短視頻公司運(yùn)營數(shù)據(jù)看板

抖音開通數(shù)據(jù)看板有什么好處

可以獲取抖音視頻，每場直播的數(shù)據(jù)信息，比如觀看量，點(diǎn)贊等。

創(chuàng)新互聯(lián)建站：從2013年開始為各行業(yè)開拓出企業(yè)自己的“網(wǎng)站建設(shè)”服務(wù)，為成百上千家公司企業(yè)提供了專業(yè)的成都網(wǎng)站設(shè)計、做網(wǎng)站、網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站推廣服務(wù)， 定制網(wǎng)站建設(shè)由設(shè)計師親自精心設(shè)計，設(shè)計的效果完全按照客戶的要求，并適當(dāng)?shù)奶岢龊侠淼慕ㄗh，擁有的視覺效果，策劃師分析客戶的同行競爭對手，根據(jù)客戶的實(shí)際情況給出合理的網(wǎng)站構(gòu)架，制作客戶同行業(yè)具有領(lǐng)先地位的。

抖音App是一款社交類的軟件，通過抖音短視頻App你可以分享你的生活，同時也可以在這里認(rèn)識到更多朋友，了解各種奇聞趣事。

抖音實(shí)質(zhì)上是一個專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)，用戶可以選擇歌曲，配以短視頻，形成自己的作品。它與小咖秀類似，但不同的是，抖音用戶可以通過視頻拍攝快慢、視頻編輯、特效（反復(fù)、閃一下、慢鏡頭）等技術(shù)讓視頻更具創(chuàng)造性，而不是簡單的對嘴型。

產(chǎn)生背景：

自影像技術(shù)誕生以來，全世界范圍內(nèi)較受歡迎的短視頻就是音樂短視頻（musicvideo）。但是MV拍攝困難，能隨機(jī)對著鏡頭裝模作樣演一下的人不少，能隨時隨地對著鏡頭說一段唱一段的人不多。

Dubsmash的對嘴表演模式創(chuàng)造性的解決了這個問題，通過音頻臺詞，劇本我都給你寫好了，你只要表演，而且音頻時長很短不到10秒，降低了表達(dá)成本，增加了內(nèi)容趣味，恰巧因為這個低成本內(nèi)容也變得易擴(kuò)散。

短視頻數(shù)據(jù)分析都有哪些方面？

播主發(fā)現(xiàn)（播主搜道索、領(lǐng)域紅人榜、粉絲飆升榜、影響傳播榜、新銳小生榜、區(qū)域回排行榜）

短視頻運(yùn)營實(shí)時更新

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1.短視頻運(yùn)營中,分析數(shù)據(jù)的目的是什么?常用的數(shù)據(jù)分析軟件有

短視頻運(yùn)營中，分享數(shù)據(jù)的目的是為了更好的分析現(xiàn)狀，尋找目標(biāo)客戶。短視頻運(yùn)營中分析數(shù)據(jù)主要是為了分析現(xiàn)狀，完播率，關(guān)注量，轉(zhuǎn)發(fā)量。這樣可以更好的提高自身的熱度?？梢詭椭覀儗ふ夷繕?biāo)用戶，可以讓我們知道，用戶感興趣的部分，并且可以分析原因，預(yù)測未來熱度的走向，這樣才不會被市場所淘汰。

如何通過數(shù)據(jù)更好的提高短視頻運(yùn)營水平？

轉(zhuǎn)發(fā)量高的內(nèi)容特點(diǎn)：跟熱點(diǎn)且實(shí)用的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)量是很高的，用戶覺得轉(zhuǎn)發(fā)后對他的朋友有非常大的幫助，例如和各種安全有關(guān)的視頻，有些很酷炫的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)量也會很高。

