企業(yè)網(wǎng)站的人性化設(shè)計(jì)

1、產(chǎn)品分類(lèi)要細(xì)致全面

很多企業(yè)網(wǎng)站就是一個(gè)圖片和一個(gè)產(chǎn)品名字,對(duì)于老客戶(hù)可能沒(méi)所謂,對(duì)于新客戶(hù),可能就會(huì)有一些不方便了,它不了解這些產(chǎn)品的功能,所以,你的產(chǎn)品分類(lèi)盡量分的細(xì)一點(diǎn),描述盡量完善一點(diǎn),而網(wǎng)站本身也就是一個(gè)給自己做廣告的機(jī)會(huì)。

2、網(wǎng)站的FAQ欄目的設(shè)置

FAQ是企業(yè)對(duì)于用戶(hù)或訪(fǎng)客的尊重,這個(gè)欄目不僅讓你的外貿(mào)網(wǎng)站顯得更正規(guī),而且也非常實(shí)用,你可以總結(jié)一些客戶(hù)經(jīng)常咨詢(xún)你的問(wèn)題,歸納一些漂亮的答案放上去,相信客戶(hù)一定會(huì)對(duì)你的網(wǎng)站平添幾分好感的。

3、網(wǎng)站的聯(lián)系方式

聯(lián)系方式這一欄是網(wǎng)站必須加的,其實(shí)您還可以做的更人性化一點(diǎn),比如,在每個(gè)產(chǎn)品介紹的下面都可以加上聯(lián)系方式,現(xiàn)在QQ、MSN、SKYPE在線(xiàn)交談,完全可以把它們都放到網(wǎng)頁(yè)上,讓客戶(hù)鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),馬上就可以直接交流溝通,即便你有留言的欄目,也不要問(wèn)的過(guò)于詳細(xì),你有不是查戶(hù)口的,那樣只會(huì)讓人感到討厭,讓客戶(hù)留下名字和Email就足夠了。

4、網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度

網(wǎng)站速度慢這點(diǎn)對(duì)于外貿(mào)站來(lái)說(shuō)尤為突出,速度過(guò)慢的話(huà)就會(huì)影響訪(fǎng)客的停留時(shí)間,外貿(mào)站是有必要購(gòu)買(mǎi)國(guó)外主機(jī)的,最近開(kāi)始了中文站,價(jià)格、參數(shù)一目了然,不用擔(dān)心被忽悠,企業(yè)網(wǎng)站一定要采用好的服務(wù)器,如果客戶(hù)主要是亞太地區(qū),那就用香港服務(wù)器,如果客戶(hù)主要來(lái)自歐美地區(qū),那就用美國(guó)服務(wù)器。這個(gè)錢(qián)是絕對(duì)不能省的。

名稱(chēng)欄目：企業(yè)網(wǎng)站的人性化設(shè)計(jì)
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