網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖的背后是13萬(wàn)家網(wǎng)吧的大潰敗

過(guò)去20年，中國(guó)網(wǎng)吧業(yè)沒(méi)出一家上市公司。王思聰投資了網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖，但依然沒(méi)將這個(gè)行業(yè)拉出低谷。

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作者 | 張吉龍 編輯 | 羅麗娟

三年前，肖曉剛從大學(xué)畢業(yè)。和其他同學(xué)紛紛投簡(jiǎn)歷找工作不同，肖曉在畢業(yè)前就琢磨著要回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

但是做什么呢？他決定選擇“和自己計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)相關(guān)”的方向，準(zhǔn)確的說(shuō)就是開(kāi)一家網(wǎng)吧。

在他看來(lái)，沒(méi)有比網(wǎng)吧更適合的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目了——既滿(mǎn)足了自己玩游戲的愛(ài)好又能賺錢(qián)。肖曉開(kāi)網(wǎng)吧還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，他的一個(gè)好哥兒們家里開(kāi)了10年的網(wǎng)吧，是當(dāng)?shù)卮蟮倪B鎖網(wǎng)吧老板，旗下門(mén)店約五十家，有經(jīng)驗(yàn)可借鑒。

在說(shuō)服了父母并向親戚借錢(qián)后，肖曉湊足了200萬(wàn)元的啟動(dòng)資金，在當(dāng)?shù)乜h城最繁華的商業(yè)地段中開(kāi)了一家自己的網(wǎng)咖。

與傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)吧不同，網(wǎng)咖是網(wǎng)吧+咖啡廳的結(jié)合，在國(guó)外被稱(chēng)為Netcafe或Internet Cafe，其最初的角色與功能，主要是為商務(wù)人士提供一個(gè)舒適又快速的上網(wǎng)環(huán)境。2009年前后，網(wǎng)咖引入中國(guó)。

彼時(shí)，以網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖創(chuàng)始人黃峰為代表的業(yè)內(nèi)人士為了探索網(wǎng)吧行業(yè)的未來(lái)，提出了“新網(wǎng)咖”的概念，并在上海開(kāi)出第一家以“都市慢生活”為口號(hào)的網(wǎng)咖，除了提供上網(wǎng)服務(wù)，還增設(shè)現(xiàn)磨咖啡、奶茶、西點(diǎn)、休息、辦公等新服務(wù)。國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧行業(yè)因此進(jìn)入快速調(diào)整及擴(kuò)張階段，涌現(xiàn)出不少連鎖門(mén)店，盛極一時(shí)。

然而多年后，盡管網(wǎng)魚(yú)的網(wǎng)咖概念已經(jīng)從1.0探索到了6.0，不斷升級(jí)。但隨著計(jì)算機(jī)家庭普及化，網(wǎng)吧行業(yè)市場(chǎng)卻在逐漸萎縮。

2019年2月，文化部主管的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告顯示，截止到2018年12月，全國(guó)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)場(chǎng)所約為13.8萬(wàn)家，同比下降4.2%，實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收706億元 ，較2017年同比下降0.3%。

直到近期網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖傳出即將赴美上市消息之后，人們才恍然發(fā)現(xiàn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20年多年來(lái)，還沒(méi)有誕生一家主營(yíng)業(yè)務(wù)為網(wǎng)吧的上市公司。

與此同時(shí)，外界關(guān)注到，網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖的注冊(cè)資本從D輪完成后的5000萬(wàn)元突減至4495.3萬(wàn)元。且在年初，一村資本、摩聚投資、江銅投資等投資方已經(jīng)退出股東行列。

對(duì)于股東變化的情況，網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖方面沒(méi)有給予正面回復(fù)。而其投資方之一某家創(chuàng)投有內(nèi)部人士評(píng)論稱(chēng)，“畢竟網(wǎng)吧算是一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)”。

中國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)早已不復(fù)當(dāng)年盛況。特別在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展陷入低谷。包括網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖在內(nèi)的網(wǎng)吧企業(yè)正在用盡渾身解數(shù)“自救”，甚至試圖“逃離”傳統(tǒng)意義上以游戲?yàn)楹诵姆?wù)的網(wǎng)吧形態(tài)。