評論高的內(nèi)容特點(diǎn)：跟熱點(diǎn)的、有用戶參與性的、有嘈點(diǎn)的。

數(shù)據(jù)分析會根據(jù)內(nèi)容類別方向有所不同，但方法基本大同小異。

在內(nèi)容上，要觀察的數(shù)據(jù)有播放完成率、退出率和平均時長。

播放完成率占比高說明內(nèi)容還是吸引用戶的。

退出率高可能會有兩種原因：一是內(nèi)容不夠有吸引，另外就是標(biāo)題和內(nèi)容不符，有些只是為了追求數(shù)據(jù)把標(biāo)題夸大，結(jié)果是問題不符。

平均播放時長可以幫助調(diào)整視頻在這個時間前的內(nèi)容，如果一個2分鐘的視頻平均播放時長只有30秒，就需要在30秒左右的內(nèi)容上反復(fù)觀看，思考用戶為什么在這個時間段里退出，是不是前面廢話太多，短視頻在5秒鐘內(nèi)就要抓住用戶眼球。

移動端數(shù)據(jù)看板設(shè)計探討

你還記得如何在PC上選購商品么？我已經(jīng)非常陌生了。2014年淘寶的移動支付在50-60%之間，而到了近幾年這個比重早就超過了90%。移動設(shè)備為人們出行、消費(fèi)、學(xué)習(xí)、理財、相親、娛樂乃至工作都帶來了前所未有的便捷體驗。在通勤時段你會發(fā)現(xiàn)地鐵里年輕人都在看頭條、玩游戲，在公司午休時分同事們或在看短視頻或在購物，辛苦一天回家路上可以聽個音樂、約人晚上拔個草。如果現(xiàn)在可以讓你回到?jīng)]有智能手機(jī)的過去，恐怕沒有多少人愿意再去體驗?zāi)强此瓶菰锏氖澜纭?/p>

在當(dāng)今這個信息工業(yè)時代里，移動端很好地解決了溝通成本的問題，相較于主要通過PC郵件溝通的年代，現(xiàn)在手機(jī)里可以通過釘釘、飛書等實(shí)現(xiàn)人與人、項目與人的實(shí)時溝通，不再受到地點(diǎn)、時間乃至語言的約束，騰訊視頻、科大訊飛同聲翻譯幾乎打破了所有的次元壁讓辦公變得無比得心應(yīng)手（機(jī)）。所以業(yè)務(wù)經(jīng)營、業(yè)務(wù)分析等數(shù)據(jù)類工作也在移動端獲得了新生。

我們都知道數(shù)據(jù)是用來服務(wù)于人和企業(yè)的，我們通過數(shù)據(jù)分析得到一定的結(jié)論并將之應(yīng)用于生產(chǎn)、工作以期獲取更高的回報，人是萬萬不能被數(shù)據(jù)所捆綁，不應(yīng)該時刻盯著看板。所以移動看板應(yīng)具備以下幾個功能點(diǎn)：

1）根據(jù)主次依次提供讀者最關(guān)注的核心指標(biāo)，符合讀者的解讀邏輯

2）提供一定的分析、鉆取功能實(shí)現(xiàn)自助分析，實(shí)現(xiàn)一定程度的問題定位便于快速排查

3）提供報警能力，解脫被數(shù)據(jù)支配的束縛

好，一家企業(yè)不論是管理層、業(yè)務(wù)人員都有看數(shù)據(jù)的需求，在指標(biāo)體系建設(shè)團(tuán)隊的指引下所有人要的指標(biāo)、口徑、意義、分析方法基本都會得到一定的科普。作為數(shù)據(jù)產(chǎn)品人，既然有人要看數(shù)據(jù)那么我們自然義不容辭地得實(shí)現(xiàn)他們的數(shù)據(jù)需求。

由于數(shù)字本身并不具備任何意義，而且需要讀者在短短幾秒內(nèi)就能明白數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)現(xiàn)況，那么做一塊移動看板就不應(yīng)該是單純地堆砌數(shù)據(jù)的活兒。要看啥就給你看啥并不一定是最佳的解決方案，因為數(shù)據(jù)分析是需要邏輯條理的，只有妥當(dāng)?shù)脑O(shè)計布局才能讓人看得更快、更清晰。再高階一點(diǎn)的話數(shù)據(jù)看板還需要具有溫度，能引導(dǎo)讀者發(fā)現(xiàn)問題并提供一定的解決方案或入口，這樣數(shù)據(jù)看板將提升至一種高效的辦公工具，而非單純的黑板報。

