從羅胖的跨年演講中，產(chǎn)品經(jīng)理能學(xué)到什么？

2015年12月31日，第一次知道邏輯思維、知道羅振宇、知道跨年演講這個即將持續(xù)20年的活動。16年的12月31日，作為一個羅粉，我依舊守在電視機(jī)前，聽他胡說八道了好幾個小時。羅胖講到了2016年發(fā)生的很多事，也講到了2017年即將發(fā)生的很多事。他的演講分了八大部分，在這其中，以產(chǎn)品的視角去看待羅胖的演講，我學(xué)到了一些未來產(chǎn)品的方向以及作為一名產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何提高。

▌時間戰(zhàn)場

國民總時間GDT

羅胖提出了一個概念叫做國民總時間，什么意思？

國民總時間是指用戶每天使用產(chǎn)品的時間都是固定的，每個用戶每天只有有限的幾個小時去使用手機(jī)app或其他產(chǎn)品服務(wù)。很多用戶雖然手機(jī)上裝有很多的app，但是百分之八十的app幾乎很少打開，試想一下你是不是就屬于這樣一種人呢。

產(chǎn)品間競爭的本質(zhì)就是時間

互聯(lián)網(wǎng)大佬王興在2016年提出了互聯(lián)網(wǎng)下半場的概念，什么意思？

在2016年之前，也就是互聯(lián)網(wǎng)在中國剛開始起步的階段，用戶從非網(wǎng)民向網(wǎng)民轉(zhuǎn)變，從PC端向移動端遷移，直到2016年，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)趨于飽和了，人口紅利不再了。那么這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)就不再是用戶數(shù)量的大規(guī)模增長了，而是如何將用戶價值大化，如何在現(xiàn)有的用戶體量下達(dá)到更大的利益獲取。

用戶每天使用產(chǎn)品的時間是屈指可數(shù)的，手機(jī)屏幕第一屏可以放置的app數(shù)量也是有限的，如何讓用戶在你的產(chǎn)品里停留更長，如何讓用戶在你的產(chǎn)品中產(chǎn)生更大的價值，本質(zhì)上就是時間的競爭。

你的競品不僅僅只是同品類、同需求的產(chǎn)品了，任何會和你爭奪用戶時間的產(chǎn)品都會成為你的競品，比如微信，作為用戶數(shù)量大、使用頻率高的國民級app，它也是你產(chǎn)品大的競爭對手。

未來產(chǎn)品的兩大方向

羅胖在演講中也提到未來產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)展的兩個方向：一個是幫用戶省時間，另一個是幫用戶把省下的時間浪費(fèi)在更美好的產(chǎn)品上。

從這兩個方向上來看，第一種方式更容易實現(xiàn)，幫用戶省時間的產(chǎn)品有很多，從現(xiàn)有的現(xiàn)象級產(chǎn)品當(dāng)中就能看到這樣的一種趨勢。外賣產(chǎn)品的大紅大紫是幫用戶節(jié)省了出去吃飯的時間；滴滴成為全球大的共享出行方式，是幫用戶節(jié)省了打車的時間；keep健身app的火熱，是幫用戶節(jié)省了去健身房的時間，等等這樣的產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，過去兩年大部分的O2O產(chǎn)品其實都是在做一件事，就是幫用戶省時間。

那么再來看第二種方式，幫用戶把省下的時間浪費(fèi)在美好的產(chǎn)品上，這里的美好如何界定？其實很難，每一個用戶對于美好的定義都是不同的。這就需要產(chǎn)品在設(shè)計的過程中真正觸達(dá)用戶的痛點(diǎn)與訴求，讓用戶發(fā)自內(nèi)心的愛上你的產(chǎn)品。拿網(wǎng)易云音樂這個產(chǎn)品來說，作為音樂類產(chǎn)品網(wǎng)易云音樂可以說是后起之秀，在它之前已經(jīng)有很多知名音樂產(chǎn)品如酷我、酷狗、QQ音樂、豆瓣FM等等很多。但是網(wǎng)易云音樂依然從夾縫中生存了下來，并且成長的很好，這其中就是看準(zhǔn)了用戶的訴求，一個可以找到音樂認(rèn)同感的社區(qū)，通過用戶UGC打造音樂社區(qū)，讓所有使用它的用戶可以從中找到和自己有相同音樂喜好、感受的人，從而形成一個粘性越來越強(qiáng)的音樂平臺。打造“美好”產(chǎn)品的方式有很多種，還需要我們?nèi)ヌ剿?、發(fā)現(xiàn)。

