抖音代運營業(yè)務復盤

直播帶貨數(shù)據(jù)復盤怎么做？

我是一家直播代運營公司的后臺場控。我們可以從抖音電商官方商家后臺和工作人員記錄等幾個來源，獲得三大類數(shù)據(jù)：

成都服務器托管，成都創(chuàng)新互聯(lián)公司提供包括服務器租用、綿陽服務器托管、帶寬租用、云主機、機柜租用、主機租用托管、CDN網(wǎng)站加速、申請域名等業(yè)務的一體化完整服務。電話咨詢：13518219792

直播數(shù)據(jù)：包含場次、日期、直播時長/小時，單場的PV、UV、粉絲流量占比、評論人數(shù)占比、在線人數(shù)峰值、平均在線人數(shù)、粉絲人均觀看時長、新增粉絲數(shù)、粉絲團總人數(shù)、轉粉率等。

電商數(shù)據(jù)：包含成交人數(shù)、銷售額、轉化率、粉絲下單占比、UV價值、客單價等。

投放數(shù)據(jù)：一般投放的數(shù)據(jù)是由負責投流的投手記錄，包含消耗、訂單數(shù)、GMV、流量、1分鐘停留、ROI等。

數(shù)據(jù)分析的方法各家不同，根據(jù)服務的商家品類也不一樣。

我們公司叫多啦阿夢（成都）網(wǎng)絡科技有限公司，給伊麗莎白雅頓、3CE、SIT.E、MYCLARINS等做品牌直播，主要是美妝。我參與的雅頓直播間，今年在抖音內部得過大獎。我說一下我們自己平時復盤分析哪些數(shù)據(jù)：

①評估直播吸引力：最高在線人數(shù)、平均停留時長、新增粉絲數(shù)量、轉粉率、評論人數(shù)、互動率。

②評估直播銷售力：轉化率、訂單轉化率、客單價、客單件、UV價值等。影響因素包括流量精準、產(chǎn)品給力、關聯(lián)銷售、直播展示、主播引導等。

③直播流量質量：免費流量和付費流量分別記錄，其中免費流量主要看流量入口來源，包括視頻推薦、直播推薦、其他、關注、同城等。

⑤選品：產(chǎn)品名稱、購物車序號、直播間瀏覽量、直播間點擊量、單品點擊率、支付訂單數(shù)、單品轉化率、支付GMV、單品UV價值。如果您滿意，求給大大的贊。

抖音短視頻代運營的運營技巧有哪些？

抖音，是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，該軟件于2016年9月上線，是一個專注年輕人音樂短視頻社區(qū)平臺。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，形成自己的作品。

一、抖音運營是什么?

直截了當?shù)卣f，抖音運營是一個短視頻營銷，很像以前的微博營銷，因此定位為短視頻營銷。

短視頻震動，目前的情況是什么，我相信你不需要告訴大家都知道。抖音炒了很多產(chǎn)品，神歌，有很多歌，都是為奶帶付費的。

抖音短視頻運營作為一個以短片為基礎的平臺，深受大家的喜愛，網(wǎng)友們紛紛叫來：看抖音，停不下來。有趣，時尚，二次，青春活力最好的描述在抖音上的視頻。加下來我們簡單闡述如何操作抖音找到客戶?

二、抖音運營：創(chuàng)作形成體系化，形成持續(xù)創(chuàng)作能力

1、定位分析，分析用戶和企業(yè)品牌的需求，定位和制定戰(zhàn)略;

你需要根據(jù)自己的產(chǎn)品，希望在潛在的客戶心中是個什么樣的形象，進行細分人格化性格，說人話，我們年輕時候不都是填寫過畢業(yè)校友錄，上面的基本信息，也是適用于你的產(chǎn)品，以人為例如下：

如果你是標準實物產(chǎn)品，推薦賬號人格定位方法，它的優(yōu)點有：

1)與產(chǎn)品賣點直接相關，這相當于是趣味廣告

2)產(chǎn)品是賬號主角

3)員工離職，不存在“主角”缺席，斷更的尷尬

2、基本服務：包括企業(yè)抖音賬戶的申請和認證;

3、人員配備與賬戶操作：企業(yè)賬戶的日常維護和更新(語音和視頻編輯和發(fā)布)

作為老板的你，當你確認上面兩條信息后，你就需要找一個員工做一個漂亮的抖音賬號，那么如何找人?

