文:互聯(lián)網(wǎng)江湖,作者:劉志剛
成都創(chuàng)新互聯(lián)公司長(zhǎng)期為上1000家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年,關(guān)注不同地域、不同群體,并針對(duì)不同對(duì)象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù);打造開(kāi)放共贏平臺(tái),與合作伙伴共同營(yíng)造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為伍家崗企業(yè)提供專業(yè)的成都做網(wǎng)站、成都網(wǎng)站建設(shè),伍家崗網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有10年豐富建站經(jīng)驗(yàn)和眾多成功案例,為您定制開(kāi)發(fā)。剛剛結(jié)束的 618,的亮點(diǎn)當(dāng)屬直播帶貨。抖音、快手等短視頻平臺(tái)擁有頭部主播,發(fā)揮了 人 的核心優(yōu)勢(shì);淘寶、京東等電商平臺(tái)展現(xiàn)了 貨 的優(yōu)勢(shì);而百度作為知識(shí)與信息的平臺(tái),像一路奇兵,發(fā)揮了 場(chǎng) 的優(yōu)勢(shì)。
直播帶貨要素由 人 到 貨 再到 場(chǎng) 的過(guò)程,其實(shí)也是一個(gè)商業(yè)形態(tài)衍化的過(guò)程, 貨 的要素相對(duì)容易標(biāo)準(zhǔn)化,而 人 和 場(chǎng) 如何更好的賦能商品或許將決定著直播帶貨賽道未來(lái)的發(fā)展方向。
1
從轉(zhuǎn)化焦慮到人設(shè)焦慮
主播們的辛酸往事
一部主播成長(zhǎng)史,可謂是半部直播帶貨發(fā)展史。
OMG,買(mǎi)它 、 準(zhǔn)備好你們的錢(qián)包,我要開(kāi)始賣(mài)貨了 。李佳琪們的帶貨風(fēng)格,一度影響了不少主播,爭(zhēng)相模仿的背后是中尾部主播的焦慮。
直播經(jīng)濟(jì)始于惰性,陷入注意力經(jīng)濟(jì),終于 最后一根稻草 ——吆喝式逼單。吆喝本身始于轉(zhuǎn)化焦慮,但是這種吆喝又產(chǎn)生了新的焦慮——用戶麻痹后的免疫力。
而湖北省博物館 001 號(hào)講解員,73 歲的胡昇爺爺?shù)故穷H為享受直播帶知識(shí),順便帶貨的 慢 主播生涯。 誰(shuí)說(shuō)直播一定只能是‘ OMG!買(mǎi) TA!’邊看邊漲知識(shí),了解背后的故事豈不更美哉?
小木剛剛接觸直播,選擇了在百度做文玩主播。 今年的 618 收益頗豐。
在百度直播,的感受就是不用吆喝,把產(chǎn)品知識(shí)講透徹了,觀眾自己都追著問(wèn)價(jià)格,怎么下單,其實(shí)我這邊沒(méi)什么價(jià)格優(yōu)勢(shì),但是用不著降價(jià)促銷,銷量也不錯(cuò)。后面也嘗試了其他幾家直播平臺(tái),你不賣(mài)到白菜價(jià),不扯著喉嚨、套路觀眾,很難有高轉(zhuǎn)化。 小木費(fèi)解道。
人設(shè)焦慮,是成于人設(shè),又毀于人設(shè)。老羅的科技控標(biāo)簽,李佳琪的 口紅一哥 標(biāo)簽,前期客觀上提升了他們的直播帶貨能力,可后期反而成了掣肘,這一人設(shè)使得他們很難進(jìn)入到新領(lǐng)域。
平臺(tái)屬性決定了,主播從誕生之日起,走的就是明星經(jīng)濟(jì)模式,李佳琦、薇婭頻頻參加綜藝節(jié)目,也在逐漸將自己明星化?;o(wú)百日紅,人無(wú)千日好。明星經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,易翻車、易過(guò)氣、人設(shè)易崩是硬幣的另一面。
2
直播帶貨的 去主播 化
場(chǎng) 的魅力凸顯
焦慮的不止是人設(shè)。一位 MCN 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)戲稱: 自己面臨的瓶頸是一夫一妻制,不能娶了所有的主播。 人與人、人與機(jī)構(gòu)間的利益分配也讓人焦慮。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)看來(lái), 人、貨、場(chǎng) 零售三要素中,以 人 為中心,以主播為中心,不如靠 場(chǎng) 。 場(chǎng) 的魅力在于,合適的土壤滋養(yǎng)下, 人人皆可為堯舜 。
百度以知識(shí)與信息為核心,這種產(chǎn)品基因下,百度直播天然的以搜索和知識(shí)導(dǎo)購(gòu)為核心,營(yíng)造了一種以知識(shí)和文化為底蘊(yùn)的 場(chǎng) ,主播再進(jìn)行帶貨,轉(zhuǎn)化率更有保障。
在 618 好物奇遇季之壹仟倆黃金專場(chǎng) 直播活動(dòng)中,百度還原了壹仟倆黃金的生產(chǎn)加工過(guò)程,通過(guò)介紹黃金設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工藝方面的知識(shí)干貨,吸引了近 230 萬(wàn)人次觀看以及大量用戶下單。數(shù)據(jù)顯示,6 月 1 日 -6 月 18 日期間,百度直播帶貨整體成交額環(huán)比增長(zhǎng) 571% 倍。