數(shù)據(jù)看板主要在以下幾個場景用的比較多：

1）理財，更突出個人賬戶的概念，指標(biāo)以收益為主，輔以走勢圖幫助客戶了解趨勢。

布局：上方賬戶收益信息，下方理財走勢

2）股票，數(shù)據(jù)維度豐富、數(shù)據(jù)實(shí)時展現(xiàn)，同時還提供股票新聞資訊，頁面結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜

布局：上方股價和K線，下方數(shù)據(jù)和資訊

3）運(yùn)動，提供多維度生理和運(yùn)動量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)簡單界面明快，界面一般突出目標(biāo)達(dá)成率促進(jìn)用戶完成目標(biāo)

布局：上方目標(biāo)達(dá)成率，下方運(yùn)動量趨勢

4）電商，幫助店主實(shí)時掌握店鋪收益，成交、物流、退貨、流量、SKU都是核心指標(biāo)

布局：上方交易額，下方監(jiān)控指標(biāo)

5）企業(yè)，企業(yè)會對系統(tǒng)交易、性能、轉(zhuǎn)化、流量做實(shí)時監(jiān)控，常用環(huán)比、同比等方式進(jìn)行分析

布局：上方用tab并列主指標(biāo)數(shù)值，下方次指標(biāo)趨勢

6）個人，一些APP都會有個人賬戶的信息，主要強(qiáng)調(diào)文章的瀏覽和點(diǎn)贊、視頻播放等信息，強(qiáng)調(diào)人氣影響力

布局：上方個人賬戶信息，下方交互統(tǒng)計

那么現(xiàn)在來說說如何給企業(yè)做一塊移動看板。一般企業(yè)都是需要多個部門、團(tuán)隊或者角色架起日常運(yùn)作，比如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)至少需要運(yùn)營、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、IT，電商賣家需要物流、財務(wù)、售后、運(yùn)營構(gòu)成。而每個團(tuán)隊所關(guān)注的指標(biāo)是完全不相同的，所以企業(yè)的移動看板一般是需要通過頂部的tab實(shí)現(xiàn)指標(biāo)切換，而企業(yè)一般為了能讓團(tuán)隊管理者能重視數(shù)據(jù)，會將企業(yè)重要指標(biāo)做成一個看板并將各個部門的指標(biāo)作為次要指標(biāo)放于下方予以補(bǔ)充，后續(xù)可通過權(quán)限限制讓一線員工專注于自己團(tuán)隊的指標(biāo)監(jiān)控及分析。

所以企業(yè)的移動看板可以設(shè)計成部門總看板+各部門看板，通過H5鏈接配置給對應(yīng)的管理層及員工進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)控及分析。具體分析方法：

1）切換時間區(qū)間，默認(rèn)選擇當(dāng)天，可切換當(dāng)周、當(dāng)月（或提供日期篩選控件提供自定義時間選擇），選擇當(dāng)日則X軸顯示24小時，選擇當(dāng)周則X軸顯示當(dāng)周每天，選擇當(dāng)月時則顯示當(dāng)月每日，如選擇指定日期則顯示該日期區(qū)間內(nèi)每日

2）提供對比開關(guān)，開啟則對比昨日、上周、上月同期數(shù)據(jù)（一般當(dāng)期采用柱形圖，歷史對比數(shù)據(jù)采用折線圖），同時顯示對比結(jié)果數(shù)值，如+3.2%

3）通過點(diǎn)擊圖形右上角的“...”可切換為表格，表格內(nèi)顯示匯總值，如開啟對比則同時顯示當(dāng)期、上期及對比結(jié)果

拓展功能，當(dāng)點(diǎn)擊“...”后可進(jìn)入報警閾值設(shè)置界面：

一般報警閾值可以采用固定閾值或動態(tài)閾值，并且明確對比方式為大于（等于）還是小于（等于）。固定閾值比如支付成功率低于90%則發(fā)起實(shí)時報警，而動態(tài)閾值則是指在最近一段時期內(nèi)指標(biāo)最低、最高點(diǎn)則出發(fā)預(yù)警，如在最近30天中每日序時指標(biāo)達(dá)到極值時則發(fā)起報警。由于報警邏輯一般都會支持多條或關(guān)系規(guī)則并存，為了能讓接受報警者了解的機(jī)制還得在報警話術(shù)中說明報警規(guī)則。

