產(chǎn)品展示型網(wǎng)站如何做好用戶體驗

每一個消費者在瀏覽一個產(chǎn)品展示型的網(wǎng)站時，都會很仔細(xì)的閱讀產(chǎn)品的詳情描述，來保證自己買到的商品是正確無誤的，所以一個清晰、詳細(xì)、一致和簡潔的產(chǎn)品描述是很重要的。

電子商務(wù)的第一條法則：如果用戶進入一個商品網(wǎng)頁，而找不著自己想要的產(chǎn)品，就無法購買。當(dāng)然找到需要的產(chǎn)品只是消費行為的第一步。雖然很多網(wǎng)站加強了網(wǎng)站的信息架構(gòu)和用戶體驗，但是在產(chǎn)品最終頁面還是不能成功的使消費者產(chǎn)生消費。為什么呢？

產(chǎn)品詳情頁不單是提供產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述和添加到購物車中的按鈕就可以了，它們之所以存在目的就是是需要售賣產(chǎn)品。如果想達(dá)到這一目的，產(chǎn)品頁面必須對用戶有說服力和證明該產(chǎn)品就是用戶需要購買的證明力，這是用戶所需要的，但是很多產(chǎn)品頁面沒有做到這一點。

用戶是不可能直接觸到產(chǎn)品、閱讀包裝、試穿等等，更不可能面對面去資訊銷售人員該產(chǎn)品的詳情，所以一個清晰的產(chǎn)品描述頁面是必不可少的，

如果用戶沒有在這次瀏覽的過程中沒有購買成功，很大原因就是產(chǎn)品信息不完完善或者不清晰。讓消費者的擔(dān)憂無法得確切的保障，這不僅影響到該次交易不成功，而且還會直接影響到用戶下次是否還會訪問我們的網(wǎng)站。

這里成都網(wǎng)站建設(shè)公司設(shè)計總監(jiān)說下產(chǎn)品展示型網(wǎng)站必須滿足的三個基本要求。

1. 在線互動，讓用戶詳細(xì)的了解產(chǎn)品

如果沒有一個詳細(xì)的產(chǎn)品描述，消費者很難做出購買的決定。雖然我們不能把消費者所有的疑慮和產(chǎn)品的所有詳情都羅列出來，這里就需要我們實時在線，如果有用戶任何疑慮，我們及時幫用戶解答以為，只有用戶沒有后顧之憂了才會放心的去消費。

2. 言簡意賅

產(chǎn)品描述要有，但是也不能羅里吧嗦，說了一大堆，我們只需要把產(chǎn)品的功能、價格等信息簡單的描述下就可以，當(dāng)然也不能太短，這樣會讓用戶不能大致的了解該產(chǎn)品，產(chǎn)品圖片是最能說服力用戶的，所以一張高清的產(chǎn)品圖片很重要，這一點大家可以效仿淘寶、京東。

3.一分價錢一分貨

任何產(chǎn)品都會分個中、高、低檔，我們一定要琢磨用戶的心理，貨比三家這是用戶普遍的心理。

所以我們在產(chǎn)品也需要提供多個不同層級的產(chǎn)品展示讓用戶有一個簡單的比較。進而引導(dǎo)用戶購買我們最想銷售的產(chǎn)品類型。

新聞標(biāo)題：產(chǎn)品展示型網(wǎng)站如何做好用戶體驗
文章來源：http://www.muchs.cn/news22/291372.html

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