社會化網(wǎng)絡營銷的威力

今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)來到了第三個時代（第一個是信息門戶時代，第二個是信息搜索時代），社會化網(wǎng)絡已無處不在，微博和SNS的力量正在把世界變?yōu)榈厍虼濉Ｎ覀兛梢暂p易的通過網(wǎng)絡建立人與人之間的社會關系，可以通過朋友迅速的認識更多的朋友。

兩個自然人建立聯(lián)絡，是一種最原始的社交與分享方式，單純的用戶間行為。而如果建立聯(lián)系的雙方之一是企業(yè)或組織，則社會化營銷行為便產(chǎn)生了。社會化營銷之所以被看好，原因是多元化的：

1.巨大的數(shù)據(jù)庫營銷寶藏

我之前所見過的網(wǎng)站中，沒有一個能像微博和SNS一樣，輕而易舉的得到如此大量的用戶信息。我們?yōu)榱私坏街就篮吓笥鸦蛭劢z，努力的給網(wǎng)站提交自己精準的個人信息，而且完全自愿且主動的。這包括：姓名、年齡、職業(yè)、愛好、工作等等，而我們在與朋友在線交流的過程中，無意間又透露了最近我們的行蹤？煩惱和開心的事情究竟是什么？工作中又遇到了什么問題？最近想買一個ipad還是iphone？等等。

在我們看來，自己的信息只不過是交往時必要的談資；但在網(wǎng)站眼中，用戶就是精準的潛在消費者。目前的技術，完全有能力根據(jù)你的基礎信息和實時交流內(nèi)容，通過語境和語義的分析，算出你在哪方面有需求或有消費潛力。

一個商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)問我，F(xiàn)acebook如何變現(xiàn)？我回答：具體方式我不清楚，但可以肯定的是Facebook擁有6億精準消費者的龐大數(shù)據(jù)庫，想不賺錢都難。所以Facebook賺錢的難點不在變現(xiàn)本身，而是在于如何即把錢掙了又，不能太影響用戶的使用體驗。

2.不像是廣告

社交網(wǎng)站營銷比廣告更有人情味。傳統(tǒng)的廣告，通過文字、畫面、音樂等手段，傳達給你一個信息并希望你能記住。而社會化網(wǎng)絡營銷是先與用戶建立聯(lián)系成為朋友，然后在告訴你一些信息。

社會化網(wǎng)絡營銷使消費者不再對著冰冷的廣告發(fā)呆，而是真正的在與人交流。你可以詢問、反饋、抱怨、牢騷等等，廣告只關心產(chǎn)品和服務，而社會化營銷更關心人，而非商品。

3.不再只滿足瞬間需求

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷，持續(xù)性短暫。不管是門戶網(wǎng)站的按鈕廣告，還是搜索引擎的關鍵詞廣告，雖然越來越精準，但是能夠滿足的只是消費者的瞬間需求。用戶在搜索引擎上鍵入“斯伯丁籃球價格”一詞，我們能知道此刻此人有購買籃球或周邊用品的需求。而下次這個人再來，不管他有沒有買那只籃球，我們依然不認得他是誰。門戶網(wǎng)站的廣告就更是如此了。

而社會化網(wǎng)絡不同，如果你在微博談論購買籃球的事情，那么系統(tǒng)會認定你有購買籃球的需求。而過一段時間，不管你是否在做進行籃球運動，系統(tǒng)都有可能為你定制耐克、阿迪或李寧等品牌。

在社會化營銷中，一切都基于人、賬戶以及關系網(wǎng)，所以一切需求和潛在消費欲望都可以被記錄、被計算和被推理。

4.按照效果付費

效果付費是大部分互聯(lián)網(wǎng)廣告形式的核心賣點。而在社交網(wǎng)絡營銷時代，這一點依然會沿用。無論是按點擊、按展現(xiàn)、按粉絲數(shù)、按電話、甚至按照銷售，一切都可以被記錄，一切也都可以驗證。

本文名稱：社會化網(wǎng)絡營銷的威力
文章起源：http://www.muchs.cn/news31/96481.html

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