APP消息推送，有太多故事值得一說

APP全民化時代里，消息推送早不是什么新鮮事，它作為APP運營中最優(yōu)質(zhì)的免費渠道，也是一把地地道道的“雙刃劍”——運用得當便可以幫助運營人員更有效地實現(xiàn)目標，反之，盲目推送也會造成用戶反感甚至流失。

創(chuàng)新互聯(lián)公司專注于魚峰網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)及定制，我們擁有豐富的企業(yè)做網(wǎng)站經(jīng)驗。 熱誠為您提供魚峰營銷型網(wǎng)站建設(shè)，魚峰網(wǎng)站制作、魚峰網(wǎng)頁設(shè)計、魚峰網(wǎng)站官網(wǎng)定制、微信小程序定制開發(fā)服務(wù)，打造魚峰網(wǎng)絡(luò)公司原創(chuàng)品牌,更為您提供魚峰網(wǎng)站排名全網(wǎng)營銷落地服務(wù)。

如今，消息推送被越來越多的APP研發(fā)商所重視，在信息泛濫的移動互聯(lián)網(wǎng)時代中，手機APP應(yīng)用安裝得越多，小小的手機屏幕上受到的推送消息也就越頻繁，站在用戶的角度上想想，這每一條推送的消息和內(nèi)容，你真的都會點開看嗎？它看似簡單，實則并不一般，在你沒有察覺的背后，它藏著太多的故事和秘密。

既然要深挖消息推送背后的故事和秘密，那就得先從它的特點說起。首先，量大，這是一目了然的特點。一款A(yù)PP的用戶數(shù)量就是其消息推送功能所能覆蓋到的數(shù)量。假如這款A(yù)PP有1000萬活躍用戶，且都取得了用戶授權(quán)，那么全量推送一次就可觸及到1000萬用戶，這簡直比媒介傳播更直接有效；其次就是精準。APP消息推送的受眾都是已經(jīng)下載安裝且都使用過這款A(yù)PP的用戶，是消息推送最想影響到的目標用戶，相比之下，其他媒介渠道則需要層層過濾篩選才能抵達到目標用戶；再者就是免費，消息推送的主動權(quán)掌握在研發(fā)者手中，只要按照Android、iOS的協(xié)議規(guī)則去推送，是不需要花任何費用的，不過免費在很大程度上也導致了濫用，如何控制好消息推送的“度”是時下每一位APP運營人員都需要學習的課程。

上述中說到了“消息推送是APP運營中最優(yōu)質(zhì)的免費渠道”，因此，APP廠商們才對其愈加重視，甚至寄予眾望。但是消息推送對于APP運營來說并非只有好處，不利影響也是十分明顯的。從好的方面來說，消息推送有助于提高產(chǎn)品活躍度，引起用戶關(guān)注，也能有效帶動其他模塊的使用率，激發(fā)用戶對該應(yīng)用的使用欲望，同時還能夠喚醒沉睡用戶，增加用戶粘性，提高留存率，有助于APP獲得長久生命力和更強大的市場競爭力。

然而，好壞并存，禍福相依。從不好的一面來說，消息推送太過頻繁極容易對用戶形成打擾，甚至會“逼”得用戶下載這款A(yù)PP，得不償失。即便有些用戶并不會直接卸載這款A(yù)PP，但是如今幾乎每一款應(yīng)用都帶有消息推送功能，手機上裝上十幾款A(yù)PP，每天的消息推送就一大堆，用戶早就對這些推送變得麻木了，即便有時候真有一些有價值的內(nèi)容，用戶也會對其視而不見，久而久之，用戶就會降低對這款A(yù)PP的信任，這對于APP的長遠發(fā)展可并不是什么好事。

現(xiàn)如今的APP市場中，不管是像微信、微博這樣的超級APP，還是像簡書、平復(fù)鎖屏、小世界這樣主攻細分市場的小眾APP，消息推送功能都無處不在，然而，APP消息推送有利有弊，而且從目前行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來說，我們也很難判斷究竟是利大于弊還是弊大于利，這把“尚方寶劍”不是任何人都能駕馭得了的，APP運營人員在運營推廣過程中更需要對此格外重視。

