社群新零售的5大核心問(wèn)題和3大發(fā)展趨勢(shì)

隨著社群新零售的發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)殺入社群領(lǐng)域，線上導(dǎo)流，線下轉(zhuǎn)化，“圈子電商”終將形成！

社交電商也在資本瘋狂的追逐中呼嘯而至，大約200-300家社交電商商城平臺(tái)風(fēng)起云涌；

直銷、微商紛紛轉(zhuǎn)型，一個(gè)往線上走，一個(gè)往線下走；

一、何為新零售？

馬云在一次演講中提出“新零售”的概念，他說(shuō)：“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)10年、20年，將沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)"。

也就是說(shuō)，線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。

顧名思義，“新零售”重在“新”字，它是一種全新的零售形態(tài)，是在傳統(tǒng)零售模式的基礎(chǔ)上發(fā)生的新變革，也是零售業(yè)進(jìn)化的產(chǎn)物。

但是，“新零售”又不只是傳統(tǒng)零售的簡(jiǎn)單發(fā)展，而是一種脫胎換骨、躍遷變化的結(jié)果，和我們以往認(rèn)識(shí)中的“零售”有著極大的不同。

新零售是一種新生事物，但它的崛起也有一個(gè)重要的時(shí)代背景。

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了五年的高速發(fā)展，流量紅利期已經(jīng)過(guò)去，移動(dòng)電商和線下零售已經(jīng)形成“競(jìng)爭(zhēng)平衡區(qū)”。某些電商品類，如3C產(chǎn)品、服裝等領(lǐng)域，已經(jīng)成為電商的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)區(qū)。

而某些極其復(fù)雜、非標(biāo)準(zhǔn)化的品類，如生鮮電商，則在燒了大量資金后幾乎沒(méi)有成功的案例，“唯電商論”不攻自破。

2、線下零售在電商的軟肋處發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，正在以雜草般強(qiáng)大的生命力逆襲電商，一批優(yōu)質(zhì)零售企業(yè)開(kāi)始尋找新思路，積極應(yīng)對(duì)來(lái)自電商的挑戰(zhàn)。

總而言之，電子商務(wù)日漸成熟，傳統(tǒng)零售業(yè)也沒(méi)有輕言放棄，線上線下形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)、各有勝負(fù)的復(fù)雜局面。在這樣的時(shí)代背景下，新零售應(yīng)運(yùn)而生。

二、何為社群？

一句話就是把人聚焦在一起進(jìn)行價(jià)值互換和資源重組的地方。

真正意義上的社群是需要經(jīng)營(yíng)的，相對(duì)管理完善一些，嚴(yán)密些，而且有價(jià)值輸出，甚至還是有門(mén)檻的，例如大家都知道的黑馬會(huì)樊登讀書(shū)會(huì)…，這些都是靠社群發(fā)展起來(lái)的。

社群起到的作用說(shuō)白了就是為了解決人的信任問(wèn)題

比如你在淘寶上購(gòu)買某種商品，淘寶頭條會(huì)給你推送過(guò)你曾經(jīng)搜索過(guò)的產(chǎn)品的周邊信息，各種各樣的你買過(guò)同品類產(chǎn)品，會(huì)給你推送過(guò)來(lái)，新零售之于“人”的核心目標(biāo)，就是讓商家做到比你媽媽還了解你，無(wú)限挖掘并滿足你的需求。

線上公司與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)就是對(duì)人的把握以后，大數(shù)據(jù)技術(shù)他們能夠追蹤和分析消費(fèi)者的行為特點(diǎn)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，最需要什么，未來(lái)可能想要什么，及時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品種類和庫(kù)存。

其實(shí)歸根結(jié)底，“人”，才是新零售時(shí)代的精神核心，這種對(duì)于人的深度了解和全面服務(wù)，一方面離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的分析，更離不開(kāi)人與人之間有溫度的溝通和對(duì)接。

社群恰恰能夠滿足這一方面，因?yàn)樯缛旱娜伺c人之間更有情感的對(duì)接，更有互相了解，尤其他們?cè)诮?jīng)過(guò)線下聚會(huì)以后，更加產(chǎn)生了深厚的信任度和能量場(chǎng)。

然而大數(shù)據(jù)讓零售更加高效的同時(shí)，也存在著缺陷和不足…

三、新零售還處在成長(zhǎng)期，面臨著五大發(fā)展問(wèn)題：

1、新零售業(yè)態(tài)中高頻的餐飲品類的供應(yīng)鏈，完全沒(méi)有與零售商品品類形成真正互補(bǔ)；

2、餐飲的品類邏輯是成敗的關(guān)鍵，新零售目前的品類組合都沒(méi)有真正差異化；

3、目前新零售模式都具有區(qū)域擴(kuò)張復(fù)制的問(wèn)題；

4、成本和效率的平衡問(wèn)題；

5、零售技術(shù)手段的效率目前還不能很好地商業(yè)化。

針對(duì)這些問(wèn)題，新零售發(fā)展中也出現(xiàn)了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)之道，各大企業(yè)各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，思路不盡相同，總體而言有三大趨勢(shì)。