抖音運營的主要功能是視頻，如果按微電影的制作流程，簡單說來需要：編劇、導演、攝影師、錄音師、燈光師、剪輯師、美術包裝師、宣傳維護人員，看到這個是不是要被嚇尿了?配置多少人，花多少錢，這與你想要達到什么目標相匹配。

抖音運營之所以能火，是因為近四五年，手機的攝像功能大幅度提升，錄個4K就是舉手之勞。所以企業(yè)運維抖音，我認為至少要2-3個人進行創(chuàng)作即可，其中最主要的，就是大量原創(chuàng)或改編段子手一個，攝錄剪輯人員一位。用一張簡單的表格總結下：

如果沒有這些，推薦找一個有過編導經(jīng)驗的員工，會事半功倍。中國電視臺為了節(jié)約成本，基本把編導這個職業(yè)培養(yǎng)成編輯+導演+剪輯一體的綜合型民工，這樣人員完全能夠勝任你的抖音運營崗位需求。

4、活動策劃：在線營銷推廣活動(品牌主題活動策劃，活動策劃執(zhí)行分析，客戶根據(jù)需要選擇實施

造字：在各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、論壇、新浪博客、騰訊微博、百度產(chǎn)品、天涯上推薦360種產(chǎn)品。

6、監(jiān)測與反饋評價：每月統(tǒng)計當月運行情況，提供標準分析文件。

7、抖音流程動態(tài)調整監(jiān)控

最后更為重要的是根據(jù)平臺規(guī)則，會動態(tài)調整自己的手法，像微博平臺基本半年會進行一次比較大的調整，這個時候你還用一年前的策略，基本就是事倍功半。最近抖音又增加了圖文功能，你得去深度的了解他背后的邏輯，和所面臨的挑戰(zhàn)，跟著平臺一起成長而成長。這也是新媒體運營有別于傳統(tǒng)媒體的一大區(qū)別。但是好像4A基本還將KOL媒體當作CCTV來投放，本質上是兩種媒體，兩個語境的平臺。

操作：

1：注冊一個抖音業(yè)務號碼，當然，最好是增加V，加上V的抖音重量就會大大增加，更容易命中。

2：準確定位，避開風扇。根據(jù)自己的經(jīng)營情況，制作高質量、有創(chuàng)意的視頻內容。

5：嗅覺靈敏，思維能力強，能把握TikTok的最新熱度。

6：其他短視頻傳播渠道，如好友圈、微博、QQ、微信群等，都是一個很好的溝通渠道。人們看得越多，推薦信就越多，自然的粉絲越多，喜歡的人就越多。轉發(fā)量甚至更大。

三、抖音運營：如何持續(xù)產(chǎn)生新的短視頻

如果你對自己的品牌或是產(chǎn)品做過定位，知道自己產(chǎn)品特色，這個并不難，難點是在于如何收集段子，抖音運營方針策略，與產(chǎn)品進行巧妙的結合拍出抖音短視頻運營。

收集段子，一種是依靠自己的大量積累，渠道有微博、微博熱門話題、熱門微博。把有趣的內容收集下來，然后看下即刻訂閱的賬號，還有就是朋友圈不間斷的瀏覽，看到有趣的內容會發(fā)一條段子皮下，不是人造革，是真皮。第二種就是讓員工分享自己專注領域的KOL，匯總到抖音小編，進行選題判斷，產(chǎn)品賣點結合和制作難度評估。

你需要找一面不會被HR亂貼東西的墻面，在左邊放上最近流行的梗，右邊放上主推廣產(chǎn)品的賣點，然后大家在開創(chuàng)意會的時候，可以一起面壁頭腦風暴，可以進行無數(shù)的連線選擇。

如果你的辦公室沒有合適的墻壁，或是不喜歡古典的看墻壁操作，可以用石墨文檔的協(xié)同表格功能，好幾個小伙伴一起編輯一張表，大家每天定量把梗放著左邊一欄，把產(chǎn)品所有功能放在右邊一欄。你可以選擇標相同顏色進行連線。

四、抖音運營：調動潛在客戶的積極性并參與抖音內容產(chǎn)出

1、確立產(chǎn)品屬性

首先你的產(chǎn)品至少在某一方面，與競品有很大的優(yōu)勢，或是有一個亮點，通過抖音運營或是營銷不斷強化產(chǎn)品賣點，主動為消費者打造一個可DIY的土壤，發(fā)起一個追熱點的話題，在抖音上叫話題挑戰(zhàn)。

2、什么人感興趣

確定好一個內容之后，要明確誰會對這個內容感興趣，像美妝是針對女性，活躍的都市白領，美妝里彩妝這幾年更為流行。外賣主要人群是一二線上班族，學生群體為主，一個忙碌沒空回家做午飯吃，學生群體是因為窮。這些做為參與社交運維的每個人都需要熟悉。

