2022-11-13 分類: 用戶體驗(yàn)
網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)只是互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的一部分(注意用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)后面的設(shè)計(jì)兩個(gè)字),也是一個(gè)重要的部分。交互設(shè)計(jì)聚焦于用戶在已能通過(guò)你的產(chǎn)品順利完成基本任務(wù)的情況下,完成任務(wù)所需流程的復(fù)雜度、難易度、舒適度等等??偠灾换ピO(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)者意在改善人機(jī)交互過(guò)程中的用戶體驗(yàn),而基本不估顧及其他(產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)等)。而用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)包括了許多方面,視覺(jué)設(shè)計(jì)、功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、導(dǎo)航、基礎(chǔ)需求核心需求的滿足等等。兩者是包含與被包含的關(guān)系,但是請(qǐng)讀者確切注意文法:交互設(shè)計(jì)只是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的一部分,交互設(shè)計(jì)的過(guò)程中還包含對(duì)用戶體驗(yàn)的改進(jìn)。
1用戶體驗(yàn)這個(gè)概念太廣了,指的是用戶對(duì)這款產(chǎn)品的整體的一種主觀思想。比如產(chǎn)品功能好不好,內(nèi)容好不好,甚至客服人員回答的熱不熱情,都會(huì)影響用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),很難變成某一項(xiàng)具體職責(zé)。因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)是產(chǎn)品每一個(gè)環(huán)節(jié)共同努力的結(jié)果,我們往往所大家都要有“以用戶為中心的思想“,就是希望大家都能在做自己職責(zé)的時(shí)候考慮到用戶體驗(yàn),共同提升產(chǎn)品的整體體驗(yàn)。
2,而交互設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的是產(chǎn)品使用者與產(chǎn)品的互動(dòng)過(guò)程,交互設(shè)計(jì)要保證在這個(gè)互動(dòng)過(guò)程中用戶能獲得好的用戶體驗(yàn)。所以交互設(shè)計(jì)只是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。并且UI交互設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)稿后,也少不了和上游的產(chǎn)品經(jīng)理和下游的開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行對(duì)接。
我們?cè)O(shè)計(jì)師在為用戶設(shè)計(jì)的時(shí)候確實(shí)會(huì)花費(fèi)許多心思和精力,但在此同時(shí)我們也應(yīng)該對(duì)隊(duì)友的工作表示同樣的支持和理解。因此,我們應(yīng)該盡量保持設(shè)計(jì)交付文檔的簡(jiǎn)單和易用性;不使用設(shè)計(jì)術(shù)語(yǔ)和時(shí)髦的首字母縮略詞。
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