企業(yè)該如何做好短視頻運(yùn)營？

短視頻運(yùn)營主要是：內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。運(yùn)營方負(fù)責(zé)新號注冊養(yǎng)號，到文案策劃，模特安排，和視頻上傳，回復(fù)粉絲評論等。

短視頻運(yùn)營實(shí)時更新

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企業(yè)短視頻運(yùn)營需要注意哪些

隨著視頻營銷概念的火熱以及眾多成功案例的出現(xiàn)，各個企業(yè)開始逐漸重視起短視頻營銷這個營銷新形勢，美秒學(xué)院的毅明院長曾在一次內(nèi)部討論會上提到，2018年將是中小企業(yè)短視頻元年，很多中小企業(yè)已經(jīng)開始嘗試去做短視頻自媒體，這已經(jīng)邁出成功的第一步。當(dāng)然，對于大部分企業(yè)來說，從0到1不是件容易的事，不過也請大家放心，小雨會跟大家一起，在企業(yè)短視頻營銷這塊探索前進(jìn)。

其實(shí)做短視頻自媒體營銷說難也難，說不難也不難，單純從制作上說其實(shí)沒有想象中那么難，難的是靠內(nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時間，也就是運(yùn)營和推廣，咱們今天就來講講運(yùn)營中需要注意的地方。

渠道的選擇和維護(hù)

獲取流量和用戶，渠道是個陣地，所以選擇什么樣的渠道決定你的打開方式是否正確。那么到底如何選擇渠道選擇多少渠道需要注意哪些呢

1）平臺調(diào)性和內(nèi)容定位是否匹配

每個平臺都有各自的屬性及特點(diǎn)，包括其用戶也是。比如頭條用戶男性用戶會多一些，比較適合一些科技類、汽車類欄目。而美拍用戶會更偏一些年輕女性，比較適合美妝類、時尚類欄目進(jìn)行投放。如果你的短視頻是游戲電競方面的，就更適合B站這類游戲用戶聚集比較多的平臺。

選擇渠道前認(rèn)真思考短視頻的定位及營銷的目的，全面了解各平臺調(diào)性與用戶特點(diǎn)，看與自己目標(biāo)用戶是否吻合，是選擇一個渠道運(yùn)營前最基本的考慮。

2）了解并適應(yīng)平臺規(guī)則

調(diào)性一致的內(nèi)容，平臺會更加歡迎，但有些時候渠道可能有這樣那樣的規(guī)則，我們就要自我調(diào)整，使自己更加的符合平臺的要求。比如美拍有時長和視頻大小的控制，就要將視頻剪至1分鐘。視頻多渠道分發(fā)時，可以視不同平臺規(guī)則來分別剪輯視頻，比如愛奇藝平臺上傳的視頻就要求在視頻上加上備案號。

3）獲取渠道資源

自己團(tuán)隊若有一些渠道資源，比如可以聯(lián)系渠道給自己欄目推薦到一個好的推薦位，比如綠色通道等，這些都可以成為自己內(nèi)容分發(fā)重點(diǎn)渠道的依據(jù)。

很多平臺一個好的推薦位至關(guān)重要，比如今日頭條，沒有推薦，相當(dāng)于就沒有量。像一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易、搜狐也是。還有就是快速過平臺的新手期、試運(yùn)營獲得分成，隨著越來越多的創(chuàng)作者入駐各個平臺，平臺的要求也是越來越嚴(yán)格了，平時運(yùn)營中要著重去獲取這些資源。有沒有什么方法幫助他們可以快速通過在群英匯內(nèi)，小雨也會幫助創(chuàng)作者對接一些渠道的資源，幫助優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者通過新手期，獲得收益。