傳統(tǒng)電商的核心模式是 人找貨 ,用戶搜索產(chǎn)品、對(duì)比、下單,核心壁壘在于 SKU 的長(zhǎng)尾程度,萬(wàn)能的淘寶就是這一邏輯;而直播電商的核心模式是 貨找人 ,核心壁壘在于如何使得貨最精準(zhǔn)、高效的連接所需用戶。
當(dāng)然,做嘗試的不止有百度,虛擬主播近段時(shí)間也開(kāi)始走俏。
天貓推出了虛擬主播洛天依;MCN 公司大禹網(wǎng)絡(luò)旗下的 一禪小和尚 ,從 6 月初起,正式開(kāi)啟直播帶貨;抖音平臺(tái)擁有 360 多萬(wàn)粉絲的 默默醬 ,6 月中下旬開(kāi)啟首次直播帶貨; 狗哥杰克蘇 在 6 月 13 日,完成首場(chǎng)直播帶貨。 雖然虛擬主播的邏輯通順,但落地卻并不容易,技術(shù)難度比想象中的要大得多。
電商企業(yè)也在做嘗試,靠供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)帶貨而非主播本身。 直播帶貨之所以受到廣大用戶的喜歡,繞不開(kāi)價(jià)格低廉,這背后其實(shí)是供應(yīng)鏈的掌控能力,這一點(diǎn)上,其實(shí)電商平臺(tái)比主播明星網(wǎng)紅更有話語(yǔ)權(quán),我們現(xiàn)在都是實(shí)體店的銷售人員在做直播,(他們)更了解產(chǎn)品,價(jià)格也更有優(yōu)勢(shì) ,某傳統(tǒng)電商平臺(tái)供應(yīng)鏈經(jīng)理張吉向互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)表示。
3
直播帶貨賽道的格局將走向何方?
從以主播為主的模式,到去主播化,更強(qiáng)調(diào)帶貨場(chǎng)景及供應(yīng)鏈能力。直播帶貨賽道,一時(shí)新模式風(fēng)起云涌,未來(lái)這一賽道又將走向何方?
1.強(qiáng)流量入口的企業(yè)或成變量
直播帶貨賽道,本質(zhì)屬于電商,當(dāng)前的電商基礎(chǔ)設(shè)施完備,包括支付、快遞、供貨等環(huán)節(jié)的鴻溝已經(jīng)消除??缃缱兊酶菀祝热绨俣戎辈渴志〇|,到最后比拼的還是流量。百度有自己的流量入口,意味著在很多領(lǐng)域的開(kāi)疆?dāng)U土更為輕便。拿前陣子的百度直播來(lái)講,李彥宏一場(chǎng)知識(shí)直播觀看人數(shù)近千萬(wàn);直播帶貨方面,截至 6 月 17 日,百度的 618 系列直播帶貨活動(dòng)中,單場(chǎng)成交突破 1000 萬(wàn)。
2.品牌賦能型平臺(tái)有望實(shí)現(xiàn)逆襲
目前看,直播帶貨的痛點(diǎn)就是:清理庫(kù)存可以,很難提升品牌價(jià)值,甚至還在一定程度上降低了品牌逼格。
百度在這方面有著知識(shí)與信息的流量性格特性,相比吵雜的秀場(chǎng)直播帶貨,百度直播營(yíng)造出來(lái)的 場(chǎng) 能帶給用戶更好的沉浸感,也更容易凸顯出品牌的文化與內(nèi)涵,這也體現(xiàn)出來(lái)了百度一直以來(lái)的品牌賦能價(jià)值。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來(lái),靠主播帶貨是典型的流量運(yùn)營(yíng),流量運(yùn)營(yíng)思維下變現(xiàn)訴求排在首位,吆喝、低價(jià)刺激是核心,但長(zhǎng)此以往會(huì)導(dǎo)致主播的轉(zhuǎn)化、人設(shè)焦慮,廠商的品牌訴求難以滿足。百度給出了知識(shí)場(chǎng)做藥引子的解決思路,知識(shí)場(chǎng)帶貨,本質(zhì)上是回歸到了內(nèi)容電商模式,屬于用戶運(yùn)營(yíng),在知識(shí)領(lǐng)域做了非常深的挖掘,對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō),專業(yè)度強(qiáng),有助于提升品牌的好感度和信任感。
從圖文到短視頻,電商的內(nèi)容形式在變化,但是本質(zhì)沒(méi)變,電商不僅僅賣(mài)貨,還有一個(gè)功能,就是用電商的方式可以和用戶來(lái)進(jìn)行溝通、交互和互動(dòng),從這點(diǎn)來(lái)看,百度對(duì)電商有著不一樣的理解。
科技自媒體劉志剛,訂閱號(hào):互聯(lián)網(wǎng)江湖,微信:13124791216,轉(zhuǎn)載保留作者版權(quán)信息,違者必究。
往期經(jīng)典回顧
標(biāo)題名稱:直播帶貨段位升級(jí):從“OMG,買(mǎi)它”到百度“慢”直播
分享鏈接:http://muchs.cn/article6/cghgog.html
成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián),為您提供網(wǎng)站導(dǎo)航、App開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司、用戶體驗(yàn)、品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知,我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng),如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來(lái)源: 創(chuàng)新互聯(lián)