網(wǎng)絡(luò)營銷如何判斷用戶體驗(yàn)度

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，造就了現(xiàn)在的信息化時代，絕大部分企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)看到了市場前景和可以發(fā)掘的潛在消費(fèi)人群，所以都選擇用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來加持在市場上的進(jìn)一步擴(kuò)張，不管是做seo優(yōu)化還是其他，都是為了讓企業(yè)網(wǎng)站推廣到人們中去，更多的是激發(fā)潛在用戶，再通過網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷的方式來達(dá)到轉(zhuǎn)化，促成交易。而對于用戶來說重要的就是體驗(yàn)，如果不能讓用戶有很好的體驗(yàn)，很難實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化，所以用戶體驗(yàn)度是至關(guān)重要的。而判斷用戶體驗(yàn)的方法有以下幾點(diǎn)：

1.訪問時長

我們在這里是指用戶從進(jìn)入網(wǎng)站開始到關(guān)閉網(wǎng)站的總時長，從用戶的角度來看，如果對網(wǎng)站內(nèi)容有興趣，同時有不錯的體驗(yàn)度，就會花時間在網(wǎng)站瀏覽，如果用戶進(jìn)入網(wǎng)站沒有什么好的體驗(yàn)，同時網(wǎng)站內(nèi)容價值也不高，那么用戶會直接選擇離開網(wǎng)站。

2.跳出率

跳出率高，說明網(wǎng)站在用戶體驗(yàn)方面做得不好，用戶進(jìn)去很快就跳出來了，反之如果跳出率較低，說明網(wǎng)站用戶體驗(yàn)做得不錯，用戶能夠找到自己需要的內(nèi)容。而且以后他可能還會再來光顧你的網(wǎng)站，提高了用戶粘性。慢慢的可以積累大量的網(wǎng)站用戶。

3.訪問量

網(wǎng)站訪問量的多少可以最直接的反映出頁面受歡迎的程度，訪問量越大也同樣能體現(xiàn)為用戶的體驗(yàn)程度高。

4.回訪率

顧名思義，就如同吃飯的回頭客一樣，如果第一次沒有獲得良好的體驗(yàn)，那么也不用指望能再次的或者更多次的訪問。

總而言之，用戶體驗(yàn)度至關(guān)重要，尤其是對企業(yè)網(wǎng)站來講，如果用戶從一開始訪問就充滿不好的情緒，那之后更不用填什么轉(zhuǎn)化促成交易。

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