如何關(guān)注網(wǎng)頁設(shè)計中的內(nèi)容流？注重網(wǎng)站客戶體驗

“訪問者內(nèi)容流”聽起來像是個專業(yè)的技術(shù)術(shù)語，但從事互聯(lián)網(wǎng)工作者知道，其實并不是。它只是一種思考某人如何從一個頁面或想法轉(zhuǎn)移到下一個頁面或想法的方式。  這與可用性有關(guān)，每天都會影響到你(作為企業(yè)所有者或營銷者和互聯(lián)網(wǎng)用戶)  你可能不會從內(nèi)容流的角度來考慮這個問題，但是你一定會注意到一些網(wǎng)站組織得很好，很容易瀏覽，而另一些網(wǎng)站則很混亂。

創(chuàng)建一個好的訪問者內(nèi)容流從有效的網(wǎng)站規(guī)劃開始，我們將在未來的文章中解決這個問題。  今天，讓我們看看圍繞這個主題的要點，以及如何利用它們來規(guī)劃你好的網(wǎng)站和布局。

訪客并不總是如你所期望的那樣到達或行動

理論上，到達你網(wǎng)站的人應(yīng)該出現(xiàn)在主頁上，點擊提供他們正在尋找的產(chǎn)品、服務(wù)或信息的鏈接，然后決定做一些事情(例如購買)  事實上，搜索引擎、鏈接和博客文章經(jīng)常讓訪問者停留在他們頭腦中與實際問題或挑戰(zhàn)相關(guān)的領(lǐng)域。  此外，他們經(jīng)常以一種看似隨機的模式在不同的頁面之間來回點擊，以找到正確的資源。

任何訪問您網(wǎng)站的人都必須找到他們要找的

如您所知，人們不會隨意瀏覽網(wǎng)站；相反，他們會因為在菜單欄上找到一些不容易找到的信息而感到沮喪。  這就是為什么內(nèi)部鏈接、搜索域和其他可用性工具在網(wǎng)頁設(shè)計中如此重要。  你只有幾秒鐘的時間，有人會失望地離開你的網(wǎng)站。  當這種情況發(fā)生時，你就失去了一個潛在的銷售機會(甚至是一個長期客戶)，因為你的內(nèi)容流不起作用。

許多網(wǎng)站都有意想不到的死胡同

使問題復(fù)雜化的是，許多網(wǎng)站實際上有死胡同。  這些可能是斷開的鏈接、丟失的頁面或本應(yīng)存在但卻不存在的資源。  這些東西在你的網(wǎng)站上掛得越多，訪問者就越難找到他們想要的東西并與你做生意。  這本質(zhì)上與設(shè)計良好的內(nèi)容流相反

要查看訪問者的內(nèi)容流，您需要查看網(wǎng)絡(luò)分析

有兩種方法可以確保您不會被這些問題困擾，從而失去銷售。  首先是仔細規(guī)劃你的網(wǎng)站，預(yù)測你的客戶會有什么問題和答案。 第二是回顧你的網(wǎng)站，定制網(wǎng)頁設(shè)計標準，特別關(guān)注你的網(wǎng)絡(luò)分析  你想知道訪問者到達頁面的什么地方，他們最常瀏覽的資源或目的地，以及他們什么時候決定離開。  當你有了這些數(shù)據(jù)點，你可以開始關(guān)閉死胡同和優(yōu)化你的內(nèi)容流，讓買家參與進來。

你的網(wǎng)站便于訪問者使用嗎？

在過去，擁有一個網(wǎng)頁設(shè)計看起來很棒的網(wǎng)站就足夠了。  然而，現(xiàn)在，你最接近的競爭對手只需要點擊鼠標，他們有數(shù)百個。 考慮到這一點，你不能有一個糟糕的網(wǎng)站訪客流-它只是太容易讓客戶把他們的時間，注意力和金錢花在其他地方。

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