導(dǎo)讀:現(xiàn)在微信微博在我們的生活動(dòng)已經(jīng)隨處可見了,大部分人都會(huì)有事兒沒事兒大家就喜歡逛個(gè)朋友圈、關(guān)注一下微博,它不僅是個(gè)人的一種社交工具,同樣也是企業(yè)對(duì)外推廣,展現(xiàn)企業(yè)品牌形象的工具。所以企業(yè)開始有了自己的
微信公眾號(hào)和微信官方帳號(hào),那么要如何運(yùn)營好微信微博呢?這就是今天創(chuàng)新互聯(lián)要與大家分享的內(nèi)容。
微信和微博雖然都是社交工具,但是它們還是有本質(zhì)的區(qū)別的。微博出現(xiàn)的時(shí)間查點(diǎn)于微信,下面我們先來看一組相關(guān)數(shù)據(jù)。
2016年第一季度中國移動(dòng)搜索流量市場(chǎng)份額
2016年第一季度移動(dòng)搜索方式的用戶使用分布
數(shù)據(jù)顯示,2016年第一度中國移動(dòng)搜索流量市場(chǎng)份額和移動(dòng)搜索方式的用戶使用分布說明,用戶對(duì)于各類
APP的使用率非常的高,可以間接的說明微信、微博的
APP使用率也同樣不低。
接下來我們先來了解一下微信和微博的歷史。
微博的發(fā)展史:代表新浪微博
微信的發(fā)展史:代表騰訊微信
微博和微信功能和所提供服務(wù)的不同,導(dǎo)致使用習(xí)慣和用戶體驗(yàn)產(chǎn)生了很大的不同。微博里的關(guān)系大多是因?yàn)閮?nèi)容、事件、利益而保持。微信里的關(guān)系大多是因?yàn)槌恋?、互?dòng)、交往而保持。但因微信和微博的社交、媒體屬性,使得二者的運(yùn)營方式存在的一定的相同之處。
微信及
微博運(yùn)營如何做到并展化運(yùn)營呢,今天
創(chuàng)新互聯(lián)小編就從微信和微博的本質(zhì)上來為大家進(jìn)地深入淺出的解決。從微博說起。
微信及微博運(yùn)營的推廣差異微博品牌推廣作用我們可以將微博看成一個(gè)放大器,一個(gè)傳播自己聲音的途徑,它可以讓別人聽到你 聲音并可以快速度的聚集人群的平臺(tái),即使是完全陌生一群人也可以通過這個(gè)話題去進(jìn)行討論。微博像是一個(gè)廣告投放平臺(tái),主要是為了讓更多的人知道你,也就是刷存在感,所以微博更適合做
品牌推廣,但不適合做轉(zhuǎn)化營銷。
eg:
當(dāng)你將自己的產(chǎn)品在微博上進(jìn)行宣傳時(shí),產(chǎn)品的影響力可能不是很大,但只要你能夠讓這條微博刷上熱搜喪榜或是話題榜,那么其轟動(dòng)效果一點(diǎn)也不比明星的緋聞差。想達(dá)到這樣的效果,就需要去尋找各個(gè)層級(jí)的意見領(lǐng)袖,讓他去輔助你的策劃案發(fā)酵。
微信個(gè)人推廣如果我在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)兩個(gè)信息,一條是關(guān)于某企業(yè)產(chǎn)品的,一條是關(guān)于我們個(gè)人的,其點(diǎn)贊和討論的數(shù)量一定是與我們自己相關(guān)的消息受到的關(guān)注更多。所以微信并不像微博一樣,它是人與人之間的傳播,而并是微博那種集中型的大平臺(tái),所以在微信中一個(gè)信息發(fā)出去之后,能夠影響到的是你的朋友,你朋友會(huì)告訴他的朋友。
微信及微博運(yùn)營定位時(shí)的差異不論是微信還是微博,在運(yùn)營前都必須對(duì)其有一個(gè)清晰的定位。定位一般跟企業(yè)產(chǎn)品定位一致。
微信的運(yùn)營定位首先,定位準(zhǔn)確,定位企業(yè)所能滿足的用戶的需求,服務(wù)號(hào)因?yàn)橄⑼扑偷膬?yōu)勢(shì),是企業(yè)與用戶之間的溝通渠道,提高溝通效率,從而使得產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)軌虻玫阶羁斓牡c更新,保持產(chǎn)品活力。
微博的運(yùn)營定位微博的定位主要集中在品牌宣傳方面,這是由微博的傳播特性決定的,微博的號(hào)召力對(duì)于宣傳和提升企業(yè)的品牌形象非常的有幫助。
eg:
杜蕾斯官博,就是在不斷教育人們使用TT,弱化群眾羞恥感。如招商銀行的微信,就是身邊的用卡助手,純粹是客服售后類型的。
微博與微信的互動(dòng)差異微博的互動(dòng)可與通過關(guān)注和粉絲的互動(dòng),比如@大號(hào),@粉絲等操作,但實(shí)際上微博上互動(dòng)的效果遠(yuǎn)沒有微信這么明顯。微信只有粉絲(對(duì)于公眾賬號(hào)而言)。但因微信平臺(tái)的特性,它的自定義回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)則是微博難以企及的。而開發(fā)者模式下的自定義菜單、功能實(shí)現(xiàn)模塊更是微信互動(dòng)的法寶。
微博與微信內(nèi)容上的差異微信和微博都是靠內(nèi)容取勝。內(nèi)容的重要性,比起定位和核心有著更高的優(yōu)先級(jí)。核心確定后,以什么內(nèi)容示人,是活動(dòng)推廣,還是產(chǎn)品介紹,是偽原創(chuàng)轉(zhuǎn)載,還是原創(chuàng)內(nèi)容;這些都是內(nèi)容運(yùn)營需要考慮的范圍。而內(nèi)容的建設(shè),則需要高質(zhì)量內(nèi)容的支撐。高質(zhì)量的內(nèi)容是增加口碑營銷的好手段。要么有趣,可以適當(dāng)賣點(diǎn)萌。要么有用,對(duì)用戶來說有關(guān)注的價(jià)值。而大型的微博或微信甚至需要有專門的編輯團(tuán)隊(duì)。
基于微博的平臺(tái)性和微信平臺(tái)的私人性,在運(yùn)營內(nèi)容時(shí)需要根據(jù)不同的情況進(jìn)行準(zhǔn)備。微博是有微博主發(fā)一條微博,然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了,但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了,微信公眾平臺(tái)帳號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息。微信上,用戶之間是對(duì)話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,而微博普通用戶之間則不需要互加好友就可以關(guān)注對(duì)方。
微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博是開放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi),一個(gè)向外;一個(gè)私密,一個(gè)公開;一個(gè)注重交流,一個(gè)注重傳播。微信用戶主要是雙方同時(shí)在線聊天,而微博則是差時(shí)瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對(duì)象此前發(fā)布的信息。所以我們?cè)谶\(yùn)營時(shí)選擇內(nèi)容要具體針對(duì)性,內(nèi)容的表現(xiàn)形成也需要根據(jù)情境而定。
以上內(nèi)容就是創(chuàng)新互聯(lián)要與大家分享的從本質(zhì)上來解釋微信微博如何做到差異化運(yùn)營,更多精彩內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本頁右上角的相關(guān)資訊。
當(dāng)前文章:本質(zhì)大揭秘:微信微博如何做到差異化運(yùn)營?
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