這個(gè)行業(yè)到底何去何從？

“血本”無(wú)歸

花了三年時(shí)間和投入上百萬(wàn)資金后，肖曉才終于“認(rèn)命”。

起初，為了開(kāi)出一家上檔次的網(wǎng)咖，肖曉在設(shè)備上不惜下“血本”——購(gòu)入了100臺(tái)imac電腦顯示器，鍵盤(pán)則挑選適合玩游戲的黑軸機(jī)械鍵盤(pán)?！昂敛豢鋸埖恼f(shuō)，（我開(kāi)的這家網(wǎng)咖）無(wú)論配置、環(huán)境還是服務(wù)，當(dāng)時(shí)都是我們這兒最好的一個(gè)?！辟Y本“棄兒”？

除了遭受行業(yè)沖擊，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，網(wǎng)吧行業(yè)似乎也成為了資本市場(chǎng)的“棄兒”。除了網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖等少數(shù)幾家企業(yè)，網(wǎng)吧行業(yè)鮮見(jiàn)VC進(jìn)入。

但即使是網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖，在傳出上市消息之前，其最新一輪融資仍停留在2017年。

在業(yè)界看來(lái)，網(wǎng)吧行業(yè)不受資本青睞的其中一個(gè)原因是經(jīng)營(yíng)主體過(guò)于分散，多為個(gè)體網(wǎng)吧，連鎖網(wǎng)吧一直沒(méi)有形成氣候。截至2018年，國(guó)內(nèi)連鎖網(wǎng)吧數(shù)量占比僅20%左右。

按照文化部等監(jiān)管部門(mén)的想法，網(wǎng)吧的連鎖化的好處顯而易見(jiàn)，不僅可以壯大行業(yè)還可以規(guī)范行業(yè)秩序，比如說(shuō)控制未成年人上網(wǎng)行為。

事實(shí)上推動(dòng)網(wǎng)吧行業(yè)連鎖化，多年來(lái)一直是政策層努力的方向。早在2013年，文化部就批準(zhǔn)長(zhǎng)城寬帶、瑞得在線、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通等十多個(gè)全國(guó)性連鎖網(wǎng)吧牌照。但是由于盈利不佳的問(wèn)題，這些連鎖網(wǎng)吧逐漸退出市場(chǎng)，比如掌握著一張網(wǎng)吧牌照的A股上市公司皖新傳媒，也在很多年前停止了該業(yè)務(wù)。

而網(wǎng)吧連鎖化的一個(gè)重要途徑是引入VC資本。文化部也曾考慮通過(guò)政策引導(dǎo)，引入大資本，改善網(wǎng)吧資本結(jié)構(gòu)，當(dāng)時(shí)文化部等相關(guān)部門(mén)就與VC們開(kāi)始接觸。2006年3月，在武漢舉辦的“連鎖網(wǎng)吧高層論壇”上，鼎輝投資等多家知名VC出席。

但是，VC們始終徘徊在網(wǎng)吧行業(yè)之外，和全國(guó)性連鎖網(wǎng)吧牌照折戟沉沙的原因一樣，網(wǎng)吧市場(chǎng)盈利是個(gè)問(wèn)題。其中的一個(gè)關(guān)鍵因此在稅率上，2003年1月15日，財(cái)政部與國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于營(yíng)業(yè)稅若干政策問(wèn)題的通知》明確規(guī)定：“單位和個(gè)人開(kāi)辦網(wǎng)吧取得的收入，按‘娛樂(lè)業(yè)’稅目征收營(yíng)業(yè)稅?！?/p>

在此之前，前網(wǎng)吧的稅率按照信息服務(wù)業(yè)進(jìn)行收取，稅率為5%，而被劃至娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)后稅收比率與卡拉OK等行業(yè)相同，營(yíng)業(yè)稅按照20%收取，“稅收瓶頸”是制約網(wǎng)吧盈利的關(guān)鍵。

在多面夾攻之下，“上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)別無(wú)選擇，必須背水一戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?015年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)在一份行業(yè)轉(zhuǎn)型指南中寫(xiě)道。

網(wǎng)吧剝離“網(wǎng)吧”

