頁面設(shè)計(jì)之404錯(cuò)誤頁面的設(shè)計(jì)技巧

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)之404錯(cuò)誤頁面的設(shè)計(jì)技巧

1、創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站好內(nèi)容清單

用戶雖然沒有按照預(yù)期找到他們想要的頁面和內(nèi)容，但這并不意味著整個(gè)流程就走入了死胡同，如果你著力于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，那么應(yīng)該在 404 頁面為用戶推薦好的網(wǎng)站內(nèi)容。相比于單獨(dú)留下一個(gè)碩大無比的404，更好的選擇是為用戶提供點(diǎn)建議，幫助他們更好的探索你的網(wǎng)站的其他內(nèi)容。用戶可能會(huì)在其他的地方找到他們想要的。

2、拿好處來同用戶交換電子郵件

盡管訪客面對(duì)這 404 頁面設(shè)計(jì)，依然沒有找到他們想要的內(nèi)容，但這并不意味著無法將他們轉(zhuǎn)化為未來的用戶。獲取用戶的郵件，定期推送信息是將訪客最終轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站用戶的重要手段，而想要讓用戶訂閱網(wǎng)站的信息，還得拿出一些好處出來：免費(fèi)的課程，電子圖書，免費(fèi)可用的素材，實(shí)用的工具等等等等。

對(duì)于許多功能性的網(wǎng)站而言，增加網(wǎng)站的流量，或者說增加客戶是主要的目標(biāo)。如果網(wǎng)站的擁有者是牙醫(yī)、律師或者說某個(gè)整形機(jī)構(gòu)，那么每增加一名客戶，都意味著數(shù)千美元的進(jìn)賬。所以，抓住每一個(gè)訪客并且將他們轉(zhuǎn)化為客戶，是非常有意義的。

3、加個(gè)搜索框

許多較老、經(jīng)過重設(shè)計(jì)的網(wǎng)站，許多老頁面都會(huì)在調(diào)整中被重新定位到另一個(gè)位置。所以，在你的 404 頁面中添加一個(gè)能全局搜索的搜索框是非常合乎情理，也能夠幫助訪客解決問題的方案。即使原始鏈接已經(jīng)不存在了，也可以根據(jù)內(nèi)容、主題來搜索到相關(guān)的內(nèi)容， 甚至是被重新定位的頁面。搜索框不僅能夠提供給用戶獲取內(nèi)容的新途徑，而且能夠進(jìn)一步提升網(wǎng)站流量。

4、添加聯(lián)系方式

許多優(yōu)秀的 404 頁面會(huì)包含設(shè)計(jì)師或者相關(guān)運(yùn)營、維護(hù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式。這些表單、聯(lián)系方式主要可以起到兩個(gè)作用。其一，幫助網(wǎng)站的訪客，或者說潛在客戶可以直接聯(lián)系到網(wǎng)站的擁有者、設(shè)計(jì)者或者運(yùn)營者。即使他們沒有找到想要的內(nèi)容，通過頁面的聯(lián)系方式可以直接聯(lián)系相關(guān)人員，繼續(xù)獲取想要的信息。

它的另外一項(xiàng)重要的功能在于，表單和聯(lián)系方式能夠讓訪客提交錯(cuò)誤信息，從而讓設(shè)計(jì)和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)有針對(duì)性地調(diào)整、修改、提升網(wǎng)站的內(nèi)容。

結(jié)語

實(shí)際上，今天所推薦的四個(gè)技巧，都是建立在一個(gè)目的之上：讓用戶不會(huì)在你的網(wǎng)站中陷入死胡同。當(dāng)用戶陷入困境的時(shí)候，你能夠在頁面中提供額外的選項(xiàng)，就是為他們打開了一扇擁有可能性的門。最重要的是，不要把所有的東西都堆砌在 404 頁面上，有策略地提供解決方案，才是正確的思路。

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