什么是新零售？新零售對(duì)電商的影響

自2016年馬云在云棲大會(huì)上提出“新零售”這個(gè)詞，新零售就開(kāi)始大火，不斷成為人們討論的話(huà)題。那究竟什么是新零售？新零售對(duì)電商的影響？

首先什么是新零售？

從概念上來(lái)說(shuō)，就是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)，人工智能等先進(jìn)技術(shù)對(duì)商品的生產(chǎn)，流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行改造升級(jí)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是將線(xiàn)上服務(wù)與線(xiàn)下服務(wù)還有物流服務(wù)有機(jī)結(jié)合形成的一種新的零售方式即“新零售”。

從實(shí)處講，新零售就是從消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題，完全做到服務(wù)上的升級(jí)，讓客戶(hù)的感受力更強(qiáng)，擺脫了線(xiàn)上和線(xiàn)下零售帶來(lái)的不便，做到隨叫隨到，這就是新零售。

比如盒馬鮮生，生鮮傳奇，全SKU(可以簡(jiǎn)單的理解為商品)通過(guò)APP進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，線(xiàn)下門(mén)店陳列5000SKU進(jìn)行門(mén)店地址范圍內(nèi)配送服務(wù)，亦可被線(xiàn)上引流直接進(jìn)店消費(fèi)；另外，以門(mén)店為主體，線(xiàn)上往線(xiàn)下引流，最終回到各個(gè)地址提供范圍內(nèi)高體驗(yàn)零售服務(wù)。

再比如永輝生活，改變了傳統(tǒng)的商超模式，用戶(hù)全網(wǎng)注冊(cè)，以地址為核心進(jìn)行線(xiàn)下店面體驗(yàn)，但最終又綜合各流量回到線(xiàn)上SKU綜合服務(wù)。

一句話(huà)總結(jié)：新零售就是網(wǎng)上下單，線(xiàn)下商店配送。

新零售的到來(lái)對(duì)電商有什么影響？

自2003年電子商務(wù)開(kāi)始崛起，到今天為止，電商的出現(xiàn)無(wú)疑讓傳統(tǒng)零售業(yè)壓的喘不過(guò)來(lái)。電商的功能和作用主要是讓用戶(hù)能夠迅速的買(mǎi)到廉價(jià)的商品，更多的是傾向于一種手段，只要能實(shí)現(xiàn)買(mǎi)到，就達(dá)到了目的，這種高效便捷的模式一經(jīng)出現(xiàn)，便代替了傳統(tǒng)零售，成為人們購(gòu)物的新形勢(shì)。隨后，網(wǎng)上購(gòu)物成了現(xiàn)代人們生活的主流，如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的沖擊發(fā)展下，新零售時(shí)代來(lái)臨了。

就目前來(lái)講，電商的格局基本固定，雖然線(xiàn)上交易在提升，但已經(jīng)處于瓶頸期，電商開(kāi)始布局線(xiàn)下實(shí)體店，打造線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合模式。新零售的出現(xiàn)正是解決這一難題，再加上強(qiáng)大的物流配送體系，讓新零售得以快速發(fā)展，亞馬遜，京東，阿里，深蘭等中小企業(yè)紛紛抓住機(jī)會(huì)，投入其中。讓新零售迅速成為各個(gè)行業(yè)應(yīng)用的新時(shí)代，比如京東到家，鯨選，小米之家等等。

所以，電商在未來(lái)很可能被新零售取代，新零售讓線(xiàn)上線(xiàn)下得到非常好的融合，其網(wǎng)上下單，線(xiàn)下商店配送模式，極大的提高用戶(hù)體驗(yàn)度。不僅讓用戶(hù)省去了購(gòu)物的時(shí)間，還能讓用戶(hù)足不出戶(hù)享受購(gòu)物的樂(lè)趣，這種新型的購(gòu)物方式越來(lái)越受到人們的關(guān)注，因此新零售有望成為零售行業(yè)的霸主。

最重要的一點(diǎn)就是電商屬于工具性的東西，而新零售更像是一種生活方式。讓人們?cè)谫?gòu)物的同時(shí)有一種享受的過(guò)程，不只是簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)購(gòu)物需求，所以未來(lái)人們會(huì)越來(lái)越傾向于新零售，電商逐漸成了過(guò)渡零售手段，但要完全取代電商也是不可能的，就像電商對(duì)于傳統(tǒng)零售一樣，你明白了嗎。

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