2022-05-25 分類: 網(wǎng)站策劃
作為一個(gè)網(wǎng)站的策劃,必須掌握如下的知識,并能把這些知識應(yīng)用到網(wǎng)站的策劃和日常運(yùn)營上去。以下所說的網(wǎng)站及起運(yùn)營,是指不是以出售為目標(biāo)的網(wǎng)站。
1、市場學(xué)的知識
1)、網(wǎng)站的核心競爭戰(zhàn)略的制定。
制定網(wǎng)站的核心競爭戰(zhàn)略,是需要考察項(xiàng)目可持續(xù)運(yùn)營的的時(shí)間,預(yù)期收益,切入的角度,成本,市場的競爭對手的分析,競爭對手的產(chǎn)品,及和競爭對手搶奪市場的策略,政策和社會(huì)環(huán)境,自己內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),邁克爾·波特的三種基本戰(zhàn)略、五力分析模型、價(jià)值鏈等知識,是必須掌握的。
2)、定位和市場細(xì)分
網(wǎng)站需要給誰看,圍繞這些群體業(yè)務(wù)該怎么開展,頁面該怎么去策劃,他們關(guān)心什么東西,他們是怎么想的。喜歡把群體分為:富翁階層、中產(chǎn)階級、小資、初級、學(xué)生,然后針對不同的定位去圍繞目標(biāo)群體做策劃。市場的細(xì)分是千變?nèi)f化的,別人成功的經(jīng)驗(yàn)可以拿過來,加上自己的思考的結(jié)果,就有不同的出路。思路決定出路。
3)、市場銷售
網(wǎng)站的目標(biāo)是要盈利,這個(gè)利可以是社會(huì)的利益,可以是經(jīng)濟(jì)上的利益,也可以是品牌上的利益等等。針對網(wǎng)站的不同的模式,網(wǎng)頁的框架的設(shè)計(jì),內(nèi)容和欄目的安排必須圍繞著網(wǎng)站的目標(biāo)來做。比如B2B的目標(biāo)在于會(huì)員的入網(wǎng),就要把能打動(dòng)入網(wǎng)的東西放在最重要的地方。比如網(wǎng)上商城,要把最吸引消費(fèi)者購買的東西(包括促銷信息)沖擊給瀏覽者。怎么樣拓展新的業(yè)務(wù)方案發(fā)展新的客戶......
4)、品牌、渠道、直銷.....等網(wǎng)站業(yè)務(wù)開展需要思考的商業(yè)的知識。
5)、商業(yè)的意識,一定要灌輸?shù)骄W(wǎng)站的每一個(gè)頁面,每一個(gè)圖標(biāo),每一個(gè)人。
2、傳播學(xué)及網(wǎng)絡(luò)推廣的知識
網(wǎng)站,作為一個(gè)縮小的媒體,當(dāng)其連通到互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)候,就已經(jīng)構(gòu)筑起傳播的渠道。傳統(tǒng)的傳播,可以借助發(fā)行來構(gòu)筑,而網(wǎng)絡(luò)上的傳播,即有主動(dòng)傳播的要素,也可以借助搜索引擎實(shí)現(xiàn)傳播。象交換鏈接,和那些網(wǎng)站交換(如PR、內(nèi)容),象電子郵件營銷,搜索競價(jià),SEO的關(guān)鍵字的選擇依據(jù),如何組織事件營銷等,是需要掌握互聯(lián)網(wǎng)媒體的傳播原理,用最少的錢做最有效的事情。
3、心理學(xué)的知識
網(wǎng)站的產(chǎn)品價(jià)格定位,網(wǎng)站的銷售過程,頁面的框架的是設(shè)計(jì),頁面的UI和UE,網(wǎng)站的流程,網(wǎng)站的后臺,社區(qū),IM工具的使用,很多是和用戶的使用習(xí)慣相關(guān)的。改變用戶的使用習(xí)慣,是一個(gè)吃力不討好的事情,策劃的時(shí)候,多進(jìn)行換位思考,從客戶的角度想下,從網(wǎng)站的瀏覽者的角度想下,從老板的角度想下,從日常操作的編輯的角度去想下??赡苣愕囊粋€(gè)簡單的策劃,降低很多人的工作量?,F(xiàn)在很多人在鼓吹UI和UE,仿佛沒有了UI和UE,網(wǎng)站就是破網(wǎng)一個(gè)。網(wǎng)頁教學(xué)網(wǎng)的觀點(diǎn)是要根據(jù)瀏覽者的使用習(xí)慣去調(diào)整頁面的功能和引導(dǎo),為了收集更多的資料,強(qiáng)行引導(dǎo)用戶,收集到的信息未必是準(zhǔn)確的,強(qiáng)談UE是沒有意義的,多點(diǎn)模仿不同的瀏覽者來進(jìn)行個(gè)案剖析,抓住人性的弱點(diǎn)才能把頁面調(diào)整好。
名稱欄目:成都創(chuàng)新互聯(lián)介紹網(wǎng)站策劃必知知識
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