初始化運(yùn)營?什么是內(nèi)容初始化運(yùn)營?

2024-04-25    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

初始化運(yùn)營?什么是內(nèi)容初始化運(yùn)營?下面由成都網(wǎng)站建設(shè)四川創(chuàng)新互聯(lián)公司為大家講解:就是在構(gòu)建好的內(nèi)容框架下,在用戶進(jìn)入之前,去填充一些內(nèi)容,這些內(nèi)容是初期網(wǎng)站或者產(chǎn)品的核心部分,并且代表著網(wǎng)站與產(chǎn)品的價值觀。對于這樣定義下的內(nèi)容初始化,我們發(fā)現(xiàn)其中有幾個依賴項(xiàng)需要在內(nèi)容初始化前解決:對于這樣定義下的內(nèi)容初始化,有以下幾個需要在內(nèi)容初始化前明確的問題:

確定內(nèi)容面對的初始用戶群,越細(xì)分越好??梢跃唧w到類似 “準(zhǔn)備在圣誕節(jié)去香港購物的都市女性” 的用戶畫像。

想清楚第一階段用內(nèi)容解決用戶什么問題,并進(jìn)行內(nèi)容準(zhǔn)備,用這些內(nèi)容做種子用戶留存。

關(guān)鍵路徑引導(dǎo)與初始內(nèi)容準(zhǔn)備的用戶參與。需要有新用戶進(jìn)入后的啟動頁引導(dǎo)文案,有每一個步驟的引導(dǎo)浮層。讓進(jìn)入的用戶大致知道這個社區(qū)是什么樣的社區(qū),知道如何參與到內(nèi)容貢獻(xiàn)。對于社區(qū)型網(wǎng)站或者產(chǎn)品,可以是自己作為用戶或者定向邀請一些種子用戶開始做的內(nèi)容填充。

確立好內(nèi)容供應(yīng)鏈的架構(gòu)。即通過系統(tǒng)去解決內(nèi)容從哪里來、到哪里去的流程問題,想清楚用戶進(jìn)入社區(qū)后應(yīng)該看到哪些內(nèi)容,他貢獻(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)該被分到哪一目錄。

如何有效的做內(nèi)容初始化

在產(chǎn)品未通過穩(wěn)定性測試與上架商店前,常規(guī)的推廣方式(包括百度 SEO、新浪粉絲通、廣點(diǎn)通、互推)是行不通的,這時可以通過以下方式來獲取早期的用戶,通過他們來產(chǎn)生產(chǎn)品上線前的核心內(nèi)容。

內(nèi)容方向的產(chǎn)品運(yùn)營

經(jīng)過第一、二階段的升級打怪,在做到能夠 hold 住一個內(nèi)容方向后,可以開始嘗試做內(nèi)容方向的產(chǎn)品運(yùn)營,類似做貼吧客戶端看貼功能的運(yùn)營。

這個階段的要求是用 “面” 的運(yùn)營思維,同時管理起多個方向的內(nèi)容運(yùn)營,以內(nèi)容作為連接產(chǎn)品和用戶(或用戶行為)的橋梁,把產(chǎn)品的核心指標(biāo)為運(yùn)營目標(biāo)(如 DAU 或交易額)。內(nèi)容方向的產(chǎn)品運(yùn)營絕不只是發(fā)幾個貼子就 OK 的,而是包含了很多新的可具體描述的能力要求。

1、拆解目標(biāo)。把一個產(chǎn)品扔給你,告知項(xiàng)目背景跟要求,你得通過自己的內(nèi)容運(yùn)營思維出方案。你的內(nèi)容運(yùn)營工作占產(chǎn)品整體目標(biāo)的份額是多少,為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)能做哪幾個方面的事,做事的路徑是什么,需要哪些部門支持,衡量這些事是否做好的指標(biāo)是什么?

2、內(nèi)容定位。通過產(chǎn)品定位確定用戶定位,通過用戶喜好確定內(nèi)容定位。除了可以自己做閱讀量與互動量分析外,還可以與公司用戶體驗(yàn)部合作進(jìn)行內(nèi)容調(diào)研。此外,根據(jù)定位確認(rèn)產(chǎn)品的內(nèi)容更新機(jī)制是否已經(jīng)確認(rèn),是自動更新,還是人工更新,有無更新機(jī)制和審核發(fā)布機(jī)制?

3、內(nèi)容規(guī)范化。UGC 類產(chǎn)品的內(nèi)容是用戶創(chuàng)造的,但需要通過管理和展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容去規(guī)范,從而形成內(nèi)容的閉環(huán)。

4、專題策劃。這個就不多說了,傳統(tǒng)意義上的內(nèi)容編輯和策劃。未雨綢繆的做好專題工具建設(shè),包括專題內(nèi)容模板工具(如果沒技術(shù)排期,推薦百度輕應(yīng)用)以及投票 /PK/ 音頻等互動工具。

5、內(nèi)容呈現(xiàn)。產(chǎn)品需要按照某個邏輯去展現(xiàn)內(nèi)容,如新 or 熱。運(yùn)營需要給出更多有特色的內(nèi)容呈現(xiàn)玩法,如互動多、被贊多、tag 等。

6、發(fā)版策劃。這是個容易被忽略的一個環(huán)節(jié),沒有接觸過推廣的內(nèi)容運(yùn)營可能只做了基本的站內(nèi)宣傳。正確的發(fā)版策劃應(yīng)該包含 “應(yīng)用商店的合作,SEO,ASO 的計(jì)劃和實(shí)施以及行業(yè)公關(guān)文”。

7、推薦體系。周期性甄選出高內(nèi)容質(zhì)量,通過各種方式將這些內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶。呈現(xiàn)的方法,無非是用戶主動的發(fā)現(xiàn),與運(yùn)營人員對用戶主動的進(jìn)行推送與引導(dǎo)。推送或者說消息、通知,是很多運(yùn)營人員都會去做的事情,如果我們?nèi)澐滞ㄖ蛘咄扑偷那?,可能會包含但不限于以下類型?/p>

8、數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)是相當(dāng)重要的,如果運(yùn)營的是一個純內(nèi)容閱讀的功能,對創(chuàng)業(yè)者來說你要用數(shù)據(jù)證明你的模式進(jìn)而拿到融資;對企業(yè)孵化項(xiàng)目則要證明的是這個功能對核心 KPI 的價值,也就是你所做的這些內(nèi)容存在的必要。

數(shù)據(jù)分析工作包括發(fā)版前做數(shù)據(jù)部署,對關(guān)鍵路徑的埋點(diǎn),后續(xù)運(yùn)營持續(xù)的關(guān)注和分析數(shù)據(jù)。根據(jù)分析結(jié)果管理內(nèi)容包括數(shù)量、更新節(jié)奏以及產(chǎn)品功能優(yōu)化。

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