互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷都有哪些新玩法？

一提到“營銷”，很多人就會習(xí)慣性的和廣告劃上等號，但其實(shí)并不然。廣告只是營銷4P中的一個部分：Promotion（推廣）。

雖然有很多重合的地方，但并不是同一種思維邏輯。營銷思維是一種由內(nèi)及外的系統(tǒng)行為，而不是割裂開的單次活動。

比如，你和朋友在逛街，路過一家店鋪時，被門口打折活動的海報所吸引，然后決定進(jìn)入店鋪看看，到了店內(nèi)時，你又被里面的環(huán)境、服務(wù)所吸引，選擇了消費(fèi)。

消費(fèi)結(jié)束后，因?yàn)槔习宓臒崆?、菜品的精致和活動的?yōu)惠，你介紹給了朋友，約定下次一起來店鋪消費(fèi)。

在這整個過程中，門口的折扣海報則是廣告，后續(xù)消費(fèi)者接觸的每一個細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)都可以視為一種營銷。比如店鋪的環(huán)境、產(chǎn)品的性價比等。

可以說，營銷不是宣傳，而是一種吸引。

營銷是對產(chǎn)品和服務(wù)的升華，讓原本好的東西以一個更為恰當(dāng)?shù)姆绞匠尸F(xiàn)出來， 如果產(chǎn)品和服務(wù)本身不過關(guān)，再好的營銷手段也難以達(dá)到理想的效果。

比如我們熟知的海底撈，其實(shí)單論產(chǎn)品而言，海底撈的火鍋的口味并比不過外面被大眾所熟知的一些火鍋品牌，可是為什么他可以做到這么好呢？

原因就在于它的服務(wù)，因?yàn)榉?wù)態(tài)度好，甚至可以說是做到了極致，所以便有很多顧客愿意自發(fā)的為其宣傳，讓其成為了一家被人熟知，受人歡迎的火鍋店。

現(xiàn)階段，很多中小企業(yè)之所以越做越難，虧損超過90%的根本原因就是在于他們還停留在產(chǎn)品思維階段，認(rèn)為產(chǎn)品好的話肯定不愁銷路。

其實(shí)并不是這樣。想要做好營銷，只有把人的問題解決了，用戶才會自動、自發(fā)、自覺、自愿地進(jìn)行消費(fèi)。今天，我就給大家講一講，客戶不請自來、產(chǎn)品不銷而售的5大營銷技巧。

一、主動對比

很多消費(fèi)者在購物時，都會貨比三家，經(jīng)過一系列的考察后選定最終的產(chǎn)品。所以，想要用戶主動購買的你的產(chǎn)品，就要在用戶做出消費(fèi)決策前，幫他進(jìn)行專業(yè)的對比。

因?yàn)楹芏鄷r候，當(dāng)一個產(chǎn)品放在用戶面前時，他們很難判斷其價值，但是有個參照物做比較時，二者之前的差異就會非常明顯。

當(dāng)然這個對比是要掌握一定技巧的，要學(xué)會利用自己的長處突出價值感，來證明自己品牌的價值。

二、高附加值

高附加值的意思就是“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精”。無論何時，都會比同類的產(chǎn)品要高一個等級，比如包裝比較精美，贈品比較超值等。

這個附加值甚至可以超過產(chǎn)品本身的價值，這樣便可以給用戶帶來更多的驚喜感，從而不斷的強(qiáng)化自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。

比如我們平時常見的一些線上課程，9.9的課程不僅會贈送價值49元的會員、還會贈送99元的社群資格和299元的內(nèi)部資料。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品不僅具備使用價值，和具備身份價值、文化價值等，你便會由衷的覺得它物超所值，更愿意購買。

三、減少選項(xiàng)

給用戶選擇的機(jī)會，但是要給他盡量少的選項(xiàng)。很多品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時，總想著可以滿足更多種用戶的需求，從而設(shè)計(jì)出好幾個版本的產(chǎn)品，讓用戶自己做選擇，這種行為是非常危險的。

當(dāng)選擇過多時，用戶的決策時間便會增加，在決策的過程中，用戶會漸漸趨于理性，這便會導(dǎo)致選擇時的焦慮感、糾結(jié)感大于購買產(chǎn)品時的快感，導(dǎo)致購買行為的阻斷。

聰明者的做法是，給用戶選擇的同時，給其一個折中項(xiàng)。因?yàn)楫?dāng)我們必須在2種物品間做出選擇時，會習(xí)慣性的選擇性價比更高的那一個或者都不選。

為了避免這種情況的發(fā)生，在營銷時，一定要選擇一個折中的選項(xiàng)，并且進(jìn)行突出，當(dāng)用戶猶豫時看到一個性價比更高的選擇，會自然而然的退而求其次，選擇這個折中項(xiàng)。

四、制造恐慌

相比得到，人們更害怕有損失。“保護(hù)動機(jī)理論”中曾經(jīng)提到過恐怖訴求的設(shè)計(jì)方法，主要有4步：

• 第一步：強(qiáng)調(diào)威脅的嚴(yán)重性，吸引注意；
• 第二步：強(qiáng)調(diào)威脅的高發(fā)性，制造恐懼；
• 第三步：強(qiáng)調(diào)方案的有效性，反應(yīng)效果；
• 第四步：強(qiáng)調(diào)方案的可行性，降低屏障。

通過以上一系列的行為，用戶會意識到自己不買這個產(chǎn)品就會有所損失，購買后便可輕松的解決現(xiàn)在遇到的問題，那么用戶肯定會立刻產(chǎn)生購買行為。

五、主動“自黑”

學(xué)會“自黑”是一個品牌必須要有的一種精神。沒有一個產(chǎn)品是十全十美的，有時候，適時的拋出一些產(chǎn)品無關(guān)痛癢的缺點(diǎn)，反而會給品牌帶來意想不到的營銷效果。

適時的“自黑”，會更接地氣，也符合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。小的缺點(diǎn)不僅不影響產(chǎn)品的品質(zhì)，還可以提升用戶的好感度，更愿意消費(fèi)。

“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們應(yīng)該換種思維做市場，只有站在用戶的角度，充分考慮到用戶心理、痛點(diǎn)和采購需求，才可以實(shí)現(xiàn)銷售額的增長。

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