除了全面轉(zhuǎn)型為網(wǎng)咖，一些經(jīng)營(yíng)者嘗試在細(xì)分領(lǐng)域?qū)ふ页雎贰?/p>

2015年12月，由電競(jìng)?cè)Α巴跣ｉL(zhǎng)”王思聰投資加持的網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖耗資2700萬(wàn)，在北京的黃金地段三里屯開(kāi)設(shè)了第一家網(wǎng)魚(yú)電競(jìng)門(mén)店。外場(chǎng)為網(wǎng)咖，內(nèi)場(chǎng)為電競(jìng)館。不僅能滿(mǎn)足玩家上網(wǎng)、餐飲的需求，更承接起中小型賽事，一時(shí)間轟動(dòng)業(yè)內(nèi)。

有經(jīng)營(yíng)者紛紛效仿。但兩年后的今天，轉(zhuǎn)型電競(jìng)館并沒(méi)有給網(wǎng)吧業(yè)主們帶倆預(yù)期中的利好?！半姼?jìng)跟網(wǎng)吧的結(jié)合，實(shí)際上只是推動(dòng)了硬件的升級(jí)。對(duì)于網(wǎng)吧行業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有一個(gè)根本性的變化?！鄙虾＞W(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)方志平在接受《三聲》采訪時(shí)表示。

隨后，網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖還推出主打女性群體的鳳蝶網(wǎng)咖、主打二次元文化的虎貓電競(jìng)、虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)空間YVR，以及投資成立手游咖等。

其中手游咖被視為網(wǎng)吧企業(yè)應(yīng)對(duì)手機(jī)游戲沖擊而做出的最直接轉(zhuǎn)型。2016年，網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖重金在上海寸土寸金的西藏南路177號(hào)開(kāi)了一家名為諾諾茶NNtea的3層獨(dú)棟手游咖，主打“線下手游空間”的概念。門(mén)店為玩家提供穩(wěn)定快速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)IPad等裝備和大量的充電設(shè)備，以打造適合手游的“多人游戲空間”。

隨后福建、廣州、湖南、陜西等全國(guó)各地都迎來(lái)了一批線下移動(dòng)游戲社交場(chǎng)所開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。

甚至當(dāng)時(shí)有廠家推出了手游一體機(jī)，采用的是尺寸達(dá)到15英寸的觸摸屏。這種游戲廳是以分鐘為單位收費(fèi)，一塊錢(qián)10分鐘，并且只支持微信登錄。由于屏幕過(guò)大，玩家必須雙手放在屏幕上，并且施放技能時(shí)，需要左右移動(dòng)。

不過(guò)從目前來(lái)看，上述的探索均沒(méi)有取得理想的成績(jī)。

以網(wǎng)咖為例，加入水吧等概念并沒(méi)有真正意義上改變不少網(wǎng)咖的營(yíng)收結(jié)構(gòu)。從盈利模式上來(lái)看，網(wǎng)費(fèi)充值仍然是上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的主要收入來(lái)源。

《2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是，在所有網(wǎng)咖網(wǎng)吧中，餐飲等收入占比才18,.5%，即便是頂級(jí)的一批網(wǎng)咖，飲料食品收入也僅占20%到30%。

按照一位行業(yè)人士的說(shuō)法，餐飲收入占比30%轉(zhuǎn)型也才剛剛及格，價(jià)格高、味道差，很多人并不原因買(mǎi)單。

在電腦吃雞游戲剛火起來(lái)的時(shí)候，葛力也曾去網(wǎng)咖玩過(guò)一段時(shí)間。他發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)咖買(mǎi)飲料的人并不多，“價(jià)格太貴了，不適合學(xué)生消費(fèi)，外面5塊錢(qián)的飲料這要賣(mài)到七八塊錢(qián)，350ml的容量的咖啡，售價(jià)幾乎都在10元以上?！?/p>

網(wǎng)吧行業(yè)在諸如電競(jìng)館、手游館、女性網(wǎng)咖等方面的探索也并不順利。網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖創(chuàng)始人黃鋒面對(duì)媒體親口承認(rèn)探索并沒(méi)達(dá)到理想的狀態(tài)，他認(rèn)為手游網(wǎng)吧的概念，包括VR吧、電競(jìng)館，都無(wú)法演化成真正的商業(yè)形態(tài)，網(wǎng)魚(yú)自試點(diǎn)的五六家手游吧全軍覆沒(méi)。

