百度PM精華貼：給新時(shí)代產(chǎn)品新人的建議

隨著新學(xué)年的開始和學(xué)生的陸續(xù)返校，2021 屆畢業(yè)生也開始投入了新一輪的校招大戰(zhàn)中。校招歷來有著 金九銀十 的提法，而受疫情影響，不少公司均相應(yīng)調(diào)整了招聘計(jì)劃，也使得今年的校招更顯白熱化。

成都創(chuàng)新互聯(lián)長期為1000多家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年，關(guān)注不同地域、不同群體，并針對(duì)不同對(duì)象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；打造開放共贏平臺(tái)，與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為潮安企業(yè)提供專業(yè)的成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作，潮安網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有十年豐富建站經(jīng)驗(yàn)和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

從近幾年的校招的情況看，互聯(lián)網(wǎng)一直是諸多初出茅廬的應(yīng)屆生關(guān)注高的行業(yè)。艾瑞咨詢發(fā)布的《2019 年中國互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)洞察白皮書》調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)各崗位未來期望發(fā)展的比例有明顯提升，尤為引人注意的是，未來 39.4% 的人愿意嘗試互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崗位，而在目前互聯(lián)網(wǎng)人所在崗位中，產(chǎn)品崗僅占 12.2%， 產(chǎn)品 成為未來流入人數(shù)最多的崗位。

為什么人人都想做產(chǎn)品經(jīng)理？有志在產(chǎn)品方向發(fā)展的畢業(yè)生又應(yīng)該如何做好職業(yè)規(guī)劃？筆者邀請(qǐng)到來自百度的兩位從業(yè)多年的產(chǎn)品經(jīng)理，請(qǐng)他們分享產(chǎn)品經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，和對(duì)校招生的建議。

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理？轉(zhuǎn)換思維方式是關(guān)鍵

產(chǎn)品經(jīng)理成為畢業(yè)生的熱門之選，除了前幾年一本叫做《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》的熱門書籍對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理概念的普及之外，更得益于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品概念的進(jìn)一步廣泛傳播。在訪談中兩位產(chǎn)品經(jīng)理介紹了自己入行產(chǎn)品經(jīng)理前后的故事，而且都不約而同地提到了思維方式轉(zhuǎn)變的重要性。

第一位是從技術(shù)轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理，長期的技術(shù)思維使得他在很長一段時(shí)間僅考慮產(chǎn)品本身。逐漸感知產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任后，他很快轉(zhuǎn)變了思維方式，以商業(yè)化的思維和為公司創(chuàng)造價(jià)值的意識(shí)，看待產(chǎn)品的所有決策；第二位產(chǎn)品經(jīng)理在畢業(yè)后一直擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理，在一段時(shí)間內(nèi)按照固定模式工作。之后，他調(diào)整了思考方式，以更積極主動(dòng)地方式解決產(chǎn)品的各種問題。雖然兩者的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷不同，但兩者都表示，快速轉(zhuǎn)變思維方式是做好產(chǎn)品經(jīng)理的第一步。

為什么轉(zhuǎn)變思維方式是做好產(chǎn)品經(jīng)理的第一步？兩位產(chǎn)品經(jīng)理提到，在過去中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展突飛猛進(jìn)的十年，社會(huì)有了不可思議的變化。僅僅是應(yīng)用發(fā)展從 PC 轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)設(shè)備，就為日常生活帶來了巨大的變化，隨之變化的還有用戶的消費(fèi)習(xí)慣。在紛繁復(fù)雜的變化中如何把握用戶需求運(yùn)用于產(chǎn)品開發(fā)，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來說，都是一個(gè)不小的考驗(yàn)。

但從另一方面看，在轉(zhuǎn)換思維方式、適應(yīng)外界變化、剝繭抽絲最終實(shí)現(xiàn) 從 0 到 1 的過程，也正是產(chǎn)品經(jīng)理自我成長、提升自我的最好機(jī)會(huì)。 無論是個(gè)人成長的視野，還是從業(yè)務(wù)所關(guān)注的實(shí)際的回報(bào)，都是很不錯(cuò)的。說實(shí)在的，這個(gè)收益會(huì)讓工作有成就感。

適應(yīng)變化，不斷迭代

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 敏捷開發(fā)、快速迭代 的產(chǎn)品開發(fā)方式也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理提出了更高的要求。 沒有一個(gè)產(chǎn)品是一下子就通的，一個(gè)真正的好產(chǎn)品其實(shí)都是不斷去站在用戶角度去迭代，不斷去調(diào)整這個(gè)目標(biāo)，朝著產(chǎn)品定位和價(jià)值不斷優(yōu)化的。

