將聊天記錄公之于眾，那么這個(gè)責(zé)任，誰來負(fù)責(zé)?是企業(yè)的微信賬號?或是個(gè)人還是客服?

眾所周知，與用戶的互動是企業(yè)的重點(diǎn)，同時(shí)也是不可避免的，也直接關(guān)系到營銷效果的好壞，那么如果對于這種涉及隱私的爭執(zhí)，企業(yè)沒有處理好，不僅會讓用戶對企業(yè)微信公眾號的失望，甚至還會對整個(gè)微信營銷行業(yè)產(chǎn)生不良的影響。

當(dāng)下對微信公眾平臺開發(fā)與運(yùn)營，的選擇在這里給大家推薦一下。很多大企業(yè)都聽說過創(chuàng)新互聯(lián)，一家專業(yè)網(wǎng)站開發(fā)與微平臺運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)公司，總體技術(shù)和規(guī)模以及行業(yè)服務(wù)態(tài)度被海康威視、華為等過萬家名企認(rèn)證過，如果大家有需要，可以找創(chuàng)新互聯(lián)聊一聊!

文章名稱：你的微信公眾號營銷還在按部就班嗎?別扯啦!
文章轉(zhuǎn)載：http://muchs.cn/news44/189094.html

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