聚劃算說(shuō)沒(méi)錢補(bǔ)貼,用戶都笑了

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電商補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)打了近一年,各大平臺(tái)的入局也讓消費(fèi)者褒貶不一,而近期,聚劃算、拼多多再次狹路相逢于“百億補(bǔ)貼”戰(zhàn)場(chǎng)。8月6日,聚劃算百億補(bǔ)貼再度加碼暑期狂補(bǔ),推出“正品狂補(bǔ)節(jié)”活動(dòng),主打品牌正品官方補(bǔ)貼。同一時(shí)間,拼多多也開啟“88百億補(bǔ)貼節(jié)”。

此番“百億補(bǔ)貼大戰(zhàn)”正面硬剛,也能看到最近這把消費(fèi)大戰(zhàn)的火愈演愈烈。

百億補(bǔ)貼亂象頻出

電商市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)一直沒(méi)斷,越來(lái)越多的電商平臺(tái)貼上百億補(bǔ)貼的標(biāo)簽,補(bǔ)貼儼然變成電商平臺(tái)獲客常態(tài),而“撒幣“戰(zhàn)火不停息是喜,也有憂。補(bǔ)貼對(duì)于消費(fèi)者而言本是好事,也是電商平臺(tái)快速擴(kuò)張的直接動(dòng)力。

只是,不少電商平臺(tái)急功近利,扭曲”補(bǔ)貼初心”,引發(fā)外界對(duì)百億補(bǔ)貼泡沫化的猜疑。相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)現(xiàn)象是,市場(chǎng)上關(guān)于百億補(bǔ)貼泡沫是營(yíng)銷噱頭、誘導(dǎo)式消費(fèi)的“吐槽”越來(lái)越多。

其一,虛假宣傳,誘騙消費(fèi)者下單再?gòu)?qiáng)制退款。不少網(wǎng)友投訴,在某平臺(tái)上看到百億補(bǔ)貼的優(yōu)惠,購(gòu)買iPhone11很便宜,下單成功之后被官方強(qiáng)制退款。這種以低價(jià)騙用戶下單又強(qiáng)制退款,騙取刷單任務(wù)的“欺騙式補(bǔ)貼”玩法層出不窮,極大的消耗了消費(fèi)者的信任度和忠誠(chéng)度。

其二,明面上低價(jià)促銷,實(shí)則私下提高了商品售價(jià)。總有部分電商平臺(tái),打著補(bǔ)貼的名頭行漲價(jià)之事,越補(bǔ)貼價(jià)格越高,無(wú)論是618、雙十一等電商節(jié)還是小型的促銷活動(dòng)里,總有消費(fèi)者吐槽“越促銷商品價(jià)格越高,不良平臺(tái)商家簡(jiǎn)直把消費(fèi)者當(dāng)傻子看待”,這讓氣憤的消費(fèi)者,給“百億補(bǔ)貼”貼上了騙局的標(biāo)簽。

其三,優(yōu)惠規(guī)則混亂復(fù)制,百億補(bǔ)貼僅是噱頭。補(bǔ)貼大戰(zhàn)中,有的平臺(tái)甚至制定了復(fù)雜的補(bǔ)貼規(guī)則或者列出奇葩的補(bǔ)貼條件,公然挑戰(zhàn)“補(bǔ)貼促銷”的原則,打破電商平臺(tái)原有和諧的“惠民、利民、便民”市場(chǎng)氛圍。

種種跡象表明,百億補(bǔ)貼聽起來(lái)很誘人,但個(gè)別電商的百億補(bǔ)貼只是噱頭,名不副實(shí),擾亂了市場(chǎng)秩序。在此情境下,如何公平、公正、公開進(jìn)行百億補(bǔ)貼計(jì)劃,讓消費(fèi)者、平臺(tái)、品牌商均獲益,成為各大電商平臺(tái)頭疼的問(wèn)題。

聚劃算百億補(bǔ)貼戳破“泡沫”

百億補(bǔ)貼亂象的產(chǎn)生,全因電商平臺(tái)不愿意拿出真金白銀,不能給消費(fèi)者帶來(lái)真正實(shí)惠。

而蹲守了近期的百補(bǔ)大戰(zhàn),我們發(fā)現(xiàn)那些之前被一時(shí)噱頭吸引的用戶逐漸回歸淘系。原因在于阿里補(bǔ)貼起來(lái),絕不吝嗇,同時(shí)還比其他平臺(tái)做得更好,包含對(duì)品牌的把控,對(duì)價(jià)格力的把控以及對(duì)用戶體驗(yàn)的保障,真正的讓利,品牌、平臺(tái)、用戶三方皆受益,才能戳破百億補(bǔ)貼泡沫。

在價(jià)格層面,要增強(qiáng)用戶的粘性,就必須持續(xù)不斷為用戶創(chuàng)造更多的優(yōu)惠,也就是更低的價(jià)格。在前幾天的聚劃算百億補(bǔ)貼節(jié)上,聚劃算百億補(bǔ)貼基于自身品牌資源,維持了以往低價(jià)策略并加大了投入。

對(duì)比其他平臺(tái)“百億補(bǔ)貼”活動(dòng),聚劃算的百億補(bǔ)貼正品狂補(bǔ)節(jié)價(jià)格清單,價(jià)格優(yōu)勢(shì)一目了然。清單里,熱門手機(jī)單品蘋果手機(jī)iphone11、華為P40 PRO、小米10價(jià)格,分別僅需3929元、4968元、3349元;女性化妝護(hù)膚用品價(jià)格同樣喜人,迪奧口紅999、SKll神仙水 230ML、蘭蔻小黑瓶肌底液等等熱銷商品,均為正品半價(jià)出售。

