對(duì)于系統(tǒng)集成企業(yè)而言，CMMI資質(zhì)是企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要資質(zhì)，那CMMI軟件能力成熟度是如何去實(shí)施，業(yè)務(wù)流程是怎樣的呢？

一、什么是CMMI？

CMMI（Capability Maturity Model Integration）即能力成熟度模型集成。CMMI是美國(guó)產(chǎn)業(yè)界、政府和卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程研究所（CMU/SEI）于2002年1月推出的集 成了軟件工程（SW）、系統(tǒng)工程（SE）、集成化產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)（IPPD）的集成成熟度模型。

二、CMMI級(jí)別介紹

1、初始級(jí)（Initial）

軟件過(guò)程是無(wú)序的，有時(shí)甚至是混亂的，對(duì)過(guò)程幾乎沒(méi)有定義，成功取決于個(gè)人努力。管理是反應(yīng)式的。

2、可重復(fù)級(jí)/受管理級(jí)（Repeatable）

建立了基本的項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)跟蹤費(fèi)用、進(jìn)度和功能特性。制定了必要的過(guò)程紀(jì)律，能重復(fù)早先類(lèi)似應(yīng)用項(xiàng)目取得的成功經(jīng)驗(yàn)。

共7個(gè)過(guò)程域：

1）需求管理 Requrements Management

2）項(xiàng)目規(guī)劃 Project Planing

3）項(xiàng)目跟蹤和控制 Project Monitoring and Control

4）供應(yīng)商協(xié)議管理 Supplier Agreement Management

5）度量與分析 Measurement and Analysis

6）過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量保證 Process and Product Quality Assurance

7）配置管理 Configuration Management

3、已定義級(jí)（Defined）

已將軟件管理和工程兩方面的過(guò)程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程。所有項(xiàng)目均使用經(jīng)批準(zhǔn)、剪裁的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件，軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個(gè)軟件過(guò)程是可見(jiàn)的。

共14個(gè)過(guò)程域：

1）需求開(kāi)發(fā) Requirements Development

2）技術(shù)解決方案 Techical Solution

3）產(chǎn)品集成 Product Integration

4）驗(yàn)證 Verification

5）確認(rèn) Validation

6）組織過(guò)程焦點(diǎn) Organization Process Focus

7）組織過(guò)程定義 Organization Process Defintion

8）組織培訓(xùn) Orgnizational Training

9）集成項(xiàng)目管理 Integrated Project Management

10）風(fēng)險(xiǎn)管理 Risk Management

11）決策分析和解決 DecisionAnalysis and Resolution

12）集成團(tuán)隊(duì) Integrated Teaming

13）集成組織環(huán)境 Organizational Environment for Integration

14）集成供應(yīng)商管理 Integrated Suppliers Management

其中12、13是針對(duì)大型軟件團(tuán)隊(duì)提出的要求，一般情況下中小型軟件企業(yè)可以不用。14是如果軟件企業(yè)需要管理大量的供應(yīng)商，則需要考慮這個(gè)PA。

4、量化管理級(jí)（Managed）

分析對(duì)軟件過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)度量數(shù)據(jù)，對(duì)軟件過(guò)程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制。管理有一個(gè)作出結(jié)論的客觀依據(jù)，管理能夠在定量的范圍內(nèi)預(yù)測(cè)性能。

共2個(gè)過(guò)程域：

1）組織過(guò)程性能 Orgnizational Process Performance

2）量化項(xiàng)目管理 Quantitative Project Management

5、優(yōu)化管理級(jí)（Optimizing）

過(guò)程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促使過(guò)程持續(xù)不斷改進(jìn)。

共2個(gè)過(guò)程域：

1）組織創(chuàng)新及部署 Orgnizational Innovation and Deployment

2）原因分析與決策 Causal Analysis and Resolution

三、企業(yè)實(shí)施CMMI的好處？

1、CMMI是一套過(guò)程能力評(píng)估模型，能夠幫助企業(yè)知道自己現(xiàn)在處于什么樣的位置。

2、CMMI是一套過(guò)程改進(jìn)模型，采用階段式或者連續(xù)式的表達(dá)方法，能夠?yàn)槠髽I(yè)指明過(guò)程改進(jìn)的方向。

3、CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個(gè)針對(duì)性很強(qiáng)的質(zhì)量管理體系，幫助用戶(hù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

4、CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個(gè)層次化的管理體系，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)處于一個(gè)有序的、有預(yù)防能力的環(huán)境，改善企業(yè)的文化氛圍，提高員工的滿(mǎn)意度。

5、CMMI能夠幫助企業(yè)建立起持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量觀念，協(xié)助企業(yè)建立起知識(shí)積累的機(jī)制，幫助企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)效益。

四、認(rèn)證要求

1、CMMI認(rèn)證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門(mén)。

2、組織應(yīng)按照CMMI模型的要求建立項(xiàng)目管理體系。

3、CMMI體系應(yīng)當(dāng)在組織內(nèi)全面實(shí)施，而不是僅僅個(gè)別的項(xiàng)目按照CMMI要求來(lái)管理。（根據(jù)CMMI 1.3模型，理論上組織只有1個(gè)項(xiàng)目也可以進(jìn)行CMMI評(píng)估，但實(shí)踐中基本上都需要以上3個(gè)項(xiàng)目）。組織應(yīng)收集和保存項(xiàng)目按照CMMI進(jìn)行管理的記錄和數(shù)據(jù)。

4、CMMI認(rèn)證后有效期3年，組織在3年后可以選擇CMMI復(fù)評(píng)或CMMI升級(jí)。

網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題：CMMI軟件能力成熟度如何實(shí)施,業(yè)務(wù)流程有哪些？
文章URL：http://muchs.cn/hangye/iso/n15691.html

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