企業(yè)博客品牌組合管理

隨著企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)加深以及對(duì)商業(yè)博客的多方位應(yīng)用，特別是經(jīng)濟(jì)危機(jī)一來(lái)，企業(yè)博客的數(shù)量快速增長(zhǎng)，很多企業(yè)的營(yíng)銷人員人人一個(gè)或多個(gè)博客，第三方博客平臺(tái)也分布較廣。出于營(yíng)銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的需求，企業(yè)必須對(duì)博客品牌加以控制。

一、企業(yè)博客品牌問(wèn)題

1、三個(gè)避免

企業(yè)營(yíng)銷管理人員至少在理論上知道應(yīng)該將這些博客品牌作為組合來(lái)管理。協(xié)調(diào)一致地對(duì)博客品牌進(jìn)行管理，能夠幫助企業(yè)避免讓消費(fèi)者感到困惑，避免對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行重復(fù)投資，以及避免增加博客品牌數(shù)量后反而對(duì)自己造成不良影響，而不是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成打擊。

2、淘汰制

要適當(dāng)淘汰博客系列中的弱勢(shì)博客和不適合的博客（這是博客組合管理中一項(xiàng)重要原則）。

這當(dāng)然不應(yīng)該經(jīng)常加以運(yùn)用，但能夠讓營(yíng)銷管理人員將資源集中在建設(shè)其他強(qiáng)勢(shì)品牌博客上，令其定位更加鮮明。這樣能夠減少營(yíng)銷工作的復(fù)雜程度，并幫助解決傳統(tǒng)媒體和分銷渠道效率和效能逐步下降的問(wèn)題。

3、負(fù)擔(dān)重

在當(dāng)今客戶需求日益分散的時(shí)代，營(yíng)銷管理人員面臨實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的沉重壓力。為此，營(yíng)銷管理人員經(jīng)常增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道而不是減少博客數(shù)量，就不足為奇了。畢竟，金融危機(jī)后裁減人員的策略才能維持企業(yè)損益平衡，留存下來(lái)的企業(yè)營(yíng)銷人員必須承擔(dān)所裁減人員的銷售收益。營(yíng)銷人員還擔(dān)心會(huì)做出錯(cuò)誤的抉擇，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)問(wèn)題，或者企業(yè)老板可能因?yàn)殄e(cuò)失新興機(jī)會(huì)，而不是因?yàn)闆](méi)能有效挖掘營(yíng)銷潛力而懲罰營(yíng)銷經(jīng)理。

有些企業(yè)如餐飲、生活商用消費(fèi)品、旅游等等，本身就是多品牌產(chǎn)品，如果包括子品牌和延伸品牌更是花樣繁多，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上也是多品牌出擊，博客也隨之細(xì)分，和企業(yè)品牌同步增長(zhǎng)。和其他弊病一樣，這種爆炸式的品牌增長(zhǎng)使得客戶分類和博客定位更加困難。

例如，汽車(chē)制造商的大品牌當(dāng)中包括了十幾種過(guò)于相似的多功能運(yùn)動(dòng)車(chē)型，結(jié)果給企業(yè)博客出了道難題。一個(gè)第三方企業(yè)博客是很難完成這種龐大的主題任務(wù)的，并且能夠辨認(rèn)出這些車(chē)型差別的來(lái)訪者也需要有火眼金睛；所以需要一一對(duì)應(yīng)的十幾個(gè)單題博客。博客過(guò)多也反應(yīng)到了成本上，擁有過(guò)多博客的公司必須面對(duì)更加復(fù)雜的營(yíng)銷和業(yè)務(wù)活動(dòng)，以及由此帶來(lái)過(guò)高的營(yíng)銷規(guī)模成本。

二、企業(yè)博客戰(zhàn)略原則

如果營(yíng)銷管理人員想要贏得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷先機(jī)，他們就必須克制住同時(shí)推出新博客品牌和保護(hù)舊網(wǎng)絡(luò)品牌的沖動(dòng)；相反，應(yīng)該以更加協(xié)調(diào)的策略培養(yǎng)數(shù)量較少但影響較大的博客網(wǎng)絡(luò)品牌。

企業(yè)新博客要很好地照顧到培養(yǎng)不同品牌之間的關(guān)系。首先確立清晰的品牌角色、品牌關(guān)系和品牌界線，然后在企業(yè)博客營(yíng)銷戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)以及企業(yè)博客營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的監(jiān)督下，給予各營(yíng)銷人員以及博客管理員足夠大的施展空間。

如果博客目標(biāo)是建立在深入了解客戶需求的基礎(chǔ)上，則從上至下的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)就會(huì)起到很大的作用。由于新的博客營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)常會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)，會(huì)造成不可預(yù)測(cè)的結(jié)果，因此企業(yè)必須改變營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)，以對(duì)總體營(yíng)銷組合和官方博客品牌做出快速和協(xié)調(diào)一致的反應(yīng)。強(qiáng)調(diào)突如其來(lái)變化的良好指標(biāo)對(duì)兩者都至關(guān)重要。

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文章起源：http://muchs.cn/news48/297648.html

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