服務(wù)器的維護(hù)應(yīng)該如何實(shí)施？

為了有效地維護(hù)服務(wù)器，服務(wù)器管理員必須主動(dòng)執(zhí)行硬件和軟件的檢查。服務(wù)器的維護(hù)清單必須包括除塵、日志檢查、軟件補(bǔ)丁程序測試等。即使具有服務(wù)器的性能和冗余功能，增加的工作負(fù)載集成和可靠性預(yù)期也會(huì)損壞服務(wù)器硬件。服務(wù)器維護(hù)列表應(yīng)包括系統(tǒng)的物理元素和軟件層配置。還必須考慮以下事實(shí)：徹底維護(hù)所需的時(shí)間、人工時(shí)間和測試。使用列表可以幫助服務(wù)器管理員定義目標(biāo)并保持IT團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行。

1.制定維護(hù)程序。

服務(wù)器管理員經(jīng)常忽略計(jì)劃維護(hù)窗口。不要等到發(fā)生故障才開始維護(hù)，為常規(guī)的服務(wù)器預(yù)防性維護(hù)留出時(shí)間。維護(hù)頻率取決于服務(wù)器設(shè)備的使用壽命、數(shù)據(jù)中心和需要維護(hù)的服務(wù)器數(shù)量。例如，位于設(shè)備柜中的舊服務(wù)器需要于高效顆?？諝膺^濾器和良好冷卻數(shù)據(jù)中心的新服務(wù)器需要更頻繁的檢查。

組織可根據(jù)供應(yīng)商或第三方供應(yīng)商的常規(guī)程序制定常規(guī)維護(hù)計(jì)劃；如果供應(yīng)商的服務(wù)合同需要每四六個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)檢查，則需要遵循此時(shí)間表。

2.為準(zhǔn)備停機(jī)做好準(zhǔn)備。

在解決服務(wù)器維護(hù)列表中的項(xiàng)目之前，首先需要制定一個(gè)計(jì)劃。這包括檢查系統(tǒng)日志中是否存在需要更直接關(guān)注的錯(cuò)誤或事件。如果系統(tǒng)日志顯示特定的內(nèi)存模塊有錯(cuò)誤，則應(yīng)訂購并更換雙列直接內(nèi)存(DIMM)并安裝。同樣，如果有可用的固件、操作系統(tǒng)或代理補(bǔ)丁/更新，請?jiān)谟?jì)劃維護(hù)窗口之前進(jìn)行測試和審查。

制定一個(gè)明確的計(jì)劃，使系統(tǒng)脫機(jī)，恢復(fù)服務(wù)。在虛擬化之前，服務(wù)器及其居民應(yīng)用程序?qū)⑿枰P(guān)閉以容納維護(hù)窗口，但這迫使服務(wù)器管理員在晚上或周末進(jìn)行維護(hù)。

虛擬服務(wù)器支持工作負(fù)載遷移，而不是關(guān)閉，因此服務(wù)器管理員可以將應(yīng)用程序遷移到其他服務(wù)器，只要服務(wù)器維護(hù)在底層主機(jī)系統(tǒng)上，它們就會(huì)保持可用。在維護(hù)之前，您需要首先了解虛擬機(jī)的位置，將虛擬機(jī)遷移到所選的系統(tǒng)，并在關(guān)閉服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)之前驗(yàn)證每個(gè)工作負(fù)載是否正常。

此時(shí)，服務(wù)器管理員可以關(guān)閉服務(wù)器并將其從機(jī)架上移除。

3.檢查氣流路徑。

服務(wù)器停機(jī)后，需要目視檢查其外部和內(nèi)部氣流路徑。清除所有可能阻礙冷卻空氣的灰塵和碎片。

從外部空氣入口和出口開始，然后進(jìn)入系統(tǒng)底盤，檢查CPU散熱器和風(fēng)扇部件、內(nèi)存，以及所有冷卻風(fēng)扇葉片和空氣管道。從機(jī)架上取下服務(wù)器后，確保服務(wù)器清潔。清潔、干燥的壓縮空氣，以清除防靜電工作區(qū)域的灰塵或碎片。

除塵不是一個(gè)新的過程，但它仍然是必要的。由于替代冷卻方案和美國供暖、制冷和空調(diào)工程師協(xié)會(huì)（ASHRAE）的建議提高了數(shù)據(jù)中心的工作溫度，灰塵是一種保溫材料，因此清除灰塵尤為重要?；覊m和其他氣流障礙會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器消耗更多能量，甚至導(dǎo)致部件故障。

4.檢查本地硬盤。

服務(wù)器由內(nèi)部硬盤、工作負(fù)載啟動(dòng)和存儲(chǔ)以及用戶數(shù)據(jù)引導(dǎo)。磁盤介質(zhì)問題損壞了工作負(fù)載的性能和穩(wěn)定性，導(dǎo)致硬盤過早故障。使用諸如檢查硬盤實(shí)用程序之類的工具來驗(yàn)證硬盤的完整性，并嘗試在硬盤上恢復(fù)任何壞的風(fēng)扇區(qū)域。

磁性硬盤并不完美。常見的問題包括損壞風(fēng)扇區(qū)域和碎片化。存儲(chǔ)錯(cuò)誤發(fā)生后，RAID在保持?jǐn)?shù)據(jù)完整性方面取得了很大進(jìn)展，但小型1U機(jī)架服務(wù)器無法提供足夠的物理空間來部署硬盤陣列。

