什么樣的網(wǎng)站設(shè)計(jì)才能體現(xiàn)企業(yè)形象

我們經(jīng)常會(huì)看到一些企業(yè)網(wǎng)站的首頁(yè)是一個(gè)巨幅照片或者莫名其妙的Flash,之所以做這樣的網(wǎng)站設(shè)計(jì),無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還是網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員,都會(huì)說(shuō),這是表示企業(yè)形象。如果從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的思想來(lái)看,這種設(shè)計(jì)不僅不能代表企業(yè)形象,甚至在很大程度上損害了企業(yè)形象。道理很簡(jiǎn)單,如果一個(gè)網(wǎng)站僅靠一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)就體現(xiàn)了企業(yè)形象,那么創(chuàng)建企業(yè)形象實(shí)在是太簡(jiǎn)單的事情了,只要雇一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員,或者最多花幾千元外包給別的公司設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的網(wǎng)站首頁(yè),這就完成了企業(yè)網(wǎng)上形象的工作。事實(shí)當(dāng)然不是如此。

關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站的首頁(yè)設(shè)計(jì)問(wèn)題,創(chuàng)新互聯(lián)的觀點(diǎn)是:企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)有必要要體現(xiàn)企業(yè)形象,但決不是簡(jiǎn)單的依靠美工效果就可以做到的。真正能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)專(zhuān)業(yè)形象的是網(wǎng)站內(nèi)在的專(zhuān)業(yè)品質(zhì),如用戶(hù)獲取信息的方便性、網(wǎng)站基本要素設(shè)計(jì)的合理性、網(wǎng)站可信度等,這些內(nèi)在的要素才能真正體現(xiàn)其專(zhuān)業(yè)形象。

以用戶(hù)獲取信息的方便性為例,如果用戶(hù)不能方便地在網(wǎng)站上找到自己所需要的信息,或者根本無(wú)法通過(guò)搜索引擎、分類(lèi)目錄等常規(guī)方法找到企業(yè)的網(wǎng)址,這樣的企業(yè)網(wǎng)站即使再漂亮又怎么能在用戶(hù)心目中建立起形象呢?在進(jìn)行大型企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),用一個(gè)整頁(yè)的Flash作為網(wǎng)站首頁(yè)(加上“中文、“點(diǎn)擊進(jìn)入之類(lèi)的按鈕)的企業(yè)網(wǎng)站仍然存在,不過(guò)所占比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于十年之前的情況了,這種現(xiàn)象也說(shuō)明,很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作用更重要,不僅僅是為了“展示企業(yè)形象,因?yàn)槟菢拥木W(wǎng)站實(shí)際上也不能代表企業(yè)的形象。

在該項(xiàng)調(diào)查中,對(duì)國(guó)內(nèi)一百多個(gè)大型消費(fèi)類(lèi)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大型企業(yè)網(wǎng)站存在十大問(wèn)題,其中之一是“企業(yè)網(wǎng)站過(guò)于追求美術(shù)效果,美觀有余而實(shí)用不足,甚至影響正常瀏覽和應(yīng)用。這些現(xiàn)象也說(shuō)明,企業(yè)網(wǎng)站通常都比較重視自己的網(wǎng)上形象,希望通過(guò)漂亮的網(wǎng)站設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn),但過(guò)于注重外在的因素,只能適得其反。

創(chuàng)新互聯(lián)對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的研究認(rèn)為,真正體現(xiàn)企業(yè)形象的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是網(wǎng)站基本要素的專(zhuān)業(yè)水平,包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能和網(wǎng)站服務(wù)。通過(guò)對(duì)這些基本要素的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì),使得網(wǎng)站在易用性、搜索引擎友好性、網(wǎng)站可信性等方面得以充分體現(xiàn),最終獲得用戶(hù)的信賴(lài),這才是真正能體現(xiàn)出企業(yè)形象。

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