怎么提高用戶收藏加購的數(shù)量？

2013-10-11    分類： 網(wǎng)站建設(shè)

無論是讓用戶收藏還是加購物車，目的都是希望用戶能夠下單，提高我們的訂單數(shù)量。如何提高用戶收藏加購的數(shù)量呢?創(chuàng)新互聯(lián)小編認(rèn)真總結(jié)了四個(gè)步驟來給大家分享一下。

怎么提高用戶收藏加購的數(shù)量？

一、 了解收藏加購背后的意義

淘寶后臺(tái)都有一個(gè)大數(shù)據(jù)算法，如果用戶持續(xù)收藏一款產(chǎn)品，就證明用戶喜歡這個(gè)商品。淘寶后期會(huì)頻繁地給客戶展示這個(gè)商品。加購就是加入購物車，代表客戶有購買意向。所以在搞大活動(dòng)的情況下，比如雙11、雙12這樣的活動(dòng)，就需要引導(dǎo)用戶多加購物車，而在平時(shí)的活動(dòng)中，多吸引用戶收藏即可。

二、 如何吸引客戶收藏加購呢

創(chuàng)新互聯(lián)小編揭秘：要想吸引顧客收藏加購最好的辦法就是給予一定的折扣，讓利給客戶。我們可以設(shè)置收藏店鋪領(lǐng)紅包，或者是加購物車可以享受折扣等方式。通過這些活動(dòng)，吸引顧客收藏加購的頻率。當(dāng)然這種辦法針對的是對于價(jià)格比較敏感的客戶，所以我們要把折扣信息或者是特價(jià)優(yōu)惠，標(biāo)在顯眼的位置。

對于看重服務(wù)，對于價(jià)格不是那么敏感的用戶來說，我們不能單純利用價(jià)格來吸引用戶。還必須用自己高質(zhì)量的服務(wù)和熱情來吸引用戶，可以多對老用戶進(jìn)行回訪，定期給他們發(fā)送新款信息，讓這部分用戶覺得我們對他們比較重視。

除此之外，并不是所有的商品都適合收藏加購。收藏加購的商品必須要有成為爆款的潛質(zhì)，性價(jià)比一定要高，這樣才會(huì)提高自己商品的下單率和轉(zhuǎn)化率。

淘寶收藏加購可以提升店鋪的權(quán)重，讓自己的店鋪排名更高。所以淘寶商家在日常經(jīng)營的過程中，要多多引導(dǎo)買家收藏店鋪，淘寶加購物車等行為，這樣會(huì)為我們帶來不小的流量。

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