淺析提高網(wǎng)站用戶體驗有哪些小技巧？

1、鏈接打開方式

眾所周知，網(wǎng)頁被打開是伴隨鏈接同時被打開，而鏈接的打開有兩種選擇方式，第一種是直接在原網(wǎng)頁上打開，而另一種則是新增窗口打開。而這兩種方式，建議您選擇后者，用新窗口打開。

2、建立反饋渠道

網(wǎng)站需要提供能與用戶交流的功能，這不僅讓用戶成為您的產(chǎn)品經(jīng)理，對您設(shè)計的產(chǎn)品、交互提出有效的意見，并且對網(wǎng)站出現(xiàn)的問題能夠得到及時的反饋，不斷的完善。像騰訊、阿里等大型企業(yè)的產(chǎn)品，都會有相對應(yīng)的論壇模塊，用戶在這里提出修改建議，板塊管理人員也會在這里與用戶進(jìn)行交流。

3、分類用戶

分類用戶，顧名思義即對您的用戶進(jìn)行分析研究，將不同的客戶按照質(zhì)量、特征進(jìn)行劃分。劃分后，對不同類群的用戶區(qū)別對待。例如像電商平臺系統(tǒng)，能區(qū)分用戶的優(yōu)質(zhì)水平，對于消費(fèi)金額較多，消費(fèi)次數(shù)較高的優(yōu)質(zhì)用戶，對這類用戶進(jìn)行較高額度的優(yōu)惠券獎勵，來提高用戶的參與度和體驗。

4、文案直白易懂

做好網(wǎng)站的內(nèi)容，是網(wǎng)站被用戶閱讀以及被搜索引擎收錄的重要基礎(chǔ)，要定期的進(jìn)行內(nèi)容更新，，適當(dāng)?shù)募尤雸D片或者視頻來提高用戶體驗。

5、功能適度

網(wǎng)站功能配置需要合理，功能要適應(yīng)網(wǎng)站，切不可因為追求復(fù)雜全面的功能設(shè)計，而表現(xiàn)出雜亂。對于雜亂的功能，寧愿投入精力做好網(wǎng)站的幾個核心功能，斬斷一些“雞肋”模塊，簡化一點(diǎn)，效果可能會更好。

6、注重用戶的粘性

注重用戶的粘性，不是像流氓軟件一樣去挾持用戶，而是通過網(wǎng)站自身優(yōu)質(zhì)的功能模塊，替用戶解決痛點(diǎn)，提高用戶的體驗度，讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生依賴，從而產(chǎn)生粘性。

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