“區(qū)塊鏈”服務(wù)民生“大數(shù)據(jù)”力助普惠

日前，中國銀行云南省分行(簡稱云南中行)從眾多金融機構(gòu)中脫穎而出，成為云南省參與研發(fā)區(qū)塊鏈 住房專項維修資金管理系統(tǒng)的商業(yè)銀行。該系統(tǒng)的上線，向廣大群眾展示了近年來云南中行科技賦能智慧生活的又一成果。

創(chuàng)新互聯(lián)長期為千余家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，團隊從業(yè)經(jīng)驗10年，關(guān)注不同地域、不同群體，并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；打造開放共贏平臺，與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為雙柏企業(yè)提供專業(yè)的成都做網(wǎng)站、成都網(wǎng)站設(shè)計，雙柏網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有10年豐富建站經(jīng)驗和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

近年來，云南中行堅持科技引領(lǐng)和創(chuàng)新驅(qū)動，緊密圍繞總行數(shù)字化戰(zhàn)略部署，持續(xù)加大科技投入，不斷加強新技術(shù)的研究和應(yīng)用，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓金融服務(wù)更加觸手可及，智慧生活更加輕松、便捷。

開具首張專項維修資金電子票據(jù) 發(fā)力“區(qū)塊鏈 民生”應(yīng)用

自2019年開始，為改變業(yè)主辦理維修資金業(yè)務(wù)“辦一件事，跑多次腿”的局面，云南中行通過科技賦能金融服務(wù)，發(fā)揮區(qū)塊鏈在促進數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低運營成本等方面的優(yōu)勢，推動區(qū)塊鏈 維修資金電子票據(jù)信息化建設(shè)，助力全國首張住宅專項維修資金電子票據(jù)成功開具。

據(jù)悉，住宅專項維修資金電子票據(jù)業(yè)務(wù)的成功運營，打通了微信、支付寶、POS機等支付渠道，為市民打造安全、快捷、準確的維修資金繳納全新流程，同時還利用區(qū)塊鏈技術(shù)，避免了業(yè)主遺失住宅專項維修資金票據(jù)帶來的不便，實現(xiàn)了“信息多跑路，群眾少跑腿”的目的，也為政府部門降低了運營成本，提高了管理效率。

近年來，云南中行還持續(xù)優(yōu)化升級住建管理系統(tǒng)，創(chuàng)新研發(fā)了預(yù)售房資金管理系統(tǒng)、維修資金管理系統(tǒng)、存量房交易資金監(jiān)管系統(tǒng)等綜合服務(wù)平臺，為監(jiān)管機構(gòu)和廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。目前，該行研發(fā)的服務(wù)平臺已在云南省多個州市被住建管理部門采用。

多項科技金融利器 點亮市民智慧生活

點擊“刷臉取款”，輸入手機號，對著攝像頭進行人臉識別，根據(jù)提示輸入全款數(shù)目，不到1分鐘的時間，昆明市民張女士順利從中國銀行現(xiàn)金版智能柜臺機取出了所需要的現(xiàn)金。

“現(xiàn)金版智能柜臺機的存取款速度是10張/秒，單筆高額可存取20萬元，存款20萬元只需要6分鐘，同樣的數(shù)額如果在人工柜臺辦理，最快要15分鐘，智能柜臺機效率提高了一倍多。”云南中行相關(guān)負責(zé)人介紹，這是云南中行推出的金融科技服務(wù)利器，它能打通了銀行柜面業(yè)務(wù)遷移的“最后一公里”，也標志著云南中行開啟了“智能銀行”和“智慧金融”時代。

據(jù)了解，云南中行的現(xiàn)金智能柜臺能為市民辦理查詢余額、轉(zhuǎn)賬匯款、外匯業(yè)務(wù)、賬戶激活等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)場景和零鈔存取業(yè)務(wù)、刷臉取款等現(xiàn)金業(yè)務(wù)場景，支持借記卡、存折、身份證多種介質(zhì)及刷臉辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)，同時也支持代辦存取，平均3分鐘內(nèi)可完成大額存取款業(yè)務(wù)。目前，云南中行智能柜臺可辦理的個人業(yè)務(wù)占柜面可辦理99%以上，基本覆蓋客戶高頻、最耗時、最擠占柜面資源的現(xiàn)金與非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

近年來，除了不斷延伸智能柜員機的服務(wù)范圍，云南中行還進一步優(yōu)化線上服務(wù)，以用戶為中心，應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等金融科技，拓展手機銀行的功能和應(yīng)用范圍。

