小程序給我們帶了什么?它的優(yōu)勢在哪里

2021-02-27    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

微信小程序上線快一年了,現(xiàn)在越來越火,入駐的品牌商家也越來越多,有一天你會發(fā)現(xiàn),早上起來打開微信,進(jìn)入小程序,很多事情都可以完成了,購物,找貨源,查資訊,預(yù)約等等都可以通過微信進(jìn)行了。首先我們看看加入的大平臺有哪些?

電商類:京東,當(dāng)當(dāng),蘇寧易購,美麗說,唯品會,蘑菇街,國美在線,1688等;

旅游類:攜程網(wǎng),去哪兒,途牛,馬蜂窩等;

餐飲類:麥當(dāng)勞,肯德基,星巴克等;

服務(wù)類:物流(順豐),銀行(預(yù)約);

外賣類:美團外賣,百度外賣,餓了么外賣;

招聘類:58同城,趕集網(wǎng),Boss,智聯(lián)等;

汽車類:瓜子二手車,汽車之家等;

通訊類:中國移動,中國聯(lián)通,中國電信等;

零售類:家樂福,沃爾瑪,天虹,每日優(yōu)鮮,鄰家便利店等;


01 小程序與其它競品類比

與傳統(tǒng)app相比

小程序無需安裝、卸載,用完即走,觸手可及,與用戶不是粉絲關(guān)系,是訪問關(guān)系,后臺數(shù)據(jù)是微信標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),不能自由選取;

與公眾號相比

小程序連接的是人與服務(wù),有可能取代大部分的“服務(wù)號”,但無法完全取代訂閱號,訂閱號連接的是人與特定的產(chǎn)品化信息,小程序與公眾號可相互自由跳轉(zhuǎn),彼此賦能。



02 小程序給我們帶來了哪些改變

a 改變了用戶使用習(xí)慣

以前你的手機里可能安裝了很多APP,有些APP根本就不常使用,但如果卸載了又可能用得上,重復(fù)安裝顯然很麻煩。所以你只能留著這些使用頻率低的APP,任由它們占據(jù)手機不少的內(nèi)存?,F(xiàn)在小程序來了,只需要搜索或者掃一掃,即可打開應(yīng)用。沒有了下載安裝APP的環(huán)節(jié),人和功能的連接變得更加簡單直接。

b 提高用戶粘性

用戶,是企業(yè)發(fā)展的重中之重。小程序能夠進(jìn)入線下,提高用戶的粘性。企業(yè)發(fā)展過程中不只是要重視用戶數(shù)量,更要重視用戶粘性。一個只有用戶數(shù)量,而沒有用戶粘性的企業(yè)是很難發(fā)展好的。而小程序不止能夠增加用戶數(shù)量,還能夠提高用戶粘性。

c 小程序改變了商家提供服務(wù)的渠道

以前線下的實體商家需要借助一些平臺如:美團,連接線上的互聯(lián)網(wǎng)用戶資源。既無法沉淀用戶,又需要給平臺分潤?,F(xiàn)在通過開發(fā)小程序,商戶可直達(dá)微信9億用戶,擺脫大平臺,打造屬于自己的品牌,拓展自身營銷渠道,沉淀用戶。

d 小程序改變了市場風(fēng)向

微信公眾號剛上線時不被人看好,小程序剛上線時對它嗤之以鼻的人同樣不少。結(jié)果怎樣?隨著騰訊逐步釋放小程序的能力,小程序的商業(yè)價值越來越大,小程序市場徹底火了。小程序的資訊刷爆了朋友圈,每天數(shù)以百計的小程序投入上線,線下商家紛紛開始應(yīng)用小程序。

e 激活社群獲利

企業(yè)要想通過微信獲利并不是一件簡單的事情。雖然有微信商城存在,但是操作并不是那么的簡單。小程序的出現(xiàn),能夠激活微信內(nèi)的大量社群。用戶只需要點擊小程序,就有能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)盈利。

其實小程序的火爆其根本在于旺盛的市場需求。小程序的誕生解決了兩個方面的以前沒有一個項目能夠解決的需求。一個是用戶想在最短時間內(nèi)獲取服務(wù)而不是下載APP的需求。一個是商家想通過自己的平臺從線上引流,擴大營銷渠道,沉淀用戶的需求。



03 微信小程序如何為用戶超強引流?

a 小程序與公眾號

認(rèn)為公眾號在為小程序導(dǎo)流方面達(dá)到了“花樣式關(guān)聯(lián)觸達(dá)”,也就是支持入口最豐富的一種。小程序與公眾號協(xié)同運營,可以達(dá)到1+1大于2的效果。一個小程序可以關(guān)聯(lián)500個公眾號,這也就意味著騰訊盡大努力給到小程序大的推廣力度。而對于小程序用戶來說,可以互相關(guān)聯(lián)公眾號,特別是大V號,共享粉絲,這也是共享時代下的共享經(jīng)濟。

b 小程序與附近地址

這就是我們常說的附近小程序,打開微信小程序,第一列就是附近小程序,隨著越來越多的商家發(fā)現(xiàn)并開放了小程序,附近小程序欄目的數(shù)量逐日增多。

c 小程序與訪問歷史列表

小程序不同于公眾號,沒有"關(guān)注"這一步驟。張小龍在小程序發(fā)布會也表明小程序沒有粉絲概念,不過我認(rèn)為小程序依然有粉絲存在,只是你在管理后臺沒有具體粉絲狀況,微信把這一項從具體轉(zhuǎn)為泛化—查看數(shù)據(jù)訪問、留存情況。星標(biāo)功能是幫助用戶和粉絲快速找到自己想要、常用服務(wù)小程序。星標(biāo)功能更能體現(xiàn)粉絲的“忠實度”,相信不久管理員可以在管理后臺看到星標(biāo)粉絲的相關(guān)數(shù)據(jù)。

d 小程序與二維碼

線下掃描二維碼,這是微信官方最期望開發(fā)者引導(dǎo)用戶做的,這里主要的運營點在線下。線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場景,最典型的應(yīng)用場景就是點餐,排隊,購票,預(yù)約等。

