專訪完美郵箱負(fù)責(zé)人：不靠靚號(hào)商城賺錢，一年后再談商業(yè)化

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成都創(chuàng)新互聯(lián)公司長(zhǎng)期為上千客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年，關(guān)注不同地域、不同群體，并針對(duì)不同對(duì)象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；打造開(kāi)放共贏平臺(tái)，與合作伙伴共同營(yíng)造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為鎮(zhèn)沅企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都網(wǎng)站建設(shè)，鎮(zhèn)沅網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有十年豐富建站經(jīng)驗(yàn)和眾多成功案例,為您定制開(kāi)發(fā)。月23日消息 完美郵箱總經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黎昀在接受藍(lán)鯨TMT記者專訪時(shí)表示，完美郵箱吸引用戶的首要一點(diǎn)是其域名，用戶花20萬(wàn)買靚號(hào)證明一個(gè)好的名字是有價(jià)值的。但做靚號(hào)商城不為賺錢，更多是為了品牌效應(yīng)。

“我們的重點(diǎn)在88品牌，完美郵箱其實(shí)是相當(dāng)于一個(gè)底層的依托基礎(chǔ)，是工具型或平臺(tái)型的一個(gè)入口。”黎昀表示。

定位個(gè)人免費(fèi)商務(wù)郵箱，面向Z世代年輕人

據(jù)介紹，作為88品牌旗下首款發(fā)布產(chǎn)品，完美郵箱定位于中國(guó)個(gè)人免費(fèi)商務(wù)郵箱，以“郵箱+協(xié)同辦公”組合提供商業(yè)創(chuàng)作與溝通平臺(tái)。

“商務(wù)郵箱是我們?cè)诙ㄎ簧细?jìng)品的一些差異。其次，從產(chǎn)品功能上來(lái)講，我們基本上也是圍繞著品牌定位，即商務(wù)定位做了很多產(chǎn)品功能上的差異化，比如，郵件模板庫(kù)、團(tuán)隊(duì)工作臺(tái)等。”完美郵箱副總經(jīng)理兼產(chǎn)品負(fù)責(zé)人冉鷗在專訪中表示，“其實(shí)完美郵箱在產(chǎn)品策略上，不只是一個(gè)郵箱，更多的是一個(gè)滿足商務(wù)人群的平臺(tái)型產(chǎn)品。”

黎昀補(bǔ)充道，我們做了這么多的差異化，就是看見(jiàn)了用戶的很多痛點(diǎn)，比如說(shuō)用戶會(huì)反復(fù)講說(shuō)有些產(chǎn)品設(shè)計(jì)太老舊、交互不夠新穎、不夠潮不夠酷、廣告很多，甚至大家對(duì)現(xiàn)有的郵箱產(chǎn)品在辦公領(lǐng)域內(nèi)的需求沒(méi)有得到滿足等等。有數(shù)據(jù)顯示，用戶現(xiàn)在使用郵箱70%是在辦公，我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上這么多的郵箱產(chǎn)品，真正能夠滿足用戶辦公需求的郵箱產(chǎn)品并不多。

在此基礎(chǔ)上，完美郵箱看中了即將步入職場(chǎng)的95后、00后的Z世代年輕人，發(fā)布會(huì)上也屢屢提及面向年輕人。

“我們刻意不去招有研發(fā)郵箱相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人，就是在郵箱里面沒(méi)有固化思維的一群人，所以才能做出來(lái)這些差異化的產(chǎn)品定位，不然的話可能很容易就固化了。我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的一大特色就是無(wú)邊界，團(tuán)隊(duì)大部分也都是90后、95后。”黎昀表示。

而在郵箱整體的研發(fā)過(guò)程中，許多設(shè)計(jì)都是其團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一起去腦暴、聊天聊出來(lái)的。

“產(chǎn)品的登錄頁(yè)選用了一支視頻，這是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起去揣測(cè)打磨的結(jié)果。因?yàn)楫a(chǎn)品面向的人群雖然說(shuō)是一些職場(chǎng)人群或者商務(wù)人群，但我們認(rèn)為他們是一些新職場(chǎng)人群，新商務(wù)人群，他們更多的是90后、95后這樣的一批年輕群體。”冉鷗舉例說(shuō)道，“我們覺(jué)得年輕群體現(xiàn)在來(lái)講，喜歡的不外乎是短視頻、長(zhǎng)視頻等。所以為了能給到眼前一亮的感覺(jué)，我們后來(lái)決定用一支視頻的形式來(lái)呈現(xiàn)，在視頻里去體現(xiàn)產(chǎn)品商務(wù)辦公的定位，同時(shí)體現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的活潑等等。”

