網(wǎng)絡(luò)運維-你與真相就差一層窗戶紙-創(chuàng)新互聯(lián)

回歸,帶著滿滿的干貨回來了

大家好,我是姜汁啤酒。

成都創(chuàng)新互聯(lián)專注于做網(wǎng)站、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站制作、網(wǎng)站開發(fā)。公司秉持“客戶至上,用心服務(wù)”的宗旨,從客戶的利益和觀點出發(fā),讓客戶在網(wǎng)絡(luò)營銷中找到自己的駐足之地。尊重和關(guān)懷每一位客戶,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待客戶,用專業(yè)的服務(wù)創(chuàng)造價值,成為客戶值得信賴的朋友,為客戶解除后顧之憂。

你可能覺得莫名其妙,從今年二月份這個經(jīng)常上頭版的網(wǎng)工兄弟,居然突然從51cto消失了,博客也不更新了?莫非,哥們,不會,和埃隆馬斯克去火星了吧?

其實,需要給大家解釋解釋,我消失了三個月一共完成了兩件大事。

  1. 我在51cto寫了一個專欄:《老司機網(wǎng)絡(luò)運維干貨集錦》,里面涵蓋了路由、交換、安全、QOS四大模塊知識點,大家感興趣的可以猛戳此鏈接詳細了解:https://blog.51cto.com/cloumn/detail/2 。目前專欄還剩路由篇待更新,其他模塊已經(jīng)完畢。

  2. 這三個月跳了個槽,從資深工程師搖身一變成為首席設(shè)計網(wǎng)絡(luò)師,事情相對也多了起來。加上剛到一個新地方怎么都得裝一裝樣子,老油條們,你懂的。

因為上述兩件事,搞得最近忙的沒來得及更新博客。

今天正式回歸后,本來想繼續(xù)更新我之前的數(shù)據(jù)中心系列。但是考慮再三,索性想和大家聊聊我對于網(wǎng)絡(luò)運維的看法,以及寫這個專欄的出發(fā)點,同時也希望和志同道合的朋友們一起分享分享網(wǎng)絡(luò)運維的見解。

網(wǎng)絡(luò)運維,痛并快樂著

當(dāng)你因為這篇文章的標(biāo)題,尤其是網(wǎng)絡(luò)運維這四個字把你吸引進來時。

我大概知道你也是網(wǎng)絡(luò)運維同行的一份子,相信你有著對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的狂熱愛好和對技術(shù)細節(jié)的極致追求。

可是,有時候現(xiàn)實的工作和理想的追求往往會不小心就差了好遠,日常的網(wǎng)絡(luò)運維工作不僅繁瑣,而且出的故障都是千奇百怪,讓人無法琢磨透。

更不用提反復(fù)無常的加班,通宵調(diào)整,割接等操作了。

但是苦中作樂,當(dāng)每一個故障都被解決以后,內(nèi)心那種酣暢淋漓的滿足感,總會讓你能夠短暫的忘卻身體的疲乏,享受片刻的歡愉和寧靜。

可是,我落井下石的提一個疑問句。你覺得問題解決了,是徹底分析透徹并從根源上解決了? 還是找了個變通方法,臨時處理掉問題?

仔細想想,其實內(nèi)心五味雜陳,你不用說,我也懂。

有多少個故障,就有多少個故事

故事1:不做過濾的路由重分發(fā)

最近作為首席設(shè)計師的角色入職新公司以后,花了些時間摸底公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。聽了聽同事說說以前的故障案例,以及解決方案。

聽完以后,不禁讓我覺得可笑,但又打寒顫。

網(wǎng)絡(luò)運維 - 你與真相就差一層窗戶紙

一個經(jīng)典的雙點雙向重分發(fā)場景。A和B均把MPLS和LAN的路由互相重分發(fā)到兩端的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。結(jié)果有一天LAN內(nèi)部某一條路由震蕩,結(jié)果此路由非但沒消失。反而導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)三層環(huán)路。

最后的解決方法就是把B點的備用鏈路給斷掉,問題解決了,但是從此B鏈路再也沒有開啟過。

這就是所謂的解決方案。

我覺得滑稽,是因為很明顯此類的重分發(fā)一定要在A和B上面做路由過濾,千萬不能讓兩端的路由互相在A和B點之間互相發(fā)布。

而我打寒顫,則是覺得如此重要的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點居然單點運行,而且未來還得為了這個問題再次返工修改,費時費力。

最根本的原因在于,當(dāng)出故障以后,未能認(rèn)真分析問題根源,并把它解決掉。而是草草收場,等待下一次隱患。

故事2:一臺小交換機造成的血案

上面的故事,是單獨的案例么?

