找到用戶痛點，尋找新的商機

問你一個問題：

你有沒有發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時代下，涌現(xiàn)了許多從未聽說過的新型公司。

不過，有大批的新公司生長，也有大批的企業(yè)倒下。

比如：曾經(jīng)的超市零售業(yè)巨頭大潤發(fā)公司。它是當之無愧的龍頭企業(yè)，戰(zhàn)績輝煌。

一度在2010年，營收人民幣收入高達404億元(約合新臺幣1854.5億元)，取代家樂福成為中國大陸零售百貨業(yè)冠軍。

然而，成為巨無霸的大潤發(fā)，沒有如大家預想的一樣，一路高歌猛擊，再創(chuàng)輝煌。

在2017年11月20日，阿里巴巴集團投入約224億港元（約28.8億美元），直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。沒有想到，成為行業(yè)老大后，逃不過被收購的命運，一個傳統(tǒng)企業(yè)轟然倒下。至此，一個時代的結(jié)束！

作為被資本青睞的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，日子也并那么好過。在2018年末，就已經(jīng)出現(xiàn)資本寒冬。

互聯(lián)網(wǎng)公司開始出現(xiàn)停止招聘，大批量的裁員，進行戰(zhàn)略調(diào)整，縮減財政支出，期望早日度過資本寒冬。

現(xiàn)在，不是資本瘋狂涌入互聯(lián)網(wǎng)的時代了，投資者對互聯(lián)網(wǎng)的投資態(tài)度呈現(xiàn)越來越謹慎的態(tài)度。

企業(yè)的生存環(huán)境，面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和壓力。問題積壓重重，比如：

無論是傳統(tǒng)行業(yè)，或者是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，或多或少都遇見過這些問題！

一個新產(chǎn)品的橫空問世，背后一定是凝聚了大量的團隊心血。

那為什么有的企業(yè)一路高歌猛進，成為行業(yè)標桿。有的業(yè)績卻一路下滑，頻臨破產(chǎn)。是什么原因造成了如此大的差距，接下來深入分析。

現(xiàn)在，無論是企業(yè)還是自媒體，“痛點”越來越頻繁的被大家提起。

為什么大家對這個詞語如此感興趣？

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，找到用戶痛點，就知道能提供什么樣的服務，你可以幫助怎么解決，從而用戶會愿意付費買單。

有時候，比起老板的拼命，團隊建設。更重要的是要先了解目標群體，再進行縝密的分析后才能展開新項目的執(zhí)行。

沒有經(jīng)過嚴謹分析后的產(chǎn)品，是無法激發(fā)用戶的購買欲望的，產(chǎn)品也無法為公司帶來可觀利潤。

公司，肯定是以盈利為目的。無論是做什么行業(yè)，都希望自己推出的產(chǎn)品會引爆市場，大受歡迎。

你知道自己的產(chǎn)品是賣給誰的嗎？他們是屬于哪個消費群體，有什么樣的性格特征和消費習慣，偏向做出什么樣的決定？

你無法知道為什么群體服務，就無法準確找到用戶的痛點。

舉一個例子

拼多多，成立短短4年，快速崛起，還成功在美國上市，收割很大的市場份額。為什么在電商巨頭的夾擊下，還能成功突圍？

電商巨頭把目標群體鎖定在一二線城市，以都市白領(lǐng)群體為主。拼多多則不同，下沉目標市場，主要的消費市場是三四線城市，目標群體以農(nóng)村和城鎮(zhèn)用戶為覆蓋，繞開和其他競爭者正面碰撞的時機。

既然是產(chǎn)品，肯定是面向用戶的。你被需要，才能創(chuàng)造價值。

用戶有什么需求，他還缺什么？

在整個市場中，競爭力為他們提供了什么，是怎么樣做的。

有時候，用戶都不知道自己需要什么？很多的問題，停留在表面層面上。

競爭者們在這個地方，有什么為用戶服務還不到位的地方？有什么需求是沒有被滿足到的？

企業(yè)要做的，是在用戶的身上深挖出剩余價值，把產(chǎn)品做到極致，超越競爭者！

這個是為什么有的企業(yè)會走向衰敗，而有的企業(yè)蒸蒸日上的原因。

沒有洞察用戶需求的企業(yè)，注定是走不久的。

消費市場是一個很大的蛋糕，還有很多用戶的隱形消費未被滿足到。

有時候，市場看似沒有機會了。這時候，需要換一個角度去思考問題，擁抱用戶的變化。

企業(yè)要思考，找到用戶未被滿足的需求后，該如何來打造產(chǎn)品？

企業(yè)能提供什么樣超出預期的產(chǎn)品來解決用戶的痛點，讓用戶買單。顛覆市場現(xiàn)有模式，殺出一條生機。

舉一個例子

拼多多了解到用戶的隱形需求后，是怎么操作的？

主打的是低價團購，切中了用戶貪圖實惠的需求。你覺得一個人買東西太貴，那可以邀請朋友一起拼單減價。

甚至，你不愿意花錢購買，還可以邀請朋友幫你砍價、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，然后免費得到產(chǎn)品。

這完全是基于微信上熟人社交的玩法，客戶裂變的效果非常好。

現(xiàn)在，是互聯(lián)網(wǎng)時代。即使，不做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，也必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維。利用大數(shù)據(jù)分析用戶的 需求，為他們提供服務。

不能抓住客戶痛點，讓他產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品，都不是好的產(chǎn)品。

比起，每年不停的唱衰經(jīng)濟市場。不如，緊跟用戶的變化，尋找新的商機。

當前題目：找到用戶痛點，尋找新的商機
文章路徑：http://www.muchs.cn/news22/104072.html

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