2022-06-22 分類: 網(wǎng)站建設
例如,服務顧問一味的鼓吹自身產(chǎn)品的價值屬性、公司產(chǎn)品牛B,而忽略客戶感知,就會陷入自嗨怪圈,這種銷售行為就是將自己的意愿強加給客戶,不是賣客戶喜歡的產(chǎn)品而是自己的。這種行為是我們最容易犯而必須改的。
面對客戶選擇機會的增加,銷售服務顧問是時候放下架子,多給客戶點服務和熱情,所以不是客戶不選擇你的產(chǎn)品,而是你的服務不足以吸引客戶。任何人都有占便宜的心理,客戶貪圖便宜,花最少的錢,享受最好的產(chǎn)品,最好是免費的心理,是每個客戶深入骨髓的心理。
分享標題:網(wǎng)絡營銷怎樣確立客戶需求?
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