四、三大發(fā)展趨勢(shì)：

1、進(jìn)一步突出高頻消費(fèi)的品類占比。

2、進(jìn)一步突出線上業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，提升整體零售效率。

3、進(jìn)一步整合軟硬件技術(shù)方案，塑造更好的消費(fèi)場(chǎng)景，特別是無(wú)人零售。

通過(guò)以上分析我們不難得出：社群+新零售將會(huì)成為下一個(gè)新商業(yè)的風(fēng)口。

而以社群+新零售為戰(zhàn)略布局的社群空間站，憑借發(fā)起人狼師爺?shù)木珳?zhǔn)的戰(zhàn)略定位和對(duì)實(shí)體店痛點(diǎn)的深入了解，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的消費(fèi)革命中早已率先做好布局…

社群空間站一直致力于，“人”與“人”的社群的能量場(chǎng)搭建…

早在去年八月末，就啟動(dòng)了城市為中心，以全國(guó)為布局的社群矩陣，短短10個(gè)月的時(shí)間，已經(jīng)有近萬(wàn)名城市站長(zhǎng)，和600多位合伙人的龐大社群精英，今年5月份，更是在在全國(guó)成立了32家省級(jí)子公司，有本地公司的合伙人帶動(dòng)站長(zhǎng)們，同時(shí)他們還在線上，有全國(guó)的云團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)，更有空間發(fā)起人狼師爺親自的各地去線下賦能，并計(jì)劃5月-10月份奔赴全國(guó)30多個(gè)省市。

而且，他們會(huì)把垂直領(lǐng)域的流量準(zhǔn)備好，直接對(duì)接中小企業(yè)，他們能夠幫助中小企業(yè)，切割好精準(zhǔn)的流量池，為他們提供精準(zhǔn)客戶。

更有投資了300萬(wàn)，阿里團(tuán)隊(duì)研發(fā)的的“全新物種”技術(shù)平臺(tái)提供后端服務(wù)。

中小企業(yè)老板，最需要的就是流量加技術(shù)全方位的服務(wù)，包括品牌的策劃，也就是社群空間站發(fā)起人狼師爺說(shuō)的，賣的不是產(chǎn)品，而是生活方式，更是一種感覺(jué)。

社群空間站的思路就是：

第一，助企業(yè)賺錢，

第二，創(chuàng)業(yè)賺錢

企業(yè)到底需要什么？

他們最需要精準(zhǔn)的流量…

例如：通過(guò)精準(zhǔn)流量池的細(xì)分，例如有娛樂(lè)聯(lián)盟車友會(huì)，女人俱樂(lè)部，如果把這些精準(zhǔn)的社群平臺(tái)裝到每家店里，你感覺(jué)會(huì)不會(huì)對(duì)他們有巨大的幫助，企業(yè)的病根就是沒(méi)有流量。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)壓了一倉(cāng)庫(kù)的貨，你給他講任何道理都是沒(méi)有用的，最直接的辦法就是給他對(duì)接精準(zhǔn)的流量池，說(shuō)白了就是直接把顧客送到她家店里。

內(nèi)容+產(chǎn)品+信息技術(shù)+平臺(tái)數(shù)據(jù)+生活方式+精神，+靈魂需求，這樣一個(gè)全新物種。

市面上很多社交電商，很多都是為了機(jī)制去的，為了賺錢去的，連心都沒(méi)有帶，心都放在家里。

如果你作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，一手用心做社群價(jià)值輸出，一手抓好的項(xiàng)目，好的供應(yīng)鏈產(chǎn)品，你就是一個(gè)平臺(tái)，未來(lái)的創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)形式都是一樣的圈子，社群產(chǎn)品內(nèi)容，文案圖片一起賣，故事和社群產(chǎn)品這三個(gè)東西一起賣。

社群空間站全新物種上線，融合了之前講的找群發(fā)布群社群連接器的功能，商城的功能，必然引領(lǐng)下個(gè)新的商業(yè)時(shí)代。

如果你想創(chuàng)業(yè)，如果你正在為有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不知道如何搭建銷售團(tuán)隊(duì)，還在那兒絞盡腦汁兒，可以考慮與我們鏈接…

社群空間站搭建的全國(guó)社群矩陣，擁有無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)，真正的解決了“人”的核心！

文章名稱：社群新零售的5大核心問(wèn)題和3大發(fā)展趨勢(shì)
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