▌?wù)J知

認(rèn)知迭代

認(rèn)知迭代也可以成為認(rèn)知升級，即我們現(xiàn)有的認(rèn)知已經(jīng)無法理解互聯(lián)網(wǎng)時代的現(xiàn)象與事情了。羅胖用網(wǎng)紅這個鮮活的例子詮釋了這一點(diǎn)，過去我們熟知的權(quán)威或者意見領(lǐng)袖是誰？體壇明星、娛樂明星、文學(xué)作家等等各個領(lǐng)域的權(quán)威人士。但是現(xiàn)在呢？很多草根網(wǎng)紅在迅速的崛起，從微博短視頻到被投資上千萬的papi醬等等，很多很多網(wǎng)紅收入比我們每天拼命加班的程序猿掙得多的多，這個社會是怎么了？

我們不應(yīng)該用曾經(jīng)的認(rèn)知去看待現(xiàn)實中的很多事例，我們的認(rèn)知需要適應(yīng)以及與現(xiàn)在社會的發(fā)展相結(jié)合，通過我們無法認(rèn)知的事情去了解事情背后的本質(zhì)，從而對我們老舊的認(rèn)知體系進(jìn)行自我升級。

打造認(rèn)知

如何打造認(rèn)知，老羅講到了阿里雙十一的策劃，阿里通過雙十一活動的策劃，讓人們知道雙十一不再只是一個光棍節(jié)了，而且還是一個全民購物的狂歡節(jié)。每年一到九十月份的時候，很多人在網(wǎng)購時都會考慮這樣一個問題，要不要再等等呢，馬上就雙十一了，到時候買是不是更便宜更劃算呢？這就是一個認(rèn)知的打造，阿里用雙十一活動打造了中國人都知道都參與的購物狂歡盛宴當(dāng)中。

那么作為一款產(chǎn)品，我們應(yīng)該如何打造它的認(rèn)知呢？做產(chǎn)品的人在設(shè)計產(chǎn)品時經(jīng)常會提到一個詞叫“產(chǎn)品的調(diào)性”，調(diào)性是個什么東西，其實就是你產(chǎn)品的風(fēng)格或者說你的產(chǎn)品給用戶的第一感受是什么。就像我說程序員這個職業(yè)時，你頭腦中會自動浮現(xiàn)出一個猥瑣男生，上身白體恤下身大褲衩加一雙大拖鞋的形象一樣。（這里沒有可以貶低程序員，只是一個比喻......）

當(dāng)用戶提到你的產(chǎn)品時他的感受是什么，這就是用戶對你的產(chǎn)品的認(rèn)知。作為一款產(chǎn)品的設(shè)計者，也就是產(chǎn)品調(diào)性的奠基者，在產(chǎn)品設(shè)計之初就要為自己的產(chǎn)品定好調(diào)，這也決定了產(chǎn)品未來的發(fā)展方向以及用戶群體的定位。

▌共同體

共同體是什么

老羅在演講中給出了共同體的概念，共同體就是定義“我們”。這在這個時代，我們的劃分是很難的，拿直播行業(yè)來說吧，一個主播的粉絲從真愛粉到黑粉之間的轉(zhuǎn)換的很容易的也是很頻繁的，也許你的粉絲今天還是你的真愛粉明天或許就變成了黑粉。

我們這個時代存在著太多太多的因素，這導(dǎo)致“我們”的關(guān)系并非牢不可破，相反這個關(guān)系是脆弱的，是禁不起任何誘惑和打擊的。

共同體是社群的升級版

社群的概念也是這幾年才被互聯(lián)網(wǎng)或者說創(chuàng)業(yè)者所熱捧的，從混沌研習(xí)社到羅輯思維，本質(zhì)上都是在打造社群的基礎(chǔ)上產(chǎn)生各種各樣的化學(xué)反應(yīng)。

社群和傳統(tǒng)意義上的朋友圈不一樣，如微信、QQ這類社交產(chǎn)品打造的是一種基于熟人、朋友間的社交關(guān)系與平臺。而社群不一樣，社群是按照用戶的地域、愛好、職業(yè)等屬性，將一群陌生的人聯(lián)系在一起進(jìn)行協(xié)作的社交關(guān)系。

