關(guān)于網(wǎng)站信息架構(gòu)建設(shè)的幾點(diǎn)看法讓用戶喜歡你

今天我們討論一個(gè)很有意思的話題，那就是網(wǎng)站的信息架構(gòu)建設(shè)。說到網(wǎng)站的信息架構(gòu)，一些人誤以為是網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析，這種理解是錯(cuò)誤的網(wǎng)站信息架構(gòu)是面向用戶的設(shè)計(jì)，簡而言之，就是設(shè)計(jì)出方便用戶理解和查找的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
一個(gè)用戶訪問一個(gè)網(wǎng)站，他們需要做的事情，就是對這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行了解，不同的用戶對網(wǎng)站內(nèi)容的了解方式是不一樣的，比如熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的用戶，會自然而然通過鼠標(biāo)下滑，尋找相關(guān)內(nèi)容，然后點(diǎn)擊瀏覽;有的用戶則習(xí)慣于通過網(wǎng)站目錄，二級域名查找自己感興趣的內(nèi)容;還有的用戶，比如從搜索引擎過來的用戶，他們習(xí)慣通過輸入關(guān)鍵詞，希望直接精確的找到網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容……同時(shí)，隨著人們對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)操作的熟練，也有的用戶慣用這種思維方式來了解網(wǎng)站。
網(wǎng)站在注重信息和內(nèi)容更新的同時(shí)，也要對用戶這種瀏覽習(xí)慣的變遷引起足夠的重視，因?yàn)楹芏嘤脩羲坪醵己苄“?，他們一旦對網(wǎng)站信息內(nèi)容了解的方式感到吃力，就不會深究下去，不是他們不會，而是太懶了，解決用戶這個(gè)“病”的唯一有效的辦法，那就是在信息架構(gòu)設(shè)計(jì)上，把當(dāng)下已知的普遍使用的查找信息的方式全部都加上，這種方式看起來很笨，可是絕對有效。這個(gè)多元化的互聯(lián)網(wǎng)世界，只能靠多元化的方式來對應(yīng)，否則吃虧的是自己。
用戶的理解能力是分檔次的，他們有的特別固執(zhí)，有的喜歡新鮮的事物，有的則隨遇而安……不管用戶是什么品味，在網(wǎng)站信息架構(gòu)建設(shè)上，統(tǒng)統(tǒng)給加上去就可以了，具體而言，主要有這四種：
網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)
一個(gè)簡單的網(wǎng)站，所要表達(dá)的內(nèi)容，可能一個(gè)首頁主頁基本就搞定了，對于用戶而言，只要用鼠標(biāo)或者用手下滑，基本上就能一目了然看到網(wǎng)站的內(nèi)容。
這是網(wǎng)站首頁整體設(shè)計(jì)，主要包括兩個(gè)方面，一種是層級結(jié)構(gòu)，它是一種自頂向下的方法。還有一種是數(shù)據(jù)庫模式的，它是一種自底向上的方法。
對于單頁面網(wǎng)站而言，做好首頁的信息架構(gòu)設(shè)計(jì)尤其重要，而對于復(fù)雜的網(wǎng)頁而言，同樣不能忽略主頁的設(shè)計(jì)，通過整體組織結(jié)構(gòu)，讓那些習(xí)慣大開大攬的用戶查找起來得心應(yīng)手。
網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)
網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)對于大多數(shù)的用戶而言，并不陌生，我們最為常見的是在網(wǎng)站上方，依次排列的小長方塊，而導(dǎo)航并非是固定的位置，有的導(dǎo)航還會放到網(wǎng)站下方，友情鏈接的上面。也有的網(wǎng)站，會把導(dǎo)航放在兩側(cè)，這樣用戶在下拉的時(shí)候，就會看到，這樣也會引導(dǎo)他們?nèi)c(diǎn)擊相關(guān)頁面。最后還有一種導(dǎo)航位置不是固定的，隨著屏幕滾動(dòng)，不斷的“誘惑”用戶，點(diǎn)我，點(diǎn)我呀!
一般情況下導(dǎo)航系統(tǒng)主要分為嵌入式導(dǎo)航、輔助導(dǎo)航和高層級導(dǎo)航的方法。大多數(shù)網(wǎng)站中都會包含3種主要的嵌入式導(dǎo)航。輔助導(dǎo)航它可以提供查找內(nèi)容和完成任務(wù)的輔助方法。
對于導(dǎo)航系統(tǒng)的信息架構(gòu)設(shè)計(jì)，我們認(rèn)為，如果有足夠的空間的話，選擇二種以上方式供用戶選擇比較合適。
網(wǎng)站搜索功能
對于習(xí)慣了搜索引擎搜索的用戶而言，他們對輸入關(guān)鍵詞情有獨(dú)鐘，如果一個(gè)網(wǎng)站加入搜索功能，這些用戶有一部分會嘗試的用這種方式進(jìn)行查詢網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。
一些人認(rèn)為，網(wǎng)站的內(nèi)容不是太多，所以加入搜索功能 有一些浪費(fèi)，這種觀點(diǎn)未必正確，你要謹(jǐn)記，互聯(lián)網(wǎng)的用戶懶到的超出了你的想象，就算內(nèi)容太少，他們習(xí)慣輸入關(guān)鍵詞搜索的習(xí)慣不會改變。
目前，絕大多數(shù)的網(wǎng)站搜索功能做的不是太好，和百度比較，差距被甩出幾條街都不為過。在網(wǎng)站沒有算法功能前提下，搜索功能需要定期完善和更新。這樣才會顯得更精確一些。
語音搜索功能
百度智能音箱的大賣，不得不讓我們對語音搜索格外垂青，拿起手機(jī)，無需輸入，只要喊出來，就能直達(dá)相關(guān)頁面，不管百度在AI的道路上走多遠(yuǎn)多深，百度的語音搜索已經(jīng)到了相當(dāng)成熟階段，而且打開手機(jī)百度，系統(tǒng)會鼓勵(lì)你使用語音搜索，這份自信來自強(qiáng)大的AI技術(shù)的成熟。
那么，在網(wǎng)站信息系統(tǒng)架構(gòu)中，我們不能忽略這種完全區(qū)別以往的搜索設(shè)計(jì)，無需打字，只需說話就能直達(dá)相關(guān)網(wǎng)頁，值得探討和跟上。

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