3、讓產(chǎn)品追熱點

近三年網(wǎng)紅美食可以說是刷爆了全國，鮑師傅、豆乳盒子、半熟芝士、臟臟包成為2017最火的網(wǎng)紅產(chǎn)品，如果你是個餐飲的老板，應該知道這些產(chǎn)品都含有大量的芝士、奶油等高熱量成份，但為什么人們愛吃這些?我理解和工作壓力相關，高糖食物可以很大程度上緩解壓力、焦慮。如果知道這個緣由，可以按這個方向，嘗試對現(xiàn)有食物產(chǎn)品進行DIY。DIY快速的成就感，可以激發(fā)人們發(fā)布社交網(wǎng)絡，讓產(chǎn)品也追熱點。

大家都挺反感追熱點，因為大部藍V追的并不好，而且有的品牌做的很LOW。甲乙雙方一坐下來就是說杜蕾斯是熱點之王。我理解社會化，是必須去獲取熱點的，我們把整個網(wǎng)絡的熱點理解為是海浪，只有當海浪撲向你的時候，在水上沖浪的你才會被推動起來，這是讓自己品牌被消費者熟知的最省錢的捷徑。

抖音代運營思路方案

1、目前抖音運營的現(xiàn)狀以及存在的問題

二、競價對手的分析?關于競爭對手，我們要取長補短，分析他們的運營推行戰(zhàn)略?？此麄冏瞿男┩菩?/p>

(seo,sem,新媒體，信息流)，每個途徑詳細是怎么做，作用怎么樣。還有便是分析他們視頻的質量、風

格怎么，營銷性強不強，用戶體會怎么樣。與他們相比，我們的優(yōu)勢在哪，下風在哪，我們能抓住的機

會是什么。

三、運營戰(zhàn)略?依據(jù)我們關于本身問題的分析，競爭對手的分析，來擬定詳細的運營戰(zhàn)略。運營的作業(yè)

首要是做好品牌內容建設，其次便是對粉絲進行引流、留存、轉化、優(yōu)化。???第一、引流。我們主頁要

知道我們的方針用戶是誰，他們的上網(wǎng)行為是什么，他們經(jīng)常在哪活動，我們把用戶引向哪(網(wǎng)站，app

，大眾號，仍是群)。

2、留存。我們把用戶引來了，我們用什么把他們留下來呢，總的來說便是滿足用戶的需求，給用戶想

要的，想看的。

3、轉化。用戶留下來了，這個不是終究目的，我們的終究目的是要轉化。一個用戶買產(chǎn)品或用服務

，會遭到價格、產(chǎn)品或是服務的質量這些根本的要素的影響。用戶的從眾心思，貪圖便宜的心思，虛榮

心這些都可以作為刺激轉化的點。轉化這一塊更需求重視用戶心思的分析。

4、優(yōu)化。運營戰(zhàn)略施行了一段時刻之后，我們需求對相關數(shù)據(jù)進行分析總結，不斷找問題，發(fā)現(xiàn)問題

及時調整運營戰(zhàn)略，循環(huán)往復。?依據(jù)運營方案，可以落地履行，并可以進步轉化，結合本身和競爭對

手，做出清晰的運營戰(zhàn)略，引流，留存，轉化，優(yōu)化，各個環(huán)節(jié)都有清晰的履行細則，人員的合理安排

，以及投入產(chǎn)出的預估，讓抖音代運營服務更能順利進行。

5、運營步驟

第一步：養(yǎng)號

第二步：賬號定位

第三步：瘋狂漲粉

第四步：變現(xiàn)

第五步：內容運營

第六步：發(fā)布技巧

第七步：粉絲運營

第八步：數(shù)據(jù)分析

抖音代運營思路方案

特別提醒：

了解完整方案請聯(lián)系我

抖音直播復盤數(shù)據(jù)哪里看

想要進入抖音直播復盤，首先需要進入抖音電商羅盤，然后點擊“直播”-“直播復盤”即可。

點擊右上角的三橫符號。

點擊下方的“設置”選項。

在設置頁面中，點擊“復盤”選項。

點擊“直播復盤”。

選擇“直播回放”。

選擇需要查看的直播回放記錄，點擊“查看”。

在直播回放列表中，可以選擇需要查看的直播回放記錄，點擊進入查看即可。

此外，還可以通過以下方式查看抖音直播復盤：

打開抖音APP，點擊“我”進入個人中心。

在個人中心中，點擊“創(chuàng)作者服務中心”。

在創(chuàng)作者服務中心頁面中，點擊“直播”選項。

在直播頁面中，點擊“直播回放”選項。

在直播回放列表中，可以選擇需要查看的直播回放記錄，點擊進入查看即可。

或者可以選擇第三方抖音直播間運營工具：蟬管家

總的來說，想要查看抖音直播復盤，需要進入抖音電商羅盤，然后選擇“直播復盤”即可。

抖音代運營應該怎么做

首先，一定要了解企業(yè)的特性，包括企業(yè)是做什么的、企業(yè)有什么特點、受眾群體是什么人等。關于企業(yè)特點，最好能找出與其他企業(yè)相比具有優(yōu)勢的一點，然后根據(jù)這個特點，去規(guī)劃運營方向，盡可能地把這個特點放大，才能形成賬號的一大特色，給用戶留下印象。