只要NT文件系統(tǒng)和文件分配表中的硬盤文件碎片不會(huì)消失，只要文件系統(tǒng)使用第一個(gè)可用集群的硬盤空間。碎片會(huì)降低服務(wù)器硬盤的速度，導(dǎo)致故障。Optimize-volume實(shí)用程序windowsserver2016對存儲(chǔ)層進(jìn)行碎片分類和處理。

  5.驗(yàn)證日志數(shù)據(jù)和事件。

    服務(wù)器在事件日志中記錄了大量事件信息。服務(wù)器維護(hù)清單不完整，沒有仔細(xì)檢查系統(tǒng)、惡意軟件和其他事件日志。當(dāng)然，關(guān)鍵的系統(tǒng)問題應(yīng)該立即引起管理者和技術(shù)人員的注意，但無數(shù)的小問題可能預(yù)示著長期的問題。

在檢查日志時(shí)，管理員應(yīng)檢查報(bào)告設(shè)置并驗(yàn)證正確的報(bào)警和報(bào)警接收器。例如，在檢查日志時(shí)，管理員應(yīng)檢查報(bào)告設(shè)置，并驗(yàn)證正確的報(bào)警和報(bào)警接收器。例如，如果技術(shù)人員離開服務(wù)器組，則需要更新服務(wù)器報(bào)告系統(tǒng)。

還要仔細(xì)檢查聯(lián)系方式。如果在工作時(shí)間之外出現(xiàn)錯(cuò)誤，向技術(shù)人員所在公司的電子郵件地址提供錯(cuò)誤報(bào)告將無效。

當(dāng)日志檢查發(fā)現(xiàn)長期或重復(fù)的問題時(shí)，主動(dòng)調(diào)查可以在問題升級之前解決問題。如果服務(wù)器的日志報(bào)告內(nèi)存中的可恢復(fù)錯(cuò)誤，則不會(huì)引發(fā)嚴(yán)重報(bào)警。然而，如果重復(fù)顯示模塊有問題，管理員可以執(zhí)行更詳細(xì)的分析來識別即將到來的故障。

假如問題不夠嚴(yán)重，服務(wù)器就不會(huì)關(guān)閉，管理員可以將服務(wù)器恢復(fù)到生產(chǎn)狀態(tài)，直到硬件出現(xiàn)更換。

  6.測試補(bǔ)丁和更新。

    服務(wù)器的軟件堆棧(BIOS、操作系統(tǒng)、管理程序、驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用程序)必須一起工作。不幸的是，軟件代碼很少?zèng)]有問題，所以這個(gè)問題的部分經(jīng)常被修復(fù)或更新，以修復(fù)錯(cuò)誤，提高安全性，簡化互操作性，提高性能。

任何軟件都不能自動(dòng)更新。管理員應(yīng)確定是否需要修復(fù)程序或升級，然后進(jìn)行徹底的評估和測試。

軟件開發(fā)人員可能無法測試每個(gè)可能的硬件和軟件組合，因此有必要明智地選擇補(bǔ)丁和更新，以避免性能問題或工作流程中斷。例如，監(jiān)控代理程序補(bǔ)丁可能會(huì)導(dǎo)致重要的工作負(fù)載問題，因?yàn)樾麓沓绦蛘加玫膸挸^預(yù)期。

向devops的遷移更小且更頻繁，這增加了出現(xiàn)問題的可能性。在將其部署到沙箱或測試安裝程序之前，組織仍然必須在實(shí)驗(yàn)室中測試任何修復(fù)程序或更新，并且始終具有恢復(fù)原始軟件配置的能力。

  7.記錄所有系統(tǒng)變更。

    在維護(hù)期間，服務(wù)器可能會(huì)發(fā)生很多事情，例如硬件、軟件或系統(tǒng)配置的更改。在完成服務(wù)器維護(hù)列表后，服務(wù)器管理員仔細(xì)檢查并記錄所有新系統(tǒng)的狀態(tài)是非常重要的。例如，更改網(wǎng)絡(luò)適配器、添加或更改內(nèi)存或更新操作系統(tǒng)將改變系統(tǒng)的配置。

依賴系統(tǒng)配置管理工具的組織可能需要更新或發(fā)現(xiàn)任何更改，并將這些更改記錄到配置管理數(shù)據(jù)庫中，然后再允許系統(tǒng)重新使用。服務(wù)器管理員必須更新任何強(qiáng)制性或必要的狀態(tài)配置狀態(tài)，以允許更改。還需要驗(yàn)證系統(tǒng)的安全狀態(tài)，如防火墻設(shè)置、反惡意軟件版本或掃描頻率、入侵檢測設(shè)置等。安全檢查確保系統(tǒng)軟件的更改不會(huì)無意中暴露之前配置中關(guān)閉的所有攻擊表面。在服務(wù)器重新連接后，不要忘記更新任何系統(tǒng)備份或?yàn)?zāi)難恢復(fù)(DR)內(nèi)容。除非必須特別調(diào)整任何相關(guān)設(shè)置，以反映服務(wù)器的新用例，否則驗(yàn)證服務(wù)器的備份/災(zāi)難恢復(fù)頻率保持不變。

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