電商飾品店鋪及女裝店鋪優(yōu)化的幾點經(jīng)驗及建議

2021-02-04    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

電商運營其實是由許多瑣碎的小事構(gòu)成,

其實更準(zhǔn)確的應(yīng)該這么說:運營是一件有層次感的工作,

很多時候,你是需要先準(zhǔn)備做好一些瑣碎的小事,然后再以此為杠桿點,去撬動更多事情的發(fā)生。

問題一:

飾品店鋪現(xiàn)狀描述:

店鋪主要經(jīng)營千元以上到萬元的高端飾品,且不是大家熟知的特色飾品種類。1000元左右客單價;寶貝大都是孤品,手作非批量,滯銷率很高;一口價沒有折扣;店鋪轉(zhuǎn)化率低;推廣投入產(chǎn)出低;流量引流不精準(zhǔn),收藏高;搜索也不好做;活動報名不上;具體可進(jìn)店查看便知。求高人指點,這樣的產(chǎn)品該怎么做?


回答:

目前店鋪的產(chǎn)品定位是小眾人群,所以普通商品的操作手法不適合您的店鋪。

三點運營思路僅供參考

1.店鋪做好老顧客維護(hù),以及包裹營銷。

原因:這個產(chǎn)品對應(yīng)的人群質(zhì)量很高,同時是小眾人群,我們需要優(yōu)化的是回頭率和復(fù)購率,還有就是口碑引導(dǎo)。

2.運用直通車、鉆展引入精準(zhǔn)流量,作為店鋪日常流量的補充。

原因:店鋪在老客戶積累還不多的情況下,我們需要引入流量來補充,在操作直通車和鉆展時不求流量多,只追求盡量精準(zhǔn)客戶,這就需要您做好店鋪畫像人群的分析了。

3.您的產(chǎn)品適合玩社群模式,在全網(wǎng)通過興趣點來積累潛在用戶,將喜歡孤品手工飾品的人群都聚攏到您的周圍,通過深挖產(chǎn)品的文化底蘊,寫出故事來轉(zhuǎn)化這些潛在用戶。

原因:您的產(chǎn)品適合玩故事文化,那就發(fā)揮產(chǎn)品的特色,喜歡孤品手工飾品的人對這樣的產(chǎn)品是沒有抵抗力的。

問題二:

女裝店鋪現(xiàn)狀:店鋪轉(zhuǎn)化率不高直通車轉(zhuǎn)化也不是很高,爆款數(shù)量較少,采用清倉,報活動方式來提高轉(zhuǎn)化率,但效果不是太好。


回答:

查看了店鋪所有產(chǎn)品,按銷量對產(chǎn)品做了排查分析。

最主要還是提升轉(zhuǎn)化率,5點優(yōu)化建議僅供參考:

1.服裝類目的轉(zhuǎn)化率和模特圖關(guān)系很大,模特圖能給顧客聯(lián)想穿上身的感覺,所以模特圖很重要。

2.產(chǎn)品全部為平鋪圖,可能為了凸顯印花,花色圖全部做了灰色背景,這樣非常影響顧客對品質(zhì)的第一印象,建議重新調(diào)整配色。

3.顧客對款式的感覺,更大的是追求上身效果,而不是單純的款式,所以,主圖,花色圖,描述圖,建議全部換位模特圖。

4.產(chǎn)品詳情頁,對細(xì)節(jié)描述不夠,建議從上身細(xì)節(jié)效果,洗滌方式,皮膚觸感,透氣性,配搭,穿著場景等方面,強化用戶體驗感。

5.在生意參謀后臺多看看店鋪流失顧客去了哪里,仔細(xì)分析你競爭對手的產(chǎn)品及詳情頁描述、價格競爭情況,盡可能的在款式,描述,圖片,價格等方面,超越你的競爭對手。

文章標(biāo)題:電商飾品店鋪及女裝店鋪優(yōu)化的幾點經(jīng)驗及建議
標(biāo)題路徑:http://muchs.cn/news/99060.html

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