4）根據(jù)人力情況拓展渠道

另外需要注意，不要過度依賴某個渠道，如果在某一個平臺上積累下眾多粉絲，那么萬一這個號在這個平臺上出現(xiàn)意外或者被封號，那就很可惜了。

提高播放量和漲粉需要注意哪些

內(nèi)容發(fā)布出去，沒有播放量，也沒有粉絲怎么辦不止企業(yè)自媒體，這也是所有短視頻作者面臨的天大難題。關(guān)于各個重要渠道的播放量提升和漲粉技巧在小雨之前的文章中已經(jīng)講過很多，鑒于這是個重大命題這里不再多說。另外，由于不同企業(yè)做短視頻目的不同，有的是做品牌和產(chǎn)品的曝光，傳播企業(yè)知名度，也就是要量；還有一種是獲取用戶，最終獲取銷售轉(zhuǎn)化，也就是要漲粉，不同的目的決定了后續(xù)運(yùn)營推廣方式的差異，比如說，以流量為最終目的的企業(yè)短視頻盡量選擇用戶基數(shù)大的渠道或者做全渠道運(yùn)營，在選題上盡量貼近大眾，符合廣大受眾人群喜好，提高傳播性；而以獲取用戶為最終目的短視頻在選擇渠道可能更偏重粉絲渠道，選題則傾向于更加垂直化和專業(yè)化，做到小而精，這樣才能有足夠的粉絲粘性。所以這里沒有統(tǒng)一的方法論，只說幾個我們在企業(yè)短視頻運(yùn)營中的注意點(diǎn)。

好的內(nèi)容自帶流量，幫你留住用戶

創(chuàng)始人曾經(jīng)說過：“好的內(nèi)容是最好的傳播”，其實(shí)一開始一條砸了很多錢做廣告，后來不斷產(chǎn)出精品視頻，推動各路達(dá)人轉(zhuǎn)發(fā)，比如一個介紹中國個性酒店的視頻出來后，酒店圈的朋友都被刷屏了，藝術(shù)類視頻出來后，藝術(shù)圈被刷屏了，美食的視頻更不用說了。其實(shí)用戶都不傻，一條內(nèi)容是不是有價值他們有自己的感知力，就像我們的內(nèi)容大家看完后也會感覺是干貨或者很垃圾，總之記得，沒有渠道和用戶會拒絕好的內(nèi)容，好內(nèi)容自帶流量并且會吸引用戶。還有，標(biāo)題和封面也很重要，相信這點(diǎn)大家都清楚。

利用好渠道的其他功能產(chǎn)品

最典型的就是頭條的微頭條和悟空問答，我們之前多次提到過利用這兩個功能幫助頭條號推廣和漲粉的好處，這次再次拿來講是想告訴我們企業(yè)也是一樣，大量的案例包括小雨的頭條號已經(jīng)證明，只要做好真的可以幫助我們提升播放量和漲粉。具體的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以試試。

付費(fèi)推廣

假如說，我們的短視頻實(shí)在是沒有量，還有一招就是花錢讓觀眾去看到你的視頻，比如頭條可以用號外和廣告系統(tǒng)投放視頻，微博有微任務(wù)、粉絲通、騰訊的廣點(diǎn)通等。付費(fèi)推廣的優(yōu)勢在于推廣過程相對可控推廣效果明顯起量速度很快；隨著各平臺精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的推出，成本在一定程度上變得更為可控。能夠快速占領(lǐng)市場，在短時間內(nèi)集中曝光，“轟炸式”占領(lǐng)用戶的時間，或者實(shí)現(xiàn)增粉。

企業(yè)做短視頻其實(shí)說難也難，說不難也不難，和短視頻自媒體一樣，單純從制作上說其實(shí)沒有想象中那么難，難的是靠內(nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時間，也就是運(yùn)營和推廣，上篇文章我們介紹了渠道選擇以及提升播放量、漲粉的注意事項，今天咱們繼續(xù)介紹企業(yè)短視頻運(yùn)營時需要注意的事兒。

