企業(yè)公眾號(hào)構(gòu)建的基礎(chǔ)思路

告別了QQ時(shí)代，微信漸漸霸占了我們的生活。從最簡(jiǎn)單的聊天軟件，漸漸演變成必備的生活工具，微商城、微店、支付等功能層出不窮，其中發(fā)展最為壯大的當(dāng)屬公眾號(hào)無(wú)疑了。

如果說(shuō)官網(wǎng)是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的第一形象，那么公眾號(hào)絕對(duì)穩(wěn)坐第二寶座。甚至在移動(dòng)端日益受歡迎的現(xiàn)在，公眾號(hào)隱隱有趕超之勢(shì)。那么，要如何打造公司專屬公眾號(hào)，為企業(yè)形象增添風(fēng)采呢?

一、尋找專屬風(fēng)格

最成功的品牌便是擁有自己的特色，公眾號(hào)也不例外。特定的排版風(fēng)格，能為公眾號(hào)形象加分不少。即使在沒(méi)有品牌名稱的情況下，讀者也能根據(jù)以往的印象猜到文章發(fā)布者。而且沒(méi)有特定風(fēng)格公眾號(hào)，總給人不夠正規(guī)的感覺(jué)，那種對(duì)比，就好像路邊攤和大商場(chǎng)的差距，一個(gè)散漫雜亂，一個(gè)井然有序。

二、規(guī)劃推送內(nèi)容

如果說(shuō)排版是形象工程，那么文章內(nèi)容便是實(shí)質(zhì)產(chǎn)品。因此每個(gè)時(shí)期都需要提前策劃好公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容，并及時(shí)根據(jù)公司情況和社會(huì)熱點(diǎn)作出調(diào)整，以保證每一篇推文都能做微信軟文。比起一篇兩篇文章內(nèi)容不夠出彩，更令人難堪的是沒(méi)有后話，每天發(fā)布的內(nèi)容沒(méi)有順序可言，東一榔頭西一棒槌的，會(huì)給人沒(méi)話找話，強(qiáng)行尬聊的感覺(jué)。

三、優(yōu)質(zhì)評(píng)論管理

猶記得前段時(shí)間新華社公眾號(hào)與中央氣象臺(tái)官微火了一把，其原因都出在評(píng)論上面。平時(shí)一本正經(jīng)的官方組織突然賣(mài)萌懟人，在錯(cuò)愕的同時(shí)令人忍俊不禁。推文只是生硬的發(fā)布信息，但是評(píng)論卻是企業(yè)與用戶拉近距離的首要地點(diǎn)。例如支付寶便是靠評(píng)論存活的企業(yè)公眾號(hào)代表，即使推文內(nèi)容簡(jiǎn)單，甚至粗暴，但是評(píng)論同樣能讓人津津樂(lè)道，不虛此行。

所以，企業(yè)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)得先確定定位走向，然后包裝自己，構(gòu)建屬于自己風(fēng)格，在文章內(nèi)容發(fā)不上自然不用說(shuō)是差異化，只是對(duì)待粉絲評(píng)論尤其是積極向上的評(píng)論要想做到重視，這樣公眾號(hào)才能長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去，得到粉絲們的認(rèn)可與支持。內(nèi)容僅供參考。

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