網(wǎng)站除了文字內(nèi)容是用戶點擊的主要原因外 還有別的嗎

為了減少用戶訪問網(wǎng)站的跳出率，很多站長都費勁了心思，顯然，很多人都知道一個最笨的方式，網(wǎng)站內(nèi)容更新，保持內(nèi)容更新的網(wǎng)站有亮點好處，搜索引擎喜歡，會經(jīng)常訪問收錄，而用戶會根據(jù)搜索引擎收錄的結(jié)果訪問網(wǎng)站，當(dāng)用戶進入網(wǎng)站之后，會點擊感興趣的內(nèi)容。

做內(nèi)容很難，尤其是做高質(zhì)量的內(nèi)容，尤其是行業(yè)網(wǎng)站，我們不能否認一個現(xiàn)實，就是說，行業(yè)網(wǎng)站因為領(lǐng)域窄，可寫的內(nèi)容并不多，而且想要動點“歪心思”，去別的網(wǎng)站復(fù)制黏貼，可復(fù)制的內(nèi)容卻少的可憐。這就造成了一個惡性循環(huán)， 總是那么一點事，翻來覆去的炒來炒去，一個主題，10篇內(nèi)容，這種重復(fù)是無奈之舉，顯然，在內(nèi)容匱乏，缺少新意的時候，想要讓用戶點擊網(wǎng)站更多的信息，還需要在其他方面下功夫。

我們知道，組成一個網(wǎng)站的因素除了文字之外，還有圖片、視頻等等。圖片和視頻的優(yōu)勢在于，它們會賦予網(wǎng)站不同的色彩，造成一種視覺上的沖擊，比起枯燥無味單一的文字內(nèi)容，圖片和視頻有著天然的優(yōu)勢，不過它們的缺點也是十分明顯的。

以圖片為例，大多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)使用的圖片，基本上都是固定不變的，好比一個背景墻，始終都是那樣，對于新用戶還有點新意，對于造訪多次的用戶來說，很容易視而不見。再談視頻，如今火爆的小視頻，比如快手、抖音等等，瞬間聚集了大量用戶，而對于講究網(wǎng)速的網(wǎng)站來說，對視頻天然的抵觸，就連一個打開網(wǎng)站的flash動畫，都遭到無情的非議，跟別說用視頻內(nèi)容取悅用戶了，有可能會產(chǎn)生相反的效果，因為太長時間打不開，用戶焦躁了!

圖片產(chǎn)生視覺效果，視頻是視覺和聽覺的結(jié)合體，固然有時候放到網(wǎng)站上，讓人很擔(dān)心，科技的進步，意味著價格的走低，比如空間的價格，和幾年前比較， 已經(jīng)降了好多，也許會影響到網(wǎng)站打開的速度，但是，如果用戶對這些內(nèi)容感興趣的話，他們或許會等的。

所以，我們想要提高用戶的點擊量，首先要明確一個點，假如你是用戶，什么原因促使你去點擊：有情、有趣、有利、有用……因為我們需要，所以才去點擊的，所以，我們在加入處文字內(nèi)容之外，其他的設(shè)計應(yīng)該圍繞這樣的重心，抓住用戶的需求!

用戶需求是什么?不同的人有不同的見解，包括業(yè)內(nèi)人士和普通網(wǎng)友，他們基于自己的利益點，對用戶需求會有不同的見解，而對于專業(yè)的網(wǎng)站運營人員來說，不要否定，也不要迷信，而是用科學(xué)的態(tài)度對待用戶需求。

比如在網(wǎng)站上線后，通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、數(shù)據(jù)分析、用戶反饋……等等，這些和用戶相關(guān)，用一套系統(tǒng)的方法，提煉出相關(guān)關(guān)鍵詞，然后用在內(nèi)容上，這些內(nèi)容不限于文字內(nèi)容，也可以是圖片內(nèi)容、視頻內(nèi)容等等。

提煉出了用戶的核心需求，接下來就要做相關(guān)的內(nèi)容，此內(nèi)容，非文字內(nèi)容，而是出了文字內(nèi)容以外的信息，比如微信紅包，出了微信是“正宗”之外，紅包的圖片我們幾乎隨時可見，只要這樣的圖片出來，一定會刺激到用戶的敏感神經(jīng)，紅包呀!真的假的?這好熟悉呀!調(diào)動了用戶的情緒，就有可能用鼠標(biāo)去點擊。

這里就涉及到一個關(guān)鍵詞——設(shè)計體驗。設(shè)計體驗指的是網(wǎng)站設(shè)計者有意識地仔細經(jīng)營網(wǎng)站與用戶之間的互動點，把注意力從產(chǎn)品的顯性互動點延伸到情感層面的隱性互動點。一旦在情感上和用戶產(chǎn)生共鳴，用戶很容易點擊網(wǎng)站的。

有時候，一些苦逼的文案會抱怨，我用了那么長時間構(gòu)思出來的作品，還不如別人一分鐘拍的圖片，這簡直太不公平了!沒有辦法，文案是一個理性思考過程，而圖片只需要感性思維，可以快速直擊用戶的心靈，讓他們駐留。

一個網(wǎng)站只有“引導(dǎo)”用戶更多地點擊行為，才會大減少網(wǎng)站的跳出率，跳出率是評價網(wǎng)站性能的重要指標(biāo)，跳出率低，則意味著你網(wǎng)站用戶體驗好，網(wǎng)站運營無非就是想要達到一個好評，而增加了網(wǎng)站點擊率，減少了跳出率，從這方面來說，也應(yīng)該把這件事做好!本文中國收藏禮品網(wǎng):http://www.zgsclp.com原創(chuàng)文字，版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請注明出處，并保留本鏈接，謝謝!

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