長按二維碼,打破了朋友圈和微信之外的推廣限制。微信對小程序暫沒有提供朋友圈分享功能,但是長按識別進(jìn)入小程序可以讓企業(yè)在朋友圈以更加有特別感的專屬二維碼進(jìn)行引流,“小程序推出之初并不支持長按二維碼識別進(jìn)入”。門店二維碼,便捷支持線下掃碼能力??梢晕{門店類線下流量,也可以支持場景化應(yīng)用。比如,商品帶有自身詳細(xì)信息標(biāo)識便捷購物、摩拜單車實現(xiàn)微信掃一掃直接進(jìn)入小程序騎車。

e 小程序與微信搜索

目前小程序搜索入口開放的有搜一搜和小程序搜索,且目前搜索受小程序名稱、簡介、服務(wù)類目、服務(wù)相關(guān)度、用戶訪問量、用戶訪問深度和時長所影響。關(guān)鍵詞搜索可以結(jié)合企業(yè)的小程序本身提供的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行拓詞,可使用關(guān)鍵詞指數(shù)工具判斷意向關(guān)鍵詞的搜索量、小程序搜索收錄情況、長尾詞等方式為小程序擬定關(guān)鍵詞,每30個自然日內(nèi)可修改3次。

面對小程序市場的火爆,創(chuàng)業(yè)者能做什么?我們知道小程序上線將近1年,更新90+新能力,每一個功能能給我們帶來不一樣的玩法和盈利點。不可避免地,騰訊與阿里的大戰(zhàn)將在新的一年爆發(fā),積壓太久的矛盾至此已然無解,圍繞用戶的時間、心智和數(shù)據(jù)的戰(zhàn)爭進(jìn)入決戰(zhàn)期。但這場戰(zhàn)爭你死我活的,卻不是騰訊、阿里,而是沒有選擇站隊的小商家。



2018年開年,小程序不斷搞事情,每條都刷爆科技圈。之前一條小程序新聞瞬間引爆朋友圈,小程序可以投放朋友圈廣告,至此微信的三大流量入口,首頁、公眾號、朋友圈都已支持小程序,微信對親兒子小程序的支持力度前所未有。經(jīng)歷一年的蟄伏和摸索,進(jìn)入2018年的微信小程序將不再“克制”,更多更加大膽的戰(zhàn)略行動即將襲來,主要的目的在于:

1、培養(yǎng)用戶的小程序使用習(xí)慣,從而逐步形成流量優(yōu)勢。

2、在交易(電商和服務(wù))領(lǐng)域全面進(jìn)軍,非阿里電商聯(lián)盟在微信內(nèi)會師。

京東和美麗聯(lián)合宣布,新組建一家合資公司,合資公司成立后,會基于京東在微信發(fā)現(xiàn)頻道中的“購物”一級入口內(nèi)的多項資源及現(xiàn)有零售基礎(chǔ)設(shè)施,整合美麗聯(lián)合集團在運營蘑菇街、美麗說等電商商城平臺過程中積累的社交電商經(jīng)驗,同時利用微信小程序等持續(xù)開放能力,延伸京東在供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)等零售基礎(chǔ)設(shè)施上的服務(wù)能力,充分發(fā)掘和創(chuàng)造社交電商的場景和模式。

翻譯成人話,就是,京東跟美麗聯(lián)合集團(可能有些粉絲不是很清楚美麗聯(lián)合集團是什么,他是蘑菇街、美麗說、淘世界合并后的成果。)成立了一家公司,核心業(yè)務(wù)all in 小程序。


微信的小程序很可能將發(fā)力的四個方向:


1、放開品類。伴隨著與蘋果的漫長談判逐步結(jié)束,利益分配規(guī)則建立起來,微信小程序將實現(xiàn)對游戲、虛擬交易更大地支持。

2、放開流量。經(jīng)過反復(fù)猶豫和琢磨,微信終將放開小程序分享到朋友圈的入口,從而實現(xiàn)大量的流量傾斜,與之相伴的是嚴(yán)格的審核機制,避免惡意刷屏。

3、電商完善。小程序電商逐步完善,公眾號推文內(nèi)嵌小程序+朋友圈分享小程序成為主要的流量來源。圍繞廣告結(jié)算的數(shù)據(jù)體系日益成熟。

4、爆款頻現(xiàn)。但是仍有大量被微信封殺的風(fēng)險。

兩大巨頭的戰(zhàn)爭仍將呈現(xiàn)絞殺態(tài)勢,搶奪重點是用戶時間和數(shù)據(jù)。追憶起騰訊QQ稱霸社交平臺19年,從剛開始簡陋的網(wǎng)上尋呼系統(tǒng),再到如今市值超過5000億美金的騰訊帝國,并且在2011年1月21日自己為自己建立了一位對手“微信”,無不讓人佩服其企業(yè)的成長以及戰(zhàn)略布局。

小程序是對整個互聯(lián)網(wǎng)流量的基礎(chǔ)入口,未來的所有的商家,在這場戰(zhàn)役中必須選擇站隊,阿里or騰訊,否則就是勢單力薄,必然導(dǎo)致死路一條。所以說,2018 年真的是零售行業(yè)站隊的一年。兩家巨頭都會開始喊話:“來,加入我,你能生存下去。”選擇騰訊的優(yōu)勢在于:不稱霸,廣結(jié)盟,給流量,來賦能,謀共贏。

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