域名成獲客重點(diǎn)，不打算靠靚號(hào)商城賺錢

黎昀認(rèn)為域名會(huì)是第一吸引用戶的點(diǎn)。

黎昀表示，做靚號(hào)商城更多是一個(gè)品牌效應(yīng)，希望通過(guò)靚號(hào)商城給用戶傳遞的是，一個(gè)好的郵箱名字是有價(jià)值的，這也是為什么當(dāng)用戶真的花20萬(wàn)去買一個(gè)靚號(hào)的時(shí)候，也相當(dāng)于有客觀事實(shí)證明說(shuō)確實(shí)大家也認(rèn)可一個(gè)好的名字是有價(jià)值的。

“其實(shí)我們做靚號(hào)商城主要就是為了能夠把價(jià)值感傳遞給用戶，”黎昀說(shuō)道。“當(dāng)然我們?cè)僮鲆恍┻\(yùn)營(yíng)推廣、拉新的活動(dòng)的話，會(huì)通過(guò)一些這樣不同的形式去做。但是如果說(shuō)到激活用戶的活躍度這塊，我們的產(chǎn)品里面有一個(gè)功能叫時(shí)光郵局。”

據(jù)介紹，通過(guò)時(shí)光郵局，用戶可以給未來(lái)的自己發(fā)送郵件，設(shè)定送達(dá)日期，到時(shí)候用戶可收到來(lái)自過(guò)去的郵件。同時(shí)，郵件內(nèi)容也可以選擇在時(shí)光郵局中對(duì)外呈現(xiàn)，發(fā)件地址做星號(hào)處理。

冉鷗介紹道，從用戶的角度去思考，雖然完美郵箱定位職場(chǎng)商務(wù)溝通，但這批商務(wù)人群、職場(chǎng)人群，在辦公之余，是有社區(qū)文化或者社交文化的。希望這樣一批人群在完美郵箱可以去發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、看見(jiàn)別人的夢(mèng)想，也可以自己寫下夢(mèng)想，喜怒哀樂(lè)等等，發(fā)往未來(lái)。

“從產(chǎn)品本身去思考的話，舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，你寫完了發(fā)往未來(lái)的一封信，發(fā)往10年后，在我看來(lái)，這10年期間可能你都還會(huì)回來(lái)用完美郵箱。”冉鷗表示。

完美郵箱打頭陣，計(jì)劃一年后談商業(yè)化

目前，88品牌發(fā)展初期主要聚焦于郵箱、新職場(chǎng)、全歷史、職場(chǎng)社交以及行業(yè)資訊等領(lǐng)域，新的領(lǐng)域也在不斷探索中。率先發(fā)布的完美郵箱起到了打頭陣的作用。

“完美郵箱做的是建平臺(tái)，或者說(shuō)流量池、用戶圈，先用郵箱走出88商務(wù)品牌的第一步。然后因?yàn)猷]箱是一個(gè)常青的產(chǎn)品，再用這樣一個(gè)產(chǎn)品來(lái)搭建88平臺(tái)，再去吸引更多的流量跟用戶。”黎昀表示，“當(dāng)流量跟用戶到了一定規(guī)模之后，再開(kāi)始豐富產(chǎn)品矩陣，商業(yè)化的變現(xiàn)模式也會(huì)越來(lái)越清晰。”

在當(dāng)下，完美郵箱更多的關(guān)注點(diǎn)是如何塑造商務(wù)品牌的形象。

黎昀透露，完美郵箱很快就會(huì)發(fā)布一個(gè)新功能，就是在項(xiàng)目、日程、日歷這一塊的嘗試。

“除此之外，我們也新上線了88便簽，我們所有努力的方向，其實(shí)都是在滿足商務(wù)場(chǎng)景下的一些需求日程管理，快速的記錄等等，都是在圍繞塑造商務(wù)品牌的形象。我們現(xiàn)在首要的關(guān)注點(diǎn)就是通過(guò)哪些方面把個(gè)人商務(wù)品牌的形象樹(shù)立起來(lái)。”黎昀坦言。

黎昀表示，未來(lái)將在2-3年左右的時(shí)間建立88商務(wù)品牌的一個(gè)產(chǎn)品矩陣。所以目前的一年時(shí)間里，不會(huì)著眼在商業(yè)化，而是繼續(xù)去打磨產(chǎn)品，然后從各個(gè)角度去完善商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)搭建。在之后的2-3年左右的時(shí)間，會(huì)開(kāi)始著眼于矩陣?yán)锩娴钠渌a(chǎn)品，再和完美郵箱去進(jìn)行配合，包括職場(chǎng)社交，以及和職場(chǎng)個(gè)人成長(zhǎng)相關(guān)的職業(yè)資訊等。

“當(dāng)我們的用戶量積累一定的基數(shù)以后會(huì)再去考慮商業(yè)化。完美郵箱小目標(biāo)，就是希望能夠在一年左右的時(shí)間到達(dá)可以開(kāi)始討論商業(yè)化的程度。”

網(wǎng)站標(biāo)題：專訪完美郵箱負(fù)責(zé)人：不靠靚號(hào)商城賺錢，一年后再談商業(yè)化
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