對設(shè)計和技術(shù)的誤解

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)職能中，有部分叫做前端開發(fā)(front-end web developer)的工作，到底屬于設(shè)計還是技術(shù)？我個人認(rèn)為是既要設(shè)計水準(zhǔn)也要技術(shù)含量，不過講起來似乎有點矛盾。曾經(jīng)爭論不休，因為之前的軟件項目管理從沒有涉及，這也就是曾經(jīng)說過，除可用性外只互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品才有的可訪問性、兼容性、標(biāo)準(zhǔn)化等指標(biāo)。

通過前端開發(fā)的例子更能證明，考慮web-based的可用性和可訪問性必然至少了解客戶端代碼（不是第一次第二次提了），這是我們職業(yè)生涯進階的門檻。因為構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基礎(chǔ)的就是每個客戶端頁面，否則所有idea只建立在空中花園之上。尤其項目管理中，90%的矛盾來源于溝通不善，90%的溝通不善來源于知識結(jié)構(gòu)不對等。

在網(wǎng)站產(chǎn)品管理發(fā)展相對成熟的過程中，幾乎所有公司都是把前端開發(fā)安排在產(chǎn)品團隊的組織體系之下。從這點起我開始深入思考設(shè)計與技術(shù)的聯(lián)系，“做技術(shù)的、做設(shè)計的”常見于資深工程師和資深設(shè)計師自謙的介紹，但是我越來越發(fā)現(xiàn)這個說法有問題。通常理解做技術(shù)就是寫代碼，做設(shè)計就是畫圖什么的，其實都不太準(zhǔn)確。

資深工程師都了解，整個代碼框架、邏輯需要精心設(shè)計才可能達(dá)到良好實用性、適應(yīng)性、可維護性、可擴展性、可靠性、可量測性的境界。好代碼就是藝術(shù)品，那不是設(shè)計是什么？豈止技術(shù)那么簡單？軟件技術(shù)領(lǐng)域有個熱門職位叫Software Architect，也有專職Test Architect等。

資深設(shè)計師都了解，熟知整個業(yè)務(wù)體系，充分建立起以用戶為中心的設(shè)計模式和產(chǎn)品管理機制，保證產(chǎn)品用戶友好、開發(fā)者友好、搜索引擎友好并不是容易的事情，那不是技術(shù)是什么？又豈止設(shè)計那么簡單？互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域也有類似職位叫Information Architect，在歐美相對成熟。

也就是說，真正工程師、設(shè)計師解決的問題，都需要architecting，都需要designing，都有技術(shù)含量。并且在信息傳達(dá)角度，通常所說“設(shè)計”與“技術(shù)”并不在同個維度。反過來理解，沒有創(chuàng)造性的工程師只是程序員，沒有創(chuàng)造性的設(shè)計師也就是設(shè)計（專）員吧。

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