不僅網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖，從2018年上半年開(kāi)始，不少“手游館”倒閉。其中由鈦度科技創(chuàng)始人、“中國(guó)電競(jìng)第一人”SKY（李曉峰）聯(lián)合開(kāi)辦的“閑魚(yú)懶貓”的手游館，以及曾被譽(yù)為“全國(guó)首家手游電競(jìng)館”的夢(mèng)幻手游電競(jìng)館也陸續(xù)退場(chǎng)。

實(shí)際上類(lèi)似于手游館的概念，網(wǎng)咖界人士早有質(zhì)疑。一位連鎖網(wǎng)咖高層稱(chēng)，用戶(hù)雖然對(duì)手游吧有需求，但是網(wǎng)咖界還是需要理智的分析市場(chǎng)，判斷這種需求是長(zhǎng)期需求還是伴隨著一定熱度的短期需求。

在圍繞“網(wǎng)吧+水吧”的思路遇挫后，一些網(wǎng)吧們已經(jīng)意識(shí)到了網(wǎng)吧的轉(zhuǎn)型不一定非要以傳統(tǒng)的游戲網(wǎng)吧形態(tài)為核心，網(wǎng)吧可以與新零售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)結(jié)合起來(lái)。

以網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖為例，為了提升線下的門(mén)店選址和SKU品類(lèi)，其也從便利店行業(yè)挖來(lái)一批人才。黃鋒表示，網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖希望能進(jìn)入更多的商業(yè)地產(chǎn)，進(jìn)入主流的商圈。在SKU品類(lèi)方面，在2018年網(wǎng)魚(yú)20周年發(fā)布會(huì)上，網(wǎng)魚(yú)發(fā)布了網(wǎng)魚(yú)門(mén)店6.0，增加了酒類(lèi)飲品。

除了在線下的門(mén)店做文章之外，網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖在線上轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖方面稱(chēng)旗下孵化的陪練平臺(tái)“比心”，現(xiàn)已擁有超2000萬(wàn)用戶(hù)，知名電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)iG、Hero久競(jìng)、V5均已入駐比心。

無(wú)論是線上還是線下的轉(zhuǎn)型，網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖的形態(tài)離傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)咖已經(jīng)越來(lái)越遠(yuǎn)，一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖現(xiàn)在的玩法更像一家互聯(lián)網(wǎng)公司，而不是網(wǎng)咖了?！?/p>

對(duì)于更多不知名的個(gè)體網(wǎng)吧來(lái)說(shuō)，他們?cè)跇I(yè)務(wù)形態(tài)上也正在擺脫網(wǎng)吧這個(gè)詞語(yǔ)的桎梏。按照中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)指引》中提的案例中，成功轉(zhuǎn)型的網(wǎng)吧幾乎都正在改變形態(tài)，提供多種便民服務(wù)，比如幫助居民接收快遞，充值水電費(fèi)，網(wǎng)商代購(gòu)物，甚至還提供美甲、復(fù)印傳真等服務(wù)。

以四川省綿陽(yáng)市某鎮(zhèn)的一家網(wǎng)吧為例，通過(guò)引入日本 7-Eleven 連鎖便利店的便民服務(wù)模式以及餐飲服務(wù)，這家鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)吧吧每日各項(xiàng)總收入約4500 元左右，月?tīng)I(yíng)業(yè)額高達(dá) 13 萬(wàn)左右。

這種轉(zhuǎn)型實(shí)際上剛好也契合了政策的指引發(fā)現(xiàn)，按照文化部《關(guān)于推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》，網(wǎng)吧應(yīng)該成為適合不同消費(fèi)群體，兼具上網(wǎng)服務(wù)、社交休閑、競(jìng)技

娛樂(lè)、電子課堂、遠(yuǎn)程服務(wù)、電子商務(wù)等功能的場(chǎng)所，要成為具有現(xiàn)代管理水平的服務(wù)業(yè)。

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展20多年后，再無(wú)“純粹”的網(wǎng)吧。

（文中肖曉、葛力為化名）

網(wǎng)站名稱(chēng)：網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖的背后是13萬(wàn)家網(wǎng)吧的大潰敗
網(wǎng)頁(yè)路徑：http://www.muchs.cn/news24/98474.html

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