以手機銀行為例，云南中行的手機銀行除了能夠?qū)崿F(xiàn)賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、投資理財、費用繳付、代收代付、在線結(jié)匯、貸款服務(wù)等多種線上金融服務(wù)外，還可實現(xiàn)疫情實時查、企業(yè)健康數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)等服務(wù)，并實現(xiàn)基金定投、信用卡自動還款和醫(yī)保電子憑證等全新功能，為市民開啟智“惠”生活。

除此之外，云南中行還推出了整合微信、支付寶、銀聯(lián)的聚合收款工具——“中銀來聚財”，更好服務(wù)小微商戶和百姓生活。截至2020年6月末，云南中行累計開立來聚財商戶4.65萬戶，讓金融進步的好處惠及更多云南百姓。

平臺化系統(tǒng)加持 拓寬金融服務(wù)的深度和廣度

近年來，云南中行通過打造一系列平臺化系統(tǒng)，實現(xiàn)金融服務(wù)的定制化和敏捷交付，延伸銀行服務(wù)觸點，將銀行服務(wù)實現(xiàn)標準化、平臺化輸出，嵌入到合作伙伴的平臺和業(yè)務(wù)流程中，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品拓展提供強力支撐。

云南中行搭建“建設(shè)者平臺”，為建筑工作者及農(nóng)民工群體提供金融服務(wù)；與稅務(wù)系統(tǒng)對接，實現(xiàn)多渠道社保費用繳納，讓客戶足不出戶通過手機銀行和網(wǎng)銀就能繳納社保費；拓展“中銀智慧付”功能，依托智能POS、聚合二維碼、線上收銀臺、跨屏支付等產(chǎn)品，持續(xù)提升數(shù)字化服務(wù)水平，成功上線了長水機場收銀一體化二期項目、大理稅控POS對接等項目。

同時，云南中行通過建立金融社會保障卡(全省、全國)通用信息平臺、用卡環(huán)境、流通制度和工作機制，以金融社會保障卡為憑證，把人力資源社會保障業(yè)務(wù)有機地聯(lián)系起來。持卡人通過金融社會保障卡，完成社會保險金的代扣代繳、養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、培訓(xùn)補貼和技能鑒定補貼的發(fā)放，實現(xiàn)本地或異地就醫(yī)結(jié)算等業(yè)務(wù)，為參保人員提供了便捷享受社會保障待遇和金融服務(wù)，提升人力資源社會保障管理服務(wù)水平和金融服務(wù)能力，使人民群眾更好地享受政府提供的各項公共服務(wù)。

“大數(shù)據(jù) 便民貸款” 提升普惠金融服務(wù)

數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)應(yīng)用是提升普惠金融服務(wù)的一把金鑰匙。為做好普惠金融，云南中行通過線上服務(wù)、生物識別等便利化服務(wù)，同時通過引進工商數(shù)據(jù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)、公積金數(shù)據(jù)等第三方數(shù)據(jù)建立模型，提升風(fēng)控能力，使業(yè)務(wù)能覆蓋到更多的客戶，促進普惠金融加快發(fā)展。

以公積金數(shù)據(jù)為例，為了進一步優(yōu)化消費金融，云南中行推出的“中銀E貸”項目，依托數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，借助大數(shù)據(jù)平臺和網(wǎng)絡(luò)貸款相關(guān)系統(tǒng)，通過對優(yōu)質(zhì)外部客戶數(shù)據(jù)整合分析，讓云南中行的優(yōu)質(zhì)發(fā)薪客戶享受到基于手機移動端、全流程在線的便民貸款服務(wù)。目前，云南中行已成功接通上線6個州市，極大地方便了當(dāng)?shù)乜蛻粜枨蟆?/p>

從存折時代到儲蓄卡時代，從實體信用卡到數(shù)字信用卡，從人工柜臺到智能柜臺，從線下到線上……中國銀行主動擁抱科技變革，打造智慧金融服務(wù)體系，使銀行服務(wù)呈現(xiàn)出了更多的可能性。未來，云南中行將深入踐行新發(fā)展理念，繼續(xù)發(fā)揮科技優(yōu)勢，堅持以客戶為中心，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的數(shù)字金融服務(wù)。(鐘萱)

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轉(zhuǎn)載來源：http://muchs.cn/article14/cgphge.html

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