當(dāng)然老羅在這里提到社群并不是共同體，因為社群穩(wěn)定度并不高，維持社群間人與人的關(guān)系紐帶并不牢固，真正的共同體是什么，基于產(chǎn)品來說也許就是社群的進(jìn)化版。在這里說一個社群的例子，簡書，作為一款小眾內(nèi)容型平臺，以種類繁多的專題作為內(nèi)容分類的特色，在2016年做了社群這件事。簡書按照專題維度屬性、地域維度屬性，將它的用戶分成了不同的社群，在每一個社群中都招募了一個用戶作為社群管理者，對社群中的活動、話題進(jìn)行自運(yùn)營自管理，簡書本身的工作人員只是起到維護(hù)秩序的職責(zé)，通過這樣的社群打造，讓社群中的成員有了歸屬感和參與感，更好的沉淀在簡書這個內(nèi)容平臺，在未來產(chǎn)品變現(xiàn)等多個方向都有了價值和意義。

▌終身學(xué)習(xí)

一個人是否是終身學(xué)習(xí)者，這個概念沒法界定，除非他去世了，才能通過他的一生來評價是否是一個終身學(xué)習(xí)者。終生學(xué)習(xí)是一種姿態(tài)，是一直保持一顆學(xué)習(xí)的心的態(tài)度。

如何學(xué)習(xí)，可能是我們在學(xué)生時代最關(guān)注的問題，從大學(xué)到工作再到后面，我們學(xué)習(xí)的熱情以及被迫學(xué)習(xí)的動力都會少了很多。這就需要我們在工作、人生目標(biāo)的設(shè)定中有一個自己的計劃，是否希望通過學(xué)習(xí)改變目前的生活、工作狀態(tài)，是否希望通過學(xué)習(xí)讓自己有所提高。

學(xué)習(xí)并不只是書本上的學(xué)習(xí)，很多出入產(chǎn)品的人都會大量閱讀書籍、網(wǎng)絡(luò)上的文章，但是在讀完之后會發(fā)現(xiàn)讀完就忘，看的書很多，但是真的需要解決問題的時候發(fā)現(xiàn)自己還是一無所知。這就要求在學(xué)習(xí)的過程中將書本與實踐相結(jié)合，在學(xué)習(xí)完書本知識之后，將這些知識運(yùn)用到實際工作當(dāng)中實際動手實踐當(dāng)中，通過實踐檢驗自己的學(xué)習(xí)成果，才能真的學(xué)有所成，學(xué)有所得。

▌自律

老羅在演講中提到了一個自律的人，叫吳軍，除了在得到寫專欄外還要進(jìn)行書籍創(chuàng)作、學(xué)術(shù)研究等各種事情，但是在眾多事情當(dāng)中卻總是可以井井有序，將每一份工作都做到極致。這就是對時間、對自我的自律，如何做到一個自律的人，很難。

和菜頭用一個新的視角去解釋自律這個概念，人生一切努力的價值，就是為了成為美好的一部分。是的，當(dāng)你希望成為美好的一部分時，你就會向這個目標(biāo)去努力，為了達(dá)成這樣一個目標(biāo)你會在你的行為上、方式上做到更好。

自律不是說多看幾本時間管理、自我管理的書就能做到自律，就想美國一本暢銷書籍《秘密》講的一樣，當(dāng)你堅信你會成功或者你堅信你會成為一個什么樣的人的時候，你就會潛移默化的向這個目標(biāo)去努力。從現(xiàn)在開始給自己制定一個目標(biāo)，然后不斷向這個目標(biāo)去努力去改變，你就會成為一個自律的人。

老羅的時間的朋友跨年演講講了很多很多，在這里我只是將我認(rèn)為產(chǎn)品人應(yīng)該從中學(xué)到的一些進(jìn)行了總結(jié)和思考，這其中有關(guān)于產(chǎn)品的設(shè)計和思考，也有關(guān)于產(chǎn)品人應(yīng)該如何提高自己的方法，當(dāng)然就像羅振宇說的一樣，他所說的可能都是錯的，我說的也有可能都是錯的，只要你能從中得到你的思考與感悟，那么你就是對的。

作者：記小憶

來源:PM龍門陣

本文標(biāo)題：從羅胖的跨年演講中，產(chǎn)品經(jīng)理能學(xué)到什么？
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