這位產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)一步以他所負(fù)責(zé)的搜索產(chǎn)品舉例說明，今天的產(chǎn)品與十年前他入行時(shí)相比，無論是產(chǎn)品形態(tài)、效果已經(jīng)有了非常大的變化，而這種變化也不是突然間發(fā)生變化的，而是通過數(shù)以百計(jì)的、幾乎每天都在迭代變化積累而成的結(jié)果。在此過程中，產(chǎn)品經(jīng)理需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，找到一個(gè)突破點(diǎn)，在最短的時(shí)間內(nèi)依靠技術(shù)去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

當(dāng)然，除了被動(dòng)應(yīng)對(duì)外，更高一層是對(duì)形勢(shì)的判斷，擁有對(duì)行業(yè)變化趨勢(shì)的敏銳嗅覺。時(shí)代變化，用戶的需求也會(huì)隨之變化。比如今年疫情的爆發(fā)，就促進(jìn)了網(wǎng)課的蓬勃發(fā)展。新的變化一定會(huì)有隱藏的用戶需求點(diǎn)等待挖掘，重要的是如何在用戶尚不自知需求時(shí)，替用戶先找到。一旦替用戶找到新的需求點(diǎn)，新的業(yè)務(wù)和玩法將會(huì)出現(xiàn)，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來說將有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

在用戶需求權(quán)威性、結(jié)構(gòu)化、多樣化的趨勢(shì)上，產(chǎn)品經(jīng)理須成為 T 型人才 。所謂 T 型人才 ，橫向上能在包括產(chǎn)品本身、運(yùn)營、技術(shù)研發(fā)等許多領(lǐng)域的知識(shí)都有所涉獵，在縱向上也需要在某一個(gè)行業(yè)內(nèi)有深厚的知識(shí)積累，了解這一行業(yè)的用戶需求。對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上必須更細(xì)致，更加貼近用戶，這是未來的趨勢(shì)。

產(chǎn)品經(jīng)理修煉之道：提升四種能力，建立平臺(tái)意識(shí)

無論什么職業(yè)，都需要過硬的基礎(chǔ)素質(zhì)，產(chǎn)品經(jīng)理也是如此。對(duì)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來說，需要具備的能力很多，但最基本的無非四種。

第一是學(xué)習(xí)能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，用戶的消費(fèi)習(xí)慣也在變化，這決定了產(chǎn)品經(jīng)理也需要不斷自我革新。例如頁游發(fā)展為手游，一個(gè)新的產(chǎn)品形態(tài)的出現(xiàn)需要產(chǎn)品經(jīng)理不斷自我驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)，守舊或自驅(qū)力不強(qiáng)就意味著被淘汰。

第二是溝通能力。產(chǎn)品經(jīng)理是在工作中經(jīng)常需要和多個(gè)部門溝通，從一個(gè)用戶需求出現(xiàn)，需要和設(shè)計(jì)、研發(fā)、客戶、開發(fā)等多個(gè)部門溝通協(xié)作，因此產(chǎn)品經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)與溝通能力。

第三是邏輯性，這是一個(gè)商業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理所應(yīng)該具備的。不同于偏用戶的產(chǎn)品經(jīng)理，需要追求用戶情感上的共鳴，或者某一個(gè)群體的共性。商業(yè)屬于驅(qū)動(dòng)模型，更加強(qiáng)調(diào)邏輯性。

第四點(diǎn)是好奇心。產(chǎn)品經(jīng)理的工作可以歸納為發(fā)現(xiàn)問題 - 分析問題 - 解決問題。工作中產(chǎn)品經(jīng)理常遇見各種問題，當(dāng)遇到一個(gè)問題時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理能懷有強(qiáng)烈的好奇心，對(duì)問題深入拆解，挖掘深層意義，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來說是一個(gè)很重要的素質(zhì)。

而產(chǎn)品經(jīng)理在向更高層次邁進(jìn)的同時(shí)還應(yīng)具備平臺(tái)意識(shí)。隨著產(chǎn)品經(jīng)理在行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)上的加深，關(guān)注點(diǎn)勢(shì)必會(huì)從具體執(zhí)行層面轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層面，從而去更多考慮如何打造一個(gè)商業(yè)上成功的生態(tài)系統(tǒng)，產(chǎn)品上的成功只是商業(yè)成功的因素之一。而像在 BAT 這樣的大公司中，很多新延伸出來的業(yè)務(wù)方向都是屬于平臺(tái)化的產(chǎn)品，因此產(chǎn)品經(jīng)理有較強(qiáng)的生態(tài)思維才能開發(fā)。

