B2B行業(yè)的新媒體營銷,該如何有效的進(jìn)行?

2022-05-28    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

導(dǎo)語:

創(chuàng)新互聯(lián)告訴您隨著新媒體的興起,傳統(tǒng)的B2B企業(yè)面臨著一個(gè)對(duì)營銷產(chǎn)生變化的臨界點(diǎn)。B2B行業(yè)的新媒體營銷,不再是以廣覆蓋為首,而是先精準(zhǔn)鎖定用戶,深入溝通,之后再進(jìn)行廣覆蓋,即是由深入傳遞價(jià)值觀而后廣覆蓋的過程。

精準(zhǔn)鎖定

營銷的目的,是讓你的目標(biāo)用戶認(rèn)知、信任你之后,產(chǎn)生后續(xù)你所期望的動(dòng)作。好的營銷方法,是用相對(duì)短的時(shí)間和相對(duì)低的成本觸及你的目標(biāo)用戶。

對(duì)于業(yè)務(wù)TO B的企業(yè)而言,好的營銷方式,是找到他們聚集的地方。現(xiàn)在所謂的新媒體,只是營銷渠道之一, 只要能覆蓋到目標(biāo)群體聚集的地方,都是好方法。

所以,營銷的第一要?jiǎng)?wù)是了解目標(biāo)用戶,找到他們聚集的地方,無論線上線下,傳統(tǒng)方式還是新媒體。找到目標(biāo)用戶后,CC ( customer to customer 的縮寫,是客戶對(duì)客戶的交易,淘寶里的個(gè)人交易就屬于這類 ) 就成為B2B最重要的一種營銷方法。因?yàn)椴还苁莻鹘y(tǒng)媒介還是新媒體,不縮小推廣范圍,都是效率低下的。

價(jià)值傳遞拆解 【新媒體+營銷】

新媒體就目前來看,約等于微信,因?yàn)門O B依托微博的并不多。營銷,前提是價(jià)值,放在新媒體上,就是提供有價(jià)值的內(nèi)容。

任何行業(yè)的新媒體營銷都是以“價(jià)值”為先,不提供價(jià)值,目標(biāo)人群為什么要關(guān)注你呢?關(guān)注,是你營銷的前提條件啊...

對(duì)于B2B行業(yè)的新媒體營銷工作人員,多少有些迷茫 : 用戶是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,那是不是銷售團(tuán)隊(duì)于用戶的直接接觸才是這個(gè)行業(yè)運(yùn)營的重點(diǎn)呢?

既然用戶是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,那就圍繞著用戶需求展開有價(jià)值的內(nèi)容提供(或者有益的活動(dòng)也可以)。他們的需求是什么呢?和銷售溝通,深入體會(huì)一下吧。

營銷洞見

新媒體是相對(duì)舊媒體來講的,它泛指互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),以及各種新興的線下媒體。

B2B行業(yè)的新媒體營銷,也需要看你具體從事什么行業(yè),面向的什么樣B類客戶,這些都會(huì)在方式上存在差別。

一般情況,可以用微信號(hào)沉淀粉絲與做服務(wù)做轉(zhuǎn)化,用百度搜索排名優(yōu)化,也可以打造一個(gè)B類的微博自媒體,通過官微做粉絲服務(wù),提供有價(jià)值的信息留住B類顧客;還可以輔助做一些行業(yè)媒體報(bào)道,提升品牌專業(yè)度與信任感等。

畢竟所有的B類客戶,背后都有一群決策者與執(zhí)行者,影響的還是個(gè)人,只是多名個(gè)體而已。


知己知彼

討論B2B的新媒體營銷,需要結(jié)合B2B行業(yè)的特點(diǎn)、新媒體運(yùn)營特點(diǎn)。

大家都知道B2B行業(yè)客服群相對(duì)較小,傳統(tǒng)B2C行業(yè)營銷走的是廣撒網(wǎng)的套路,也就是由廣覆蓋。而深入傳遞價(jià)觀,B2B更多的是通過服務(wù)、通過線下的溝通來建立。

新媒體的“新”體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

1、手段新。通過數(shù)據(jù)分析,新媒體可以更精準(zhǔn)的觸達(dá)目標(biāo)用戶.

2、溝通方式新。之前都是企業(yè)和用戶一對(duì)一之間的交流,企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)個(gè)的點(diǎn)。新媒體更多的是用戶之間的交流溝通,企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)群落。

結(jié)合以上兩點(diǎn)就可以看出,最近幾年品牌運(yùn)作成功的企業(yè),不需要再像之前的企業(yè)一樣先做廣覆蓋,而是先找出精準(zhǔn)的一群用戶,深入溝通,之后再走廣覆蓋的路子,即是由深入傳遞價(jià)值觀而廣覆蓋。

總結(jié)

結(jié)合以上,B2B的營銷走的就是先深入傳遞價(jià)值觀而廣覆蓋的路子,那么在新媒體時(shí)代,B2B如何利用新媒體做價(jià)值的傳遞呢?

1、通過新媒體加強(qiáng)與客戶的溝通,提高服務(wù)質(zhì)量 。

2、把專業(yè)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展的洞見等高質(zhì)量內(nèi)容推送給客戶。

3、通過新媒體收集客戶需求,隨時(shí)掌握客戶的需求的動(dòng)向,把需求轉(zhuǎn)給內(nèi)部形成產(chǎn)品,交付給客戶。

可以這樣說,在新媒體時(shí)代,B2B營銷和B2C的營銷正在走向融合。B2B行業(yè)的新媒體營銷,該如何有效的進(jìn)行?你了解了?

標(biāo)題名稱:B2B行業(yè)的新媒體營銷,該如何有效的進(jìn)行?
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