營銷專家分析市場中B2B、B2C與SEO三者之間存在的差異對比

很多B2B的企業(yè)開始尋求一個有效的搜索引擎優(yōu)化(SEO)策略，，越來越多的B-to-B用戶認識到搜索引擎的潛在的強大宣傳力量后，要想成功地進行B2B企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化，我們必須了解B2C和B2B搜索引擎優(yōu)化的區(qū)別和聯(lián)系。以下內容是借鑒自專家GalenDeYoung的觀點和新競爭力網(wǎng)絡營銷管理顧問的思想及經(jīng)驗而總結的幾點。

(1)了解B2B企業(yè)網(wǎng)站的潛在買家所習慣使用的搜索引擎

不同國家的人喜歡使用不同的搜索引擎，而不同的搜索引擎的算法和排名規(guī)則又有所不同。比如說百度和google，百度有人工參與編輯，Google是全自動的，而針對Google的優(yōu)化與百度的優(yōu)化又有一點不同。不過由于搜索引擎的算法基本上沒有太大的不同，因此對Google做好優(yōu)化，網(wǎng)站在其它搜索引擎的表現(xiàn)也會挺好。此外，隨著垂直搜索引擎越來越受歡迎，要了解你的潛在買家喜歡使用哪些垂直搜索引擎，并采取行動讓你的網(wǎng)站在這些垂直搜索引擎也有較好的曝光度。

(2)B2C和B2B有不同的網(wǎng)站優(yōu)化目標

當然，B2C和B2B網(wǎng)站優(yōu)化的最終目標都是為了提高銷售量，在這點上B2C和B2B沒有什么區(qū)別，但是在網(wǎng)站優(yōu)化上，B2C網(wǎng)站通常是為了提高人均訪問的銷售率。最理想的狀態(tài)是，當用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站，從著陸頁的引導進入網(wǎng)站設定的通道，最終完成購物的流程。

然而，這對于B-to-B的企業(yè)網(wǎng)站來說是不實際的，B2B的買家通常不可能在網(wǎng)站完成整個的購買流程，因此B2B企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化目標不是立即見效的銷售，而更多的是吸引買家將你的企業(yè)列入它的首選供應商候選名單中。在B2B領域的轉化率通常不是馬上就可以做到，在B2B網(wǎng)站優(yōu)化中，使網(wǎng)站被采購商發(fā)現(xiàn)只是一個開始。

(3)B2B企業(yè)網(wǎng)站每個網(wǎng)頁的內容更顯重要

B2B企業(yè)網(wǎng)站文案內容的重要性不僅對網(wǎng)站在搜索引擎的排名有重要影響，而且更重要是對采購商有影響，文案必須還具有說服力。

雖然在B2C網(wǎng)站中文案的說服力也很重要，但一般典型的B2C客戶是一些散戶，他們對產(chǎn)品規(guī)格、顏色、優(yōu)惠或者一些較為夸大的對產(chǎn)品作用的贊美之詞感興趣，但是一個商業(yè)采購商受規(guī)避風險的心態(tài)驅使，僅僅產(chǎn)品價格低并不意味著你就是他最好最合適的供應商，B2B采購商在一個采購流程中會做更多的調查研究。因此，為了讓采購商無論走到網(wǎng)站的哪一頁，都能建立對企業(yè)信任，就需要對網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁內容進行認真的設計而不僅是一兩個重要網(wǎng)頁。

(4)提高用戶粘性對B2B企業(yè)網(wǎng)站提高轉化率非常重要

B2B企業(yè)網(wǎng)站應該把注意集中在“粘性”上，而一個買家可以在多個平臺上面選擇，為了讓買家停留在網(wǎng)站上的時間更久，相應的文案也要具備特色，更深入地查閱覽網(wǎng)頁及其它相關網(wǎng)頁內容，從而建立買家對網(wǎng)站的信任。一個專業(yè)B2B采購商做決定時最大的影響因素是風險，換句話說，他怕作出一個錯誤的決定。

因此，很多B2B的企業(yè)開始尋求一個有效的搜索引擎優(yōu)化(SEO)策略，B2B買家看網(wǎng)站的一個主要目標是評估企業(yè)和企業(yè)所提供的產(chǎn)品。確保當買家到達網(wǎng)站的著陸頁，當中鏈接到其它網(wǎng)頁的內容可有助于建立企業(yè)電子商務資料庫可信性，從而使買家把企業(yè)列入考慮范圍。

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