維護(hù)好粉絲并進(jìn)行轉(zhuǎn)化

對于以獲取粉絲為目的的企業(yè)來說，粉絲的維護(hù)相對主要想獲得流量的企業(yè)來說更加重要，每個粉絲都是潛在客戶，給大家介紹幾種維護(hù)粉絲的方式：

引導(dǎo)互動

去年頭條的一項新內(nèi)部政策里提到，評論率在影響推薦量乃至指數(shù)的權(quán)重這塊加重，引起創(chuàng)作者的重視。如何有效引導(dǎo)互動呢一是要讓觀看你內(nèi)容的用戶有去參與評論的意愿，可以在內(nèi)容中設(shè)置爭議點(diǎn)、槽點(diǎn)以及在視頻結(jié)尾加上互動的話題；二是自己要和用戶有互動，比如在評論區(qū)用一些引導(dǎo)性話語，例如：對于這個問題，大家是怎么看或者自己用一些號來評論除此以外，最后對于大家的評論，一定要去及時回復(fù)，做好互動。不要和用戶互動是很有意思的一件事，不要把這當(dāng)成任務(wù)。

活動互動

第一種方法是抽獎送福利，也是非常有效的一種方法，主要是在評論區(qū)選出評論的比較好的觀眾或者評論被點(diǎn)贊數(shù)最多的觀眾，發(fā)放的福利主要有現(xiàn)金紅包和各種物品。需要注意的是，抽獎送福利這種方法，需要我們有資源、有能力來發(fā)放那些錢和物品。

比如陳翔六點(diǎn)半在發(fā)父親節(jié)相關(guān)視頻的時候，在QQ空間、美拍等多個渠道同時推出的活動，在評論區(qū)選取兩名觀眾，每人發(fā)放500塊錢的紅包，這條視頻的評論量最高達(dá)到了3.5萬。

把粉絲當(dāng)做我們的朋友，朋友間也會有禮尚往來，偶爾的活動送福利也是增加粉絲粘性的一個好方法。

利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行優(yōu)化

在短視頻運(yùn)營中，數(shù)據(jù)分析是非常必要的一環(huán)。某一條視頻在單渠道以及全渠道的播放量、評論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量都需要分析，要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。

除了數(shù)據(jù)量之外，其實(shí)也可以對數(shù)據(jù)做一些處理之后再分析。比如四個比率：評論率、點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率。就是用評論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量分別除以播放量得到的比率。

通過做這種除法求出的比率，使得播放量相差許多倍的視頻也具有了可比性?？梢杂糜谔柵c號之間的視頻數(shù)據(jù)比較，用來優(yōu)化我們視頻內(nèi)容的。通過尋找優(yōu)秀視頻的數(shù)據(jù)規(guī)律，再拿自己的視頻的數(shù)據(jù)去比較，就可以知道自己哪些方面還可以改進(jìn)優(yōu)化。

比如同樣是搞笑領(lǐng)域的號，可以把papi醬的相關(guān)數(shù)據(jù)比率導(dǎo)在Excel表里，觀察趨勢變化，尤其是注意收藏量和評論量。收藏量高表示用戶對于這個視頻的喜好程度高，評論量能看出用戶對于哪個話題活躍性強(qiáng)，對于自己以后做內(nèi)容選題時可以參考借鑒。

在短視頻運(yùn)營中，數(shù)據(jù)分析這一環(huán)節(jié)是非常重要的，要去觀察數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象，這樣有利于我們對視頻內(nèi)容的調(diào)整，優(yōu)化有一個指導(dǎo)性的作用。

以上是小雨總結(jié)的企業(yè)在做短視頻運(yùn)營推廣過程中需要注意的地方，主要是想幫助從0開始做短視頻營銷的企業(yè)避免踩到一些坑。關(guān)于具體的運(yùn)營方法論，包括起標(biāo)題、選封面圖以及如何做品牌植入做轉(zhuǎn)化等，可以看看小雨之前的文章，希望能幫到大家。

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