一切準備就緒之后，就可以開始發(fā)布視頻了。粉絲多了，品牌知名度才能提升?？梢詫W習高點贊、高互動數(shù)據(jù)的熱門視頻，最好是跟自己賬號類型匹配的，效果會比較好。

揭秘：短視頻代運營服務有哪些？

在短視頻如此火爆的情況下，確實吸引了眾多商家和品牌加入短視頻，通過短視頻運營企業(yè)賬號以及抖音小店，推廣自己的產(chǎn)品，實現(xiàn)營銷計劃。

但企業(yè)號和個人號不同，在視頻策劃構思和拍攝剪輯上，大多是公司內部人員兼職，呈現(xiàn)的效果也相對較差，在這種情況下，許多企業(yè)就會直接挑選短視頻代運營服務商，讓專業(yè)機構進行運營。

短視頻代運營包含哪些服務內容？以我們自身業(yè)務為例，主要包括六大方面：

1.短視頻策劃

這一服務主要是短視頻腳本輸出，根據(jù)產(chǎn)品策劃詳細的短視頻創(chuàng)意腳本以及相應分鏡表，主要包括情景劇和口播等形式。

2.短視頻運營

3.抖音小店運營

這服務針對有意向開通抖音小店或已經(jīng)有抖店的企業(yè)，除了賬號的開通，還包括產(chǎn)品上下架和商品維護、產(chǎn)品圖片及視頻拍攝上架等日常運營、相關活動申報以及營銷資源申請。

4.店鋪直播運營

這主要是面向需要直播帶貨的商家，在企業(yè)抖音品牌賬號上進行自播，將提供選品、直播時間/場次/腳本策劃、直播場景搭建、直播運營管理以及數(shù)據(jù)復盤等服務，對于人員不到位以及沒有直播經(jīng)驗的商家來說，直播代運營也是不錯的選擇。

5.設計服務

主要包括店鋪首頁的裝修設計以及產(chǎn)品拍攝、產(chǎn)品詳情頁設計等。

6.推廣引流

這一部分主要是引入付費流量，包括dou+、品牌廣告、短視頻推廣等等。

以上服務短視頻代運營服務商都可以提供，幫助商家找準自己的品牌及產(chǎn)品定位，找到用戶痛點實現(xiàn)精準營銷，從而高效轉化。

抖音如何運營？抖音運營的方式有哪些？

品牌的痛點是對抖音電商認知不清晰，或視頻化營銷賣點的能力缺失。

根據(jù)抖音FACT模型，內容是“1”，其他工作都是后面的“0”，用抖音電商自己的定義：“興趣電商的生意邏輯是通過推薦技術把人設化的商品內容與潛在海量興趣用戶連接起來，用內容激活用戶的消費需求”。

白牌產(chǎn)品或者尾貨商家，靠短視頻+短視頻。

月銷千萬以上的正規(guī)品牌，靠付費流量+短視頻+自然流量。

付費流量是必須項，而內容優(yōu)質的前提下撬動免費流量也是必須項。

所以品牌需要抖音代運營（DP），DP價值關鍵是高效提供優(yōu)質的內容資源、充足的達人資源、供應鏈能力和平臺特色營銷能力給品牌商家，以內容破圈，成功找準人群，每日迭代優(yōu)化話術，實現(xiàn)高客單價轉化。

其中最重要的風向標是美妝類目。抖音電商官方平臺組織品牌賽馬，數(shù)字是真實的（抖音電商生態(tài)邏輯決定了刷單無價值），從而篩選出的“降本提效”優(yōu)秀服務商，玩法可以參考。

例如，多啦阿夢（成都）網(wǎng)絡科技有限公司是伊麗莎白雅頓的代運營，高客單的同時獲得數(shù)倍ROI高轉化。能把高客單美妝做出數(shù)倍ROI，“品銷雙贏”，就很牛逼。

因為DP收費是按效果分成，所以優(yōu)秀案例肯定是強強疊加。

所以，很現(xiàn)實的是，靠譜的DP會反選，就像不好賣的產(chǎn)品招不到代理商一樣，產(chǎn)品力不夠強的品牌也招不到優(yōu)秀服務商。

本文名稱：抖音代運營業(yè)務復盤
本文網(wǎng)址：http://muchs.cn/article6/eeppig.html

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