選擇賽道，大公司比小公司更適合產(chǎn)品新人

面臨工作，許多畢業(yè)生在知名公司和初創(chuàng)公司的抉擇中陷入兩難。關(guān)于這一個(gè)問題，兩位產(chǎn)品經(jīng)理都一致認(rèn)為：應(yīng)屆畢業(yè)生第一份工作最好進(jìn)入大公司。

首先，一個(gè)大平臺(tái)的培訓(xùn)方式相對(duì)體系化，對(duì)職場(chǎng)新人來說更加友好，能幫助新人快速成長；其次，大公司的人才更加充足，在日常工作中，向身邊的同事學(xué)習(xí)無形中能獲得其他平臺(tái)沒有的經(jīng)驗(yàn)；最后，在一個(gè)用戶數(shù)億的平臺(tái)工作，新人的任何想法都可以得到快速驗(yàn)證和試錯(cuò)。

以百度為例，百度很看重對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)。每年都有許多校招的產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)入百度。初入職場(chǎng)，許多人的心理角色很難在短時(shí)間內(nèi)完成由學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變，同時(shí)承擔(dān)許多未接觸過的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，這種過渡時(shí)期對(duì)校招生來說很難快速適應(yīng)。

百度為此作了許多準(zhǔn)備，比如入職公司文化培訓(xùn)，邀請(qǐng)多業(yè)務(wù)的同事經(jīng)驗(yàn)分享，行業(yè)大牛介紹不同領(lǐng)域的知識(shí)等。另外每位校招同學(xué)還有專門的新人導(dǎo)師，幫助同學(xué)們完成培訓(xùn)流程和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

而選擇正確的賽道也同樣重要。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代，并不意味著某一天發(fā)展變革就會(huì)停下來。新入門的產(chǎn)品經(jīng)理需要找到機(jī)會(huì)，找著細(xì)分的領(lǐng)域，放大自己的優(yōu)勢(shì)，才能更好地脫穎而出。

彩蛋：在百度當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理是什么體驗(yàn)？

百度有不少產(chǎn)品經(jīng)理，每個(gè)人都有不同的光彩。百度的文化特點(diǎn)在于鼓勵(lì)每個(gè)人說出自己的想法，并提供許多試錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

在百度，產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)造力是人們最為看重的，這也鼓勵(lì)著每位產(chǎn)品經(jīng)理能有不受束縛的思考方式，鼓勵(lì)拓展興趣和視野。

比如剛進(jìn)百度的校招產(chǎn)品經(jīng)理們，一般是 P3-P4 級(jí)別。在不同級(jí)別，能力要求自然也不一樣。在兩年內(nèi)，產(chǎn)品經(jīng)理需要在自己擅長或者有興趣的領(lǐng)域有著很強(qiáng)的執(zhí)行力，并能獨(dú)當(dāng)一面。在 P6-P7 階段，他們需要對(duì)某一方向有非常專業(yè)和深入的了解，能夠形成與這一領(lǐng)域切實(shí)落地的打法、戰(zhàn)略以及適宜的方案。對(duì)于更高級(jí)別，創(chuàng)造力是需要具備的。

以上是百度預(yù)設(shè)的發(fā)展路徑，如果有校招的產(chǎn)品經(jīng)理們能跳出這一預(yù)設(shè)路徑，甚至跳過前面幾關(guān)，用自己敏銳的商業(yè)感覺，抓住一個(gè)點(diǎn)創(chuàng)造一種新的模式，之前的所有能力要求都可以忽略。在百度，不怕錯(cuò)誤的想法，害怕的是沒有想法。

最后是和大家切身相關(guān)的信息：百度 2021 屆校園招聘正在進(jìn)行中，規(guī)模較往年擴(kuò)大 40%。除了工程師、研究員等技術(shù)崗，產(chǎn)品類崗位需求量也較往年大幅增加。包括通用的產(chǎn)品經(jīng)理、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營等職位之外，還新增了云計(jì)算、地圖、游戲、多語言、AI 方向等多個(gè)方向、更富挑戰(zhàn)性的產(chǎn)品經(jīng)理崗位。

除了在校招崗位數(shù)量上增加不少外，百度更關(guān)注校招同學(xué)們的成長發(fā)展，秉持創(chuàng)新理念，給予年輕人的空間，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)充滿熱愛、熱衷發(fā)現(xiàn)用戶需求的同學(xué)們都有機(jī)會(huì)在百度多樣化的產(chǎn)品打磨中獲得最快的成長。

雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

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