答案肯定是“不”。

不知道你是否經(jīng)歷過插入新的交換機結(jié)果把全網(wǎng)的VLAN沖掉的驚慌失措。

也許,當(dāng)某些經(jīng)驗不足的工程師接到無數(shù)的投訴以后,仍然百思不得其解,不就是插入一個交換機么,怎么可能會造成幾百米開外的其他大樓網(wǎng)絡(luò)全掛了。

我相信若他知道全網(wǎng)VLAN信息全消失以后,加之VLAN數(shù)據(jù)庫從來不備份的話,此次事故將是永生難忘的一堂課。

針對以上問題,很多朋友的解決方案就是:禁止一切Cisco交換機使用VTP協(xié)議,一切VLAN全網(wǎng)手工配置。

本來VTP帶來的巨大便利就因為對于協(xié)議理解不透徹,協(xié)議的便利和優(yōu)勢就徹底喪失掉了。

故事3:Port-channel干掉全網(wǎng)

我的一個朋友告訴我,他們配置Port-channel居然也把全網(wǎng)干掉了。

我說,這Port-channel該不會怪罪到VTP上了吧,人家可是徹底躺槍了。他其實也不太明白,為什么配置一個簡單的Port-channel居然能夠把全網(wǎng)弄攤了,這網(wǎng)絡(luò)得有多么的脆弱才行。而且,Port-channel日常工作中配置了無數(shù)遍,怎么這一次就栽在這上面了。

不對,肯定是軟件bug問題,或者什么不可解釋的神秘力量?

同樣的,問題的根源沒有分析清楚。取而代之的則是全網(wǎng)禁止使用port-channel。

網(wǎng)絡(luò)運維 - 你與真相就差一層窗戶紙

故事4:“裸奔”的網(wǎng)絡(luò)

相信大家都知道電腦“裸奔”是什么意思,那何為“裸奔”的網(wǎng)絡(luò)?

在我來看,裸奔的網(wǎng)絡(luò)有兩層含義。

第一:此網(wǎng)絡(luò)不存在任何安全措施可言,惡意***可以來自內(nèi)部或者外部,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備非常容易淪陷。
第二:網(wǎng)絡(luò)存在的目的在于傳輸數(shù)據(jù)包,若發(fā)送的數(shù)據(jù)包無法盡可能的完整到達接收端,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備沒有任何QoS保護措施保障數(shù)據(jù)包的傳輸,那么此網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也可以稱作為“裸奔的”網(wǎng)絡(luò)。

尤其第二項,Qos的設(shè)計和部署對于工程師的理論知識要求較高,若對于QoS一知半解的話,部署的Qos問題比不部署還嚴(yán)重。

故事還在繼續(xù)。。。

故事5:永不安全的防火墻

此標(biāo)題很有意思,因為它違背了常理。

按理說,防火墻是為了加固網(wǎng)絡(luò)安全才部署的,怎么說防火墻用不安全呢?

其實,防火墻是安全的,不安全的是人心。

仔細想想日常運維中,經(jīng)常有很多不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人對你指手畫腳:

  • 誰誰誰,我的網(wǎng)絡(luò)怎么不通了?

  • 為什么上不了這個網(wǎng)站了?

  • 網(wǎng)速怎么這么慢啊?

最后這些非IT人士都統(tǒng)一得出一個結(jié)論,防火墻出問題了,他們不懂路由交換。只知道防火墻是阻擋一切的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

網(wǎng)絡(luò)運維 - 你與真相就差一層窗戶紙

這個鍋,防火墻背上了。

有上黑鍋的,自然也得有卸鍋人。于是,網(wǎng)絡(luò)運維工程師就成為了拆彈專家,你需要仔細核查防火墻的安全策略,路由,逐步排查故障,確保不是防火墻問題。

那如何核查,防火墻的詳細工作原理和數(shù)據(jù)包處理流程是什么? 問題分析邏輯是什么?如何下手等?

此類問題經(jīng)常困擾著你和我。

總結(jié):我們離真相只有一層窗戶紙

其實很多問題,我們稍稍往前走一步,就可以看見真相。

但是很多運維的朋友選擇在遇到奇葩問題的時候,退而求次其次,掩蓋住問題就好,何必費勁力氣往前沖呢?

也許短時間之內(nèi)問題被掩蓋了,被所謂的“解決掉了”。但是總有一天,這個問題就像星星之火一樣,卷土重來,把運維人員燒的外焦里嫩。

所以,作為一個過來人,我覺得很有必要把自己日常追求問題根源的經(jīng)驗分享出來,供大家參考。

而更重要的是,除了分享經(jīng)驗以外,是希望通過有限的例子給大家展示一個處理故障和問題的思路。

日常運維中,你不可能套用某一個故障的具體處理辦法到另外一個故障,但是處理故障分析思路卻可以反復(fù)使用。

介于此,我決定寫此專欄,希望自己所學(xué)所思的東西能夠幫助到大家,能夠有所啟發(fā)。

此專欄通過“網(wǎng)絡(luò)路由篇”,“網(wǎng)絡(luò)交換篇”,“網(wǎng)絡(luò)安全篇”,“QoS篇”四大典型技術(shù)模塊,分別給各位講述運維中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計思路和一些運維的技術(shù)難題。相信你通讀完各個模塊以后,會刷新你對于某些知識的認(rèn)知。

傳送門如下:
老司機網(wǎng)絡(luò)運維干貨集錦
網(wǎng)絡(luò)運維 - 你與真相就差一層窗戶紙

若你在日常運維中,還需要了解其他方面的問題,請給我留言。我會根據(jù)各位的反饋,繼續(xù)迭代《網(wǎng)絡(luò)運維干貨集錦 II 》,《網(wǎng)絡(luò)運維干貨集錦 III》。

同樣,若發(fā)現(xiàn)有任何紕漏,還請隨時指正。

你的支持,我的動力。

記得點進去看看哦。

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新聞標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)運維-你與真相就差一層窗戶紙-創(chuàng)新互聯(lián)
網(wǎng)頁鏈接:http://muchs.cn/article22/djhecc.html

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