在品質(zhì)層面,聚劃算百億補(bǔ)貼保障產(chǎn)品質(zhì)量,讓消費(fèi)者買得更實(shí)惠也更放心。而和其他遮遮掩掩,以少數(shù)低價(jià)商品作為營(yíng)銷誘餌的電商平臺(tái)對(duì)比,聚劃算百億補(bǔ)貼實(shí)打?qū)嵉牡蛢r(jià)以及與精選合作品牌商,甄選產(chǎn)品的態(tài)度是聚劃算的優(yōu)勢(shì)所在。

其實(shí)細(xì)想可知,聚劃算百億補(bǔ)貼背靠阿里巴巴集團(tuán),淘寶、天貓多年積累下來(lái)的品牌直營(yíng)等優(yōu)質(zhì)渠道、完善的供應(yīng)鏈體系、精湛的技術(shù)、物流以及雄厚的資金,加上為“消費(fèi)者謀福利”的平臺(tái)態(tài)度,都是能給與“百億補(bǔ)貼”支持的優(yōu)勢(shì),正品完全有保障。

在用戶層面,歷經(jīng)風(fēng)雨,聚劃算構(gòu)建成較完善的售后服務(wù),解決了用戶的后顧之憂,同時(shí)也回歸“劃算”初心,實(shí)在的補(bǔ)貼用戶而不是搞一些虛的社交手段。另外,對(duì)于下沉用戶他們也不再拘泥于低價(jià),對(duì)品質(zhì)還是第一訴求,那些曾經(jīng)玩砍一砍的用戶也逐漸開始打開視野,由其他的平臺(tái),逐步回歸到淘系。

低價(jià)是策略,品質(zhì)是態(tài)度,服務(wù)是根本。聚劃算百億補(bǔ)貼從價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)等層面多舉并措,讓消費(fèi)者們真正從“百億補(bǔ)貼”里低價(jià)買入正品的同時(shí),也讓品牌商們從中獲利,這也是每次“百億補(bǔ)貼”大戰(zhàn)之后,更多品牌商參與其中,聚劃算用戶粘性越來(lái)越高的原因。

歸根結(jié)底,是聚劃算補(bǔ)貼不差錢,推出百億補(bǔ)貼有資金實(shí)力和品牌商資源作為保障,也懂得權(quán)衡用戶、品牌商利弊。從這次百億補(bǔ)貼節(jié)來(lái)看,有實(shí)力的聚劃算百億補(bǔ)貼,有效打消了消費(fèi)者對(duì)于百億補(bǔ)貼是營(yíng)銷“噱頭”的顧慮。

后補(bǔ)貼時(shí)代:電商平臺(tái)PK“實(shí)在”

百億補(bǔ)貼亂象之下,電商平臺(tái)要明白一個(gè)道理:百億補(bǔ)貼比拼的是長(zhǎng)期貨真價(jià)實(shí),不是短期的營(yíng)銷噱頭。

其實(shí)很好理解,百億補(bǔ)貼的目的是讓品牌方、用戶、平臺(tái)多方共贏。那么,電商平臺(tái)作為連接用戶和品牌商的橋梁,就有一個(gè)平衡雙方權(quán)益的義務(wù)和責(zé)任。

由此,以資金為支撐,給予消費(fèi)者真金白銀的實(shí)惠;通過(guò)甄選產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)也對(duì)自己負(fù)責(zé),間接樹立一個(gè)良好的平臺(tái)形象,這也是頭部電商平臺(tái)強(qiáng)調(diào)正品,甚至推出“正品狂歡節(jié)”的原因。而在消費(fèi)者簇?fù)矶梁螅放粕趟璧钠毓舛?、產(chǎn)品銷量,也會(huì)得到滿足,如此才是“百億補(bǔ)貼“良性發(fā)展的方向。

再有,消費(fèi)者的眼睛是雪亮的,誰(shuí)在弄虛作假,誰(shuí)是真心實(shí)意,一次購(gòu)物就能辨別清楚。所以,個(gè)別電商平臺(tái)在制造亂象的過(guò)程中,也應(yīng)該考慮到通過(guò)消耗用戶耐心、信心來(lái)?yè)Q取“短暫的繁榮”是否合算。畢竟良禽擇木而棲的道理誰(shuí)都明白,消費(fèi)者只會(huì)選擇能力范圍內(nèi)最好的平臺(tái),久而久之懷抱僥幸心理的電商平臺(tái)將淪為“棄子“。

總的來(lái)說(shuō),后補(bǔ)貼時(shí)代,真正好的平臺(tái)不再追求一時(shí)的泡沫,而是進(jìn)一步升級(jí)補(bǔ)貼模式,推出針對(duì)性更強(qiáng)、規(guī)則更清晰、價(jià)格更優(yōu)惠、產(chǎn)品質(zhì)量更高的補(bǔ)貼玩法,如此才能真正消除消費(fèi)者“百億補(bǔ)貼即口號(hào)式補(bǔ)貼”的看法。

當(dāng)然,眾人拾柴火焰高,摒棄虛假補(bǔ)貼,肅清補(bǔ)貼泡沫,行業(yè)逐步走向規(guī)范化,電商未來(lái)發(fā)展方向也會(huì)更加清晰,我們寄希望于所有平臺(tái)、商家、用戶,共同創(chuàng)造一個(gè)“貨真價(jià)實(shí)”的后補(bǔ)貼時(shí)代。

文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110

本文標(biāo)題:聚劃算說(shuō)沒(méi)錢補(bǔ)貼,用戶都笑了
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