提高網站用戶體驗的幾個細節(jié)

1、在于眾相同中尋找于眾不同
其實很多的頁面設計是需要于眾相同的,因為我們的設計需要迎合大部分的用戶,而大部分的用戶的審美觀都是差不多的,所以網站不能使用太出格的設計,這就是叫于眾相同。
而于眾不同就是指要于別的網站區(qū)分開,比如說一個按鈕,一個對比,或者是一個超級有愛的回到頂部圖片等等。有的時候用戶并不會被你整個版面所吸引,而僅僅就這么一個小的圖片或細節(jié)
2、驚喜往往來自于看不見的地方
往往來說看的見的地方想創(chuàng)造出驚喜是和困難的,要給用戶的驚喜往往都來自于看不見的地方。我們的界面會讓用戶對網站產生一個直觀的印象,而網站上面的每一個操作用戶幾乎都會在心里面給他一個判斷,比如說,當她看見一個產品圖片的時候,他會認為點擊這個圖片,應該會進入到產品的詳細介紹頁面,而這個時候,就是我們創(chuàng)造驚喜的時候了,當用戶把鼠標放到圖片上時,圖片上會出現兩個方向箭頭,如下圖,用戶可以通過左右兩個箭頭來查看其它的產品圖片,這無疑會讓用戶感覺更加方便。
3、用戶的任何操作都需要給他一個反饋
用戶對于他們的操作是具有一定的懷疑性的,因為用戶一次來到網站的時候,他不能完全理解網站里面的鏈接文字,按鈕表達的意思,他首先是去猜測,猜測這個鏈接是什么,這個按鈕代表什么意思,然后再去點擊。而我們要做的就是消除用戶的疑慮,當用戶把鼠標放置到鏈接或者按鈕上面的時候,我們告訴他你的想法是對的,繼續(xù)你的操作吧,這樣就能然用戶更加的有信心去操作整個網站,他們知道網站會給他們提示,所以他們就有信心去試著點擊其他的鏈接和按鈕。
而做到這一步很簡單,當你用戶的鼠標放到鏈接或者按鈕或者圖片上面的時候,改變下鏈接的文字顏色,按鈕樣式,或者圖片邊框等等,這等于告訴了用戶,這是一個讓你點擊操作的地方。而在一些專業(yè)性很強的東西上面,比如專業(yè)術語鏈接、圖片上面,做上title標簽,或者一個有愛的小tips,這會讓用戶更加能夠理解這個鏈接或圖片的意思。
4、有愛的趣味性設計更能獲得用戶的好感
我們現在經常能夠看到一些網站的小提示或者小標簽做的很有趣味性,這樣子能吸引用戶的目光,把一些重要的提示告訴用戶,也能讓用戶感覺這個網站非常的有親和力。

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