2022-11-18 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
在無線場景下,無論是瀏覽wap頁面,還是使用原生的app,所有人都一定都碰到過“彈窗廣告”(如下圖),從用戶體驗設(shè)計的經(jīng)驗看,這種缺少用戶預(yù)期的廣 告形式,可能會打斷原有的操作和認(rèn)知,對體驗的流暢有一定的負(fù)面影響,但從內(nèi)容的推廣角度看,彈窗廣告可以在短時間內(nèi)將廣告內(nèi)容強制展現(xiàn)給用戶,一定程度 上迫使用戶閱讀和點擊,以達(dá)到更強的傳播效果。
前段時間,結(jié)合一個業(yè)務(wù)上的需求,對兩種“彈窗廣告”形式進(jìn)行了的一些線上測試和數(shù)據(jù)分析;目的是希望能用更直觀的數(shù)據(jù),去對“彈窗廣告”這種廣告形式及其不同類型有更定量的了解,以便為后續(xù)的設(shè)計優(yōu)化和以及不同形式線上使用的數(shù)據(jù)效果預(yù)期提供參考。
業(yè)務(wù)的需求背景,是在“愛淘寶”的wap端頁,為“雙十一預(yù)熱會場”進(jìn)行引流,考慮到是以引流為主要目的,大家都傾向于“彈窗廣告”這種形式,但同時,對 于“彈窗廣告”的具體設(shè)計,也存在了兩種觀點,一種觀點是,比較常規(guī)的全屏式“彈窗廣告”的引流能力雖然好,但是這種形式有一定程度強迫用戶閱讀和點擊, 這對于廣告本身的轉(zhuǎn)化以及頁本身的轉(zhuǎn)化上可能會有負(fù)面影響;另一種觀點是,“彈窗廣告”只是短暫出現(xiàn)的,并且會在用戶沒有操作后自動關(guān)閉,不會對原有頁 面的轉(zhuǎn)化有影響,而且因為全屏的插入廣告感官更強,轉(zhuǎn)化效果也會更強一些。
基于這兩種觀點,我們決定使用a/btest的方式,對兩種類型的“彈窗廣告”進(jìn)行定量測試,為此,我們設(shè)計了兩種形式的“彈窗廣告”作為測試方案:
A方案是較為常規(guī)的全屏式的“彈窗廣告”(見下圖左),它在頁面加載之后,以全屏浮層的形式展現(xiàn)在原有頁面之上,在用戶沒有主動關(guān)閉或跳轉(zhuǎn)的情況下,停留一段時間后自動關(guān)閉,A方案的特點對用戶原有瀏覽和操作的干擾較大(需要等待或主動關(guān)閉),但是展示效果較強;
B 方案是將常見的“全屏式“變?yōu)?rdquo;半屏式“(見下圖右),在頁面加載之后,它會出現(xiàn)在原有頁面的頭部,占半屏的頁面展示空間,除了等待時間結(jié)束或主動關(guān)閉, 用戶瀏覽頁面的“上滑動作”同樣可以關(guān)閉廣告,它的特點是相比A方案,對用戶原有的瀏覽和操作干擾較小,但是在展示效果上,沒有A方案那么強烈。
主要測試的三個方面:廣告本身的分流能力,引入流量的轉(zhuǎn)化,對原有頁面用戶轉(zhuǎn)化的影響;涉及到的數(shù)據(jù)有頁面pv,頁面uv,click,廣告的點擊uv,頁面點擊uv、引入流量的成交筆數(shù)等字段
兩 種方案以7:3的流量占比(全屏7,半屏3,之所以這么分,是全屏的模式引流效果更強,考慮到測試本身對投放數(shù)據(jù)的影響,所以更多的流量投放了全屏方案, 其實比較理想的狀況,還需要設(shè)置一個參照組,即沒有投放廣告的“純凈版”,但同樣出于上面原因,暫時將投放前三天的平均數(shù)據(jù)作為參考組)分桶投放了三天, 得到了一些數(shù)據(jù)反饋,一些結(jié)果比較符合原有的預(yù)期,也拿到了相應(yīng)的定量值,也有些與原有預(yù)期不一樣的驚喜,出于公司數(shù)據(jù)保密的原因,沒辦法把原始數(shù)據(jù)放出 來,下面僅把分析結(jié)果做下展示和簡單分析:
測試點1:不同類型的分流能力兩 種類型對頁面流量的分流能力上(廣告點擊uv/頁面uv,廣告點擊數(shù)/頁面pv),毫無疑問是“全屏式”的方案分流能力更強,這也與之前的預(yù)期相符,具體 的結(jié)果顯示,全屏方案在采用更強的展示效果和更大的展示空間(大概是半屏的2倍)后,其分流能力是“半屏”方案的1.5倍左右,而具體在整個頁面流量中的 占比,是受廣告本身內(nèi)容吸引力決定。
測試點2:不同類型的轉(zhuǎn)化能力出 乎意料的是,對比兩種類型的轉(zhuǎn)化能力(廣告成交筆數(shù)/廣告點擊uv),半屏方案的轉(zhuǎn)化能力要強于全屏的方案(高6%左右),這說明,雖然全屏方案能分走更 多的流量,但從分走流量終是否促成成交上看,半屏方案的流量質(zhì)量略勝一籌;分析之后,可能是因為,在全屏方案中,強制用戶瀏覽和點擊的作用較強,有較多 的用戶雖然對廣告本身沒有太多興趣,但經(jīng)由誤操作或者一定程度被迫使同樣點擊了廣告,這部分流量的進(jìn)入,使得全屏方案的流量質(zhì)量略低;反觀b方案,由于其 對用戶干擾度較低,造成誤操作的概率也較少,更多的是用戶真的對廣告內(nèi)容感興趣的情況下才會進(jìn)入,相比之下,流量的轉(zhuǎn)化能力也就要好一些了。
測試點3:對原有頁面的用戶點擊轉(zhuǎn)化的影響在 對原有頁面頁面用戶跳失率(1-頁面點擊uv/頁面uv)的比較上,先我們對比了全屏方案和半屏方案對整體頁面跳失率的影響,發(fā)現(xiàn)并沒有像預(yù)期的干擾度 較高的全屏方案對原有頁面造成更多的用戶跳失,而是兩種方案在用戶跳失率上,幾乎沒有差別;之后再對比了“對照組”之后發(fā)現(xiàn),加入兩種樣式“彈窗廣告”的 頁面跳失率,與沒有加入廣告的純凈版的頁面相比,跳失率也沒有明顯的變化;分析之后,可能是因為,兩個方案,在用戶沒有任何操作的情況下,都會經(jīng)過“讀 秒”后自動關(guān)閉,用戶同樣可以看到原有頁面,這種交互形式,還在用戶對干擾的可接受范圍之內(nèi),所以內(nèi)容本身不會對原有的頁面跳失率有負(fù)面的影響。(如果有 類似的機會,大家可以測測看需要不會讀秒關(guān)閉的“彈窗廣告”對用戶跳失率的影響,以及“讀秒”時間的長短對用戶跳失率的影響)
結(jié)合以上的測試結(jié)果,對兩種形式的彈窗廣告給出以下結(jié)論和使用建議,希望能對大家有所幫助:
結(jié)論和建議(ps: 本身是一個小測試,過程和結(jié)論僅供參考,但通過測試有那么一些小感悟:有些之前覺得理所當(dāng)然的,順理成章的結(jié)果和設(shè)計,在用戶實際的使用中,可能并不如預(yù) 料中的結(jié)果,設(shè)計中,可能更需要多一些客觀驗證和量化,而不僅僅是主觀和推斷,畢竟有時候,用戶說想要的,都不一定是他真的想要的,更何況設(shè)計者呢)
網(wǎng)站題目:網(wǎng)站建設(shè)移動端網(wǎng)站建設(shè)彈窗如何設(shè)計
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