首先運營人員應(yīng)當細分消息推送的對象，不能隨意亂推送。具體來說就是，應(yīng)該建立用戶數(shù)據(jù)庫，對用戶特征、地域、偏好等進行細化，這部分可以通過帳號體系引導主動選擇，也可以通過對用戶行為的大數(shù)據(jù)分析來建立用戶模型。如果是北京地區(qū)的福利活動，就只推送給北京地區(qū)的用戶；如果是在上海舉辦的活動，就之推送給上海地區(qū)的用戶，無厘頭的胡亂推送一通，搞不好就成了拉仇恨。

其次要尊重用戶，把主動權(quán)留給用戶。消息推送的前提是用戶充分新人這款A(yù)PP，所以才給了授權(quán)，就好比訂閱郵件一樣，用戶又取消訂閱的權(quán)利，否則就會直接屏蔽你的郵件來源。從消息推送時用戶的心理反映狀況來看，當用戶遇到反感的消息推送時，首先會想到關(guān)閉消息，甚至關(guān)閉消息推送的授權(quán)，這時候研發(fā)者就應(yīng)該尊重用戶的選擇，而不是強制性推送，那樣只會逼著用戶去卸載APP，最終導致用戶流失。

第三，在推送消息時一定要從用戶可接受信息的場景中摸索和分析出的消息推送時間?，F(xiàn)如今大多數(shù)APP的推送機制都是由服務(wù)器終端在進行控制，在推送時間上需要繼續(xù)正確把控，首先不能在大半夜向用戶推送消息，除非是地震警報，總之那些會對用戶休息產(chǎn)生影響和打擾的都不是好的推送時間點。所以一定要選擇合適的推送時間，比如天氣類的APP，用戶通常會在早上出門前了解一整天的天氣狀況，所以這類APP的推送時間就是早上，若是改成中午甚至是晚上推送，還有什么意義呢。

第四就是一定要推送用戶感興趣的內(nèi)容。永遠只推送用戶感興趣的、與用戶心理定位相符合的內(nèi)容，這樣才能化避免用戶反感，才能不斷激發(fā)用戶的興趣，用戶才會打開看這些推送消息，否則，即便有推送消息，用戶也不會打開看，這一功能就形同虛設(shè)，也無法調(diào)動用戶的活躍度。當然，一定要避免“掛羊頭賣狗肉”，若一款音樂類的APP經(jīng)常推送一些時政新聞、游戲類的APP經(jīng)常推送一些網(wǎng)購信息，怎可能不引起用戶反感。

最后一點最重要：一定要掌握好推送的“度”，保持友好的用戶體驗。一般來說，工具型的APP應(yīng)用，用戶每天也就打開一兩次，而社交型的APP，用戶每天打開的次數(shù)至少在20次，這就是產(chǎn)品類型決定的使用頻次差別，所以，針對不同類型的APP應(yīng)用，推送次數(shù)也應(yīng)該有所不同，恰到好處的消息推送才能讓用戶在不知不覺中對APP產(chǎn)生依賴，才能實現(xiàn)事半功倍的推廣效果。而從研發(fā)者角度來說，一切消息推送都是為了讓用戶打開APP，所以當用戶點擊推送消息進入頁面后一定得是自己想要看到的內(nèi)容和界面，否則用戶就會失望，體驗度就會不好，長此以往就會卸載這款應(yīng)用，所以說，保持友好的體驗度是推送是否成功的關(guān)鍵。

總之，APP中的消息推送功能并不是我們看上去那么簡單，它一頭緊牽著研發(fā)者的心血，另一頭又與用戶自身休戚相關(guān)，這并不是一個可有可無，亦或是只為利益而生的功能，而是APP在發(fā)展過程中充滿秘密和故事色彩的人性化功能。

分享文章：APP消息推送，有太多故事值得一說
分享網(wǎng)址：http://muchs.cn/article48/cjpghp.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供服務(wù)器托管、全網(wǎng)營銷推廣、App開發(fā)、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計公司、關(guān)鍵詞優(yōu)化

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)