互動營銷

     對如今的中國企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為了一條重要的營銷手段?？删W(wǎng)絡(luò)營銷的過程并不是一帆風順，而是問題多多：有的營銷人員意識淡薄、沒能有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)站成了幫襯企業(yè)臉面的“雞肋”;有的企業(yè)好不容易做好了網(wǎng)站卻沒有進行有效的推廣，結(jié)果訪問網(wǎng)站的人寥寥無幾;有的訪客對企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容感興趣，可由于網(wǎng)站缺乏有效的溝通手段，這些潛在客戶白白流失;有的企業(yè)花重金做了網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)站人氣旺了起來，可當網(wǎng)站的工作人員休息和下班時，訪客不能得到及時的互動交流，坐失大量的商機。
企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的終極目的就是贏利，互動營銷作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要環(huán)節(jié)，所要解決的問題就是——如何讓企業(yè)通過網(wǎng)站賺到錢?如何在第一時間(客戶最沖動和購買欲望最強的時刻)迎合訪客的胃口，促成訂單?如何主動地挖掘出深埋訪客心底的需求?又如何做到24小時都能隨時隨地地移動辦公而不錯過任何商機?“點擊客服”成為了企業(yè)的一種選擇。
“點擊客服”功能強大，具有在線咨詢和訂單、訪客邀請、坐席員管理、文件傳輸、網(wǎng)站監(jiān)控等功能。其大的特點就是能夠及時地和網(wǎng)站訪客互動，通過實時交談有效地服務(wù)訪客，通過專業(yè)周到的服務(wù)讓更多的訪客成為企業(yè)忠實的客戶。“點擊客服”無需安裝任何軟硬件，點擊網(wǎng)站上的圖標即可讓訪客和網(wǎng)站進行在線即時溝通。網(wǎng)站一方更可實時監(jiān)測網(wǎng)站訪問情況，主動邀請訪客進行在線交流，網(wǎng)羅人氣，打一場漂亮的進攻戰(zhàn)。
有了“點擊客服”，贏在網(wǎng)絡(luò)將不再是夢想。

文章題目：互動營銷
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