2020-12-06 分類: 網(wǎng)站改版
2、有利于擴大營銷渠道,擴大市場,提高營銷效率。企業(yè)可以通過該網(wǎng)站進行電子營銷。首先,電子營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充。其次,電子營銷可以擴大新的空間,增加銷售渠道,覆蓋更大的消費群體,吸引更多新客戶并擴大市場。第三,電子營銷可以減少鏈接并減少人員,節(jié)省成本,降低成本,并有助于提高營銷效率。
3、理解顧客的意見,把握顧客的需求是有益的。在不影響客戶正常工作和生活的前提下,企業(yè)可以通過網(wǎng)站上的調(diào)查表,留言板,定制服務(wù)和E-MAIL聆聽客戶的意見并了解客戶,加強企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系。
4、有利于改善服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。通過使用該網(wǎng)站,企業(yè)提供的在線服務(wù)是傳統(tǒng)通信方式(例如電子郵件,電話,傳真等)所無法比擬的,在線服務(wù)可以更及時,更準確。把握用戶需求,利用網(wǎng)站上的互動服務(wù),將被動供應(yīng)和主動獲取統(tǒng)一起來,實現(xiàn)售前,售中,售后的全過程和綜合服務(wù)。
5、有利于改變業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)管理水平。當公司根據(jù)網(wǎng)站逐步發(fā)展業(yè)務(wù)時,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,組織,人員組成和人員素質(zhì)也將隨之改變。企業(yè)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并簡化組織。
6、提高人員素質(zhì),提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)競爭力。
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