優(yōu)秀網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的易視性元素

有沒有碰上如此情況？你進(jìn)入會(huì)議室，發(fā)現(xiàn)墻上的開關(guān)控制板有很多相同模樣的按鈕，你不知道那個(gè)開啟燈光，那個(gè)控制投影機(jī)，你大概會(huì)采用“試誤法”方法來探究每一個(gè)的功能，盡管這過程只會(huì)花少于10秒，但關(guān)鍵是為甚么我們要站在開關(guān)控制板旁邊，像傻瓜般不斷嘗試，忍受由劣質(zhì)設(shè)計(jì)所帶來的苦果。

Donald A. Norman (《設(shè)計(jì)&日常生活》的作者) 提及優(yōu)良設(shè)計(jì)其中一個(gè)必須元素是“易視性”。易視性就是當(dāng)你看見工具或儀器的外觀，便會(huì)知道如何使用及操作，外觀能實(shí)時(shí)給予指引；例如，你站在商場(chǎng)的入口大門，假如大門沒有扶手，又或扶手在門的另一面，你立刻便意識(shí)到如何開啟這扇門，就是“推開”！這就是易視性，我們只要看一眼，便懂得如何使用某件東西。

易視性提醒用戶開關(guān)控制板的各按鈕具備甚么功能及如何使用。說回大門的例子，扶手揭示了開啟的方法，而沒有扶手便傳遞了執(zhí)行的信息：推開。優(yōu)良設(shè)計(jì)會(huì)考慮易視性和人門的習(xí)慣行為，這樣，人們使用這些儀器前便不需要學(xué)習(xí)。

與實(shí)物比較，網(wǎng)頁易視性看來比較容易達(dá)成。登錄網(wǎng)站后可采取的動(dòng)作有限，包括點(diǎn)擊、卷動(dòng)和鍵入。任何一本網(wǎng)頁可用性書籍也會(huì)提及這些規(guī)則，例如利用藍(lán)色文字、突起按鈕作為點(diǎn)擊誘因，長(zhǎng)文章要使用卷動(dòng)桿，而鍵入位置則要長(zhǎng)方型格子。這些法則愈見普及和通行，但你有沒有質(zhì)疑這些法則呢？我以為“藍(lán)色文字作為點(diǎn)擊誘因”，是經(jīng)過學(xué)習(xí)和錯(cuò)誤而達(dá)成，與易視性沒有關(guān)系。顏色是世界通行，大部分人覺得藍(lán)色是冷，但顏色也是很個(gè)人化，我那個(gè)討厭的老板就十分喜歡藍(lán)色，因此我抗拒藍(lán)色。藍(lán)色與誘使點(diǎn)擊似乎是風(fēng)馬牛不相及，我以為它是經(jīng)過用戶長(zhǎng)期訓(xùn)練和辨識(shí)，才演變成“網(wǎng)頁誘使點(diǎn)擊的顏色”，也許我會(huì)認(rèn)為，藍(lán)色文字是透過集體認(rèn)受才發(fā)展成為系統(tǒng)圖象。

返回會(huì)議室的開關(guān)控制板，我想要快捷分辨燈光和投影機(jī)按鈕的方法是，將它們放置在不同的控制板上，一般情況下，會(huì)議室的燈光一定比投影機(jī)多，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)開關(guān)控制板上有多于一個(gè)按鈕，大概是控制燈光?？匆?，然后明白其功能，并能實(shí)時(